Un dos problemas comúns aos que se enfrontan os usuarios é a distorsión do son en Windows 10: o son no seu portátil ou o ordenador sibilando, sibilando, saltando ou moi tranquilo. Normalmente, isto pode ocorrer despois de reinstalar o SO ou as súas actualizacións, aínda que outras opcións non están excluídas (por exemplo despois de instalar algúns programas para traballar con son).
Neste manual, hai formas de solucionar problemas co son de Windows 10 relacionado coa súa reprodución incorrecta: ruído extra, sibilancias, chorros e cousas similares.
Posibles solucións para o problema, paso a paso considerado no manual:
Nota: antes de continuar, non descoide a comprobación de conexión do dispositivo de reprodución. Se tes un ordenador ou portátil cun sistema de audio (altofalantes), intente desconectar os altofalantes do conector da tarxeta de son e volver a conectar e se os cables de audio dos altofalantes tamén están conectados e desconectados, reconéctelos tamén. Se é posible, comprobe a reprodución desde outra fonte (por exemplo, dende o teléfono) - se o son segue a xorder e xirar del, o problema parece estar nos cables ou nos altofalantes.
Efectos de audio silenciados e son adicionais
O primeiro que debes intentar facer cando os problemas descritos co son aparezan en Windows 10: tente desactivar todas as "melloras" e efectos para o son reproducido, poden provocar distorsións.
- Fai clic co botón dereito do rato sobre a icona dos altofalantes na área de notificación de Windows 10 e selecciona "Dispositivos de reprodución" no menú contextual. En Windows 10 versión 1803, un elemento desapareceu, pero pode seleccionar o elemento "Sons" e, na xanela que se abre, cambie á pestana Reproducción.
- Seleccione o dispositivo de reprodución predeterminado. Ao mesmo tempo, asegúrese de seleccionar o dispositivo adecuado (por exemplo, altofalantes ou auriculares), e non algún outro dispositivo (por exemplo, un dispositivo de audio virtual creado por software, que por si mesmo pode provocar distorsións. Neste caso, simplemente fai clic. fai clic co botón dereito no dispositivo desexado e selecciona o elemento do menú "Usar por defecto" (quizais isto solucione o problema).
- Fai clic no botón "Propiedades".
- Na pestana "Avanzado", desactive o elemento "Activar instalacións de son adicionais" (se existe un elemento). Ademais, se tes (pode non ter) a pestana "Funcións avanzadas", marque a caixa "Desactivar todos os efectos" e aplique a configuración.
Despois diso, pode comprobar se a reprodución de audio no seu portátil ou ordenador volveu á normalidade ou se o son segue siseando e sibilantes.
Formato de reprodución de audio
Se a opción anterior non axudou, probe a seguinte: do mesmo xeito que nos puntos 1-3 do método anterior, diríxase ás propiedades do dispositivo de reprodución de Windows 10 e logo abra a pestana "Avanzado".
Preste atención á sección "Formato predeterminado". Intente configurar 16 bits, 44100 Hz e aplicar a configuración: este formato está soportado por case todas as tarxetas de son (excepto, se cadra, as que teñen máis de 10-15 anos) e, se a cuestión está nun formato de reprodución non compatible, a continuación, cambiar esta opción pode axudar a solucionar o problema con reprodución sonora.
Desactivar o modo exclusivo para tarxeta de son en Windows 10
Ás veces en Windows 10, incluso con controladores "nativos" para a tarxeta de son, é posible que o son non se reproduza correctamente cando activa o modo exclusivo (se activa e se desactiva no mesmo lugar, na ficha "Avanzado" nas propiedades do dispositivo de reprodución).
Intente desactivar as opcións de modo exclusivo para o dispositivo de reprodución, aplique a configuración e comprobe de novo se se restaura a calidade do son ou se aínda se xoga con ruído extra ou outros defectos.
Opcións de conectividade con Windows 10 que poden causar problemas de audio
De xeito predeterminado en Windows 10, inclúense opcións que afogan os sons reproducidos nun ordenador ou portátil cando se fala por teléfono, en mensaxeiros instantáneos, etc.
Ás veces, estes parámetros non funcionan correctamente, e isto pode provocar que o volume sexa sempre baixo ou se escoite un son mal cando se reproduce audio.
Intente desactivar a redución de volume durante a conversa configurando o valor "Non se precisa acción" e aplique a configuración. Podes facelo na pestana "Comunicación" na xanela de opcións de son (á que se pode acceder a través dun clic dereito sobre a icona do altofalante na área de notificación ou a través do "Panel de control" - "Son").
Configuración do dispositivo de reprodución
Se selecciona o dispositivo predeterminado na lista de dispositivos de reprodución e fai clic no botón "axustes" do lado esquerdo da pantalla, ábrese un asistente para establecer parámetros de reprodución, cuxos parámetros poden variar en función da tarxeta de son do ordenador.
Probe axustar en función de que equipo ten (altofalantes), escollendo posiblemente o son de dúas canles e a falta de ferramentas de procesamento adicionais. Podes intentar axustar varias veces con diferentes parámetros - ás veces isto axuda a levar o son reproducido ao estado que estaba antes do problema.
Instalación de controladores de tarxetas de son Windows 10
Moi a miúdo, un son que funciona mal e que sibilan e moitos outros problemas co son son causados por controladores de tarxetas de son incorrectos para Windows 10.
Neste caso, na miña experiencia, a maioría dos usuarios en tales situacións confían en que todo está ben cos controladores, xa que:
- O xestor de dispositivos escribe que o controlador non ten que ser actualizado (e isto significa que Windows 10 non pode ofrecer outro controlador e non que todo estea en orde).
- O último controlador instalouse con éxito usando o controlador ou algún programa de actualización do controlador (o mesmo que no caso anterior).
Nos dous casos, o usuario adoita equivocarse e a sinxela instalación manual do controlador oficial desde o sitio web do fabricante de portátiles (aínda que hai controladores só para Windows 7 e 8) ou a placa base (se ten un PC) permítelle arranxar todo.
Máis detalles sobre todos os aspectos da instalación do controlador de tarxetas de son requirido en Windows 10 nun artigo separado: O son desapareceu en Windows 10 (será adecuado para a situación considerada aquí, cando non desapareceu, pero non xoga como debería).
Información adicional
En conclusión: algúns escenarios adicionais, non frecuentes, pero posibles de problemas coa reprodución do son, máis a miúdo expresados no feito de que sibilan ou xoga de forma intermitente:
- Se Windows 10 non só reproduce de forma incorrecta, senón que tamén se ralentiza, o punteiro do rato conxélase, suceden outras cousas semellantes, pode ser que sexan virus, programas incorrectos (por exemplo, dous antivirus poden causar isto), controladores incorrectos do dispositivo (non só o son) equipos defectuosos. Quizais, a instrución "Windows 10 diminúe - que facer?" Será útil aquí.
- Se o son se interrompe mentres se traballa nunha máquina virtual, emulador de Android (ou outro), normalmente non hai nada que facer aquí, é só unha característica de traballar en contornas virtuais en equipos específicos e usar máquinas virtuais específicas.
Isto conclúe. Se tes solucións ou situacións adicionais non discutidas anteriormente, os teus comentarios a continuación poden ser útiles.