Un dos navegadores máis populares dos nosos tempos é Mozilla Firefox, que se caracteriza por alta funcionalidade e estabilidade no traballo. Non obstante, isto non significa en absoluto que durante o funcionamento deste navegador web non se poidan presentar problemas. Neste caso, falaremos dun problema cando, ao cambiar a un recurso web, o navegador informa de que o servidor non se atopou.
Un erro ao informar de que o servidor non se atopou durante a transición e a páxina web no navegador Mozilla Firefox indica que o navegador non puido establecer unha conexión co servidor. Un problema similar pode xurdir por varias razóns: comezar coa inoperabilidade banal do sitio e rematar coa actividade viral.
Por que Mozilla Firefox non atopa un servidor?
Motivo 1: o sitio está caído
En primeiro lugar, cómpre asegurarse de que existe o recurso web solicitado por vostede e se existe unha conexión a Internet activa.
É fácil de verificar: proba mover a Mozilla Firefox a calquera outro sitio e desde outro dispositivo ao recurso web que solicita. Se no primeiro caso todos os sitios están abertos tranquilamente e no segundo o sitio segue respondendo, podemos dicir que o sitio está caído.
Razón 2: actividade viral
A actividade viral pode danar o funcionamento normal do navegador web e, polo tanto, é imprescindible revisar o sistema de virus que utilicen o seu antivirus ou a utilidade especial para curar Dr.Web CureIt. Se se detectou unha actividade de virus na computadora en función dos resultados da busca, necesitará eliminala e reinicie a computadora.
Descarga a utilidade Dr.Web CureIt
Motivo 3: ficheiro de hosts modificados
A terceira razón segue da segunda. Se tes problemas para conectarte a sitios, definitivamente deberías sospeitar do ficheiro hosts, que podería ser modificado polo virus.
Para obter máis información sobre o aspecto do ficheiro hosts orixinais e como se pode devolver ao seu estado orixinal dende o sitio web oficial de Microsoft, fai clic nesta ligazón.
Motivo 4: memoria caché acumulada, cookies e historial de navegación
A información acumulada polo navegador pode provocar problemas no funcionamento do ordenador ao longo do tempo. Para eliminar esta probabilidade da causa do problema, simplemente limpar a caché, as cookies e o historial de navegación en Mozilla Firefox.
Como limpar a caché no navegador Mozilla Firefox
Motivo 5: perfil problemático
Toda a información sobre contrasinais gardados, configuracións de Firefox, información acumulada, etc. gardado no cartafol de perfil persoal do ordenador. Se é necesario, pode crear un novo perfil que lle permita comezar a traballar co navegador "desde cero" sen reinstalar Firefox, eliminando un posible conflito de configuracións, datos descargados e complementos.
Como transferir un perfil a Mozilla Firefox
Motivo 6: bloqueo da conexión antivirus
O antivirus usado na computadora pode bloquear as conexións de rede en Mozilla Firefox. Para comprobar esta probabilidade de causa, detén o antivirus temporalmente e intente de novo en Firefox para ir ao recurso web desexado.
Se despois de completar estes pasos, o sitio gañou con éxito, entón o teu antivirus é responsable do problema. Deberá abrir a configuración do antivirus e desactivar a función de busca de rede, que ás veces pode non funcionar correctamente, bloqueando o acceso a sitios realmente seguros.
Motivo 7: mal funcionamento do navegador
Se ningún dos métodos descritos anteriormente axudou a resolver o problema co navegador Mozilla Firefox, necesitará reinstalar o navegador.
Anteriormente, o navegador terá que ser eliminado do ordenador. Non obstante, se desinstala Mozilla Firefox para solucionar problemas, é moi importante desinstalar completamente. Máis detalles sobre como se realiza a eliminación completa do navegador Firefox Mozilla foron descritos anteriormente na nosa páxina web.
Como eliminar Mozilla Firefox do seu PC
E unha vez finalizada a eliminación do navegador, necesitará reiniciar a computadora e, a continuación, proceda á descarga da nova versión de Firefox, descargando a última distribución do navegador web desde o sitio web oficial do desenvolvedor e, a continuación, instalándoa no ordenador.
Descarga o navegador Firefox Mozilla
Motivo 8: funcionamento incorrecto do SO
Se estás perdido de identificar a causa dos problemas para atopar o servidor co navegador Firefox, aínda que aínda funcionou ben hai un tempo, a función de recuperación do sistema pode axudarche a volver a Windows ata o momento en que non houbese problemas co ordenador.
Para facelo, abra "Panel de control" e, por comodidade, configure o modo Pequenas iconas. Abrir sección "Recuperación".
Fai unha elección a favor da sección "Comezando a restauración do sistema".
Cando a función comece, terá que seleccionar o punto de lanzamento cando non houbo problemas co rendemento do Firefox. Teña en conta que o proceso de recuperación pode levar varias horas: todo dependerá do número de cambios que se realizaron no sistema desde a creación do punto de recuperación.
Agardamos que un dos métodos descritos no artigo te axudase a resolver o problema de abrir un navegador web no navegador Mozilla Firefox.