Cando, mentres traballan co cliente de correo de Outlook, deixan de enviar cartas, non sempre é agradable. Especialmente se precisa urxentemente facer un boletín. Se xa se atopou nunha situación similar, pero non puido resolver o problema, consulta esta breve instrución. Aquí vemos varias situacións que os usuarios de Outlook teñen máis probabilidades de atopar.
Traballo fóra de liña
Unha das características do cliente de correo electrónico de Microsoft é a posibilidade de traballar tanto en liña como fóra de liña (fóra de liña). Moitas veces, cando a conexión coa rede está desconectada, Outlook queda sen conexión. E dado que o cliente de correo funciona fóra de liña neste modo, tampouco enviará cartas (de feito, ademais de recibir).
Polo tanto, se non recibe correos electrónicos, comprobe primeiro as mensaxes na parte inferior dereita da xanela de Outlook.
Se hai unha mensaxe "Traballo fóra de liña" (ou "Desconectado" ou "Intento de conectarse"), o cliente emprega o modo de operación sen conexión.
Para desactivar este modo, abra a pestana "Enviar e recibir" e na sección "Opcións" (situada no lado dereito da cinta), faga clic no botón "Traballo fóra de liña".
Despois diso, intente enviar a carta de novo.
Investimento de gran volume
Outra razón pola que non se envían cartas pode ser unha gran cantidade de arquivo adxunto.
Por defecto, Outlook ten un límite de cinco megas nos ficheiros adxuntos. Se o ficheiro que adxuntou á letra supera este volume, debes desvinculalo e anexar un ficheiro máis pequeno. Tamén podes anexar unha ligazón.
Despois diso, pode tentar enviar a carta de novo.
Contrasinal non válido
Un contrasinal incorrecto para a conta tamén pode facer que non se envíen cartas. Por exemplo, se cambiou o contrasinal para introducir o correo na súa páxina, entón na configuración da conta de Outlook tamén é necesario cambialo.
Para iso, diríxase á configuración da conta facendo clic no botón apropiado no menú "Arquivo".
Na xanela das contas, selecciona o desexado e fai clic no botón "Cambiar".
Agora queda introducir un novo contrasinal no campo adecuado e gardar os cambios.
Caixa de desbordamento
Se todas as solucións anteriores non axudan, comprobe o tamaño do ficheiro de datos de Outlook.
Se é o suficientemente grande, elimine cartas antigas e innecesarias ou envíe parte da correspondencia ao arquivo.
Por regra xeral, estas solucións son suficientes para resolver o problema do envío de cartas. Se nada che axuda, debes contactar co servizo de asistencia e comprobar tamén a corrección da configuración da conta.
