Algúns propietarios de iPhone poden ter o problema de conectar o seu dispositivo a un ordenador Windows 10. Moitas veces ocorre debido a un fallo do mecanismo de conexión de confianza, un mal funcionamento do cable ou jack USB e configuracións de conexión incorrectas. A causa tamén pode ser malware.
Corrixir problemas de visualización do iPhone en Windows 10
Use sempre o cable USB orixinal. Se está danado, debe ser substituído. Cun niño, é máis difícil, porque neste caso é moi probable que se precise unha reparación profesional. Os restantes problemas resólvense programaticamente.
Método 1: Limpar o directorio do sistema
Moitas veces, debido a un fallo do mecanismo de conexión, Windows 10 non ve o iPhone. Isto pódese resolver eliminando certos certificados.
- Aberto Exploradorfacendo clic na icona correspondente Barra de tarefasou faga clic na icona Comezar faga clic co botón dereito do rato No menú, busque a sección de sistema operativo desexada.
- Pestaña aberta "Ver", que está situado na parte superior da xanela.
- Na sección Amosar ou ocultar marca Elementos ocultos.
- Agora vai polo camiño
C: ProgramaData Apple Lockdown
- Elimina todo o contido do directorio.
- Reinicie o ordenador.
Método 2: Reinstale iTunes
Ás veces, é iTunes o que ten o problema de mostrar o dispositivo. Para solucionar isto necesitas reinstalar o programa.
- Para comezar, elimine completamente iTunes do seu ordenador. Pódese facer manualmente ou usando utilidades especiais.
- Despois de reiniciar o dispositivo, descargue e instale a nova versión da aplicación.
- Comprobe o rendemento.
Máis detalles:
Como eliminar iTunes do ordenador
Eliminación de aplicacións en Windows 10
Como instalar iTunes no teu ordenador
Tamén no noso sitio web atoparás un artigo separado sobre as razóns polas que Aityuns pode non ver iPhone e a súa solución.
Máis: iTunes non ve iPhone: as principais causas do problema
Método 3: Actualizar controladores
Un problema de controlador é un problema bastante común. Para solucionalo, pode tentar actualizar os compoñentes do software problemáticos.
- Chama ao menú contextual na icona Comezar e aberto Xestor de dispositivos.
- Revelar "Controladores USB" e atopar "Controlador USB de dispositivo móbil Apple". Se non aparece, abra "Ver" - Amosar dispositivos ocultos.
- Chama ao menú contextual no elemento desexado e fai clic en "Actualizar controladores ...".
- Seleccione "Buscar controladores neste computador".
- Seguinte fai clic en "Seleccione o controlador de ...".
- Agora fai clic en "Instalar dende o disco".
- Facendo clic "Visión xeral"percorre o camiño
- Para Windows de 64 bits:
C: Arquivos de programas Arquivos comúns Apple Soporte para dispositivos móbiles Controladores
e resaltar usbaapl64.
- Para 32 bits:
C: Archivos de programa (x86) Ficheiros comúns Apple Soporte para dispositivos móbiles Controladores
e selecciona o obxecto usbaapl.
- Para Windows de 64 bits:
- Agora fai clic "Abrir" e execute a actualización.
- Despois de actualizar, reinicie o ordenador.
Outras formas
- Asegúrese de que a confianza está establecida entre o iPhone e o ordenador. A primeira vez que se conecta, ambos os dispositivos amosarán solicitudes de permiso para acceder a datos.
- Proba a reiniciar ambos dispositivos. Quizais un pequeno problema interferise na conexión.
- Desconecte todos os dispositivos innecesarios conectados ao ordenador. Nalgúns casos, poden evitar que o iPhone mostre correctamente.
- Actualiza iTunes á última versión. O dispositivo tamén se pode actualizar.
- Tamén paga a pena comprobar o sistema de malware. Isto pódese facer usando utilidades especiais.
Máis detalles:
Como actualizar iTunes nun ordenador
ITunes non se actualiza: causas e solucións
Como usar iTunes
Como actualizar iPhone, iPad ou iPod vía iTunes e "ao aire"
Ler máis: dixitalice o ordenador para atopar virus sen antivirus
Estes son os métodos que podes resolver o problema con mostrar iPhone en Windows 10. Basicamente, a solución é bastante sinxela, pero eficaz.