A instalación de actualizacións nunha computadora permítelle non só facer o sistema o máis moderno posible, senón tamén combinar vulnerabilidades, é dicir, aumentar o nivel de protección contra virus e usuarios maliciosos. Por iso, a instalación oportuna de actualizacións de Microsoft é un elemento moi importante para garantir o rendemento e a operabilidade do SO. Pero algúns usuarios están ante unha situación tan desagradable cando o sistema non pode atopar actualizacións ou está a buscalas indefinidamente. Vexamos como se resolve este problema nos ordenadores con Windows 7.
Vexa tamén: Por que as actualizacións non están instaladas en Windows 7
Causas e solucións
Especialmente a miúdo, os usuarios enfróntanse a que a busca de actualizacións non termine despois de instalar a versión "limpa" de Windows 7, que aínda non contén actualizacións.
Este proceso pode durar indefinidamente (ás veces, ademais de cargar o sistema a través do proceso svchost.exe), ou pode fallar.
Neste caso, debes instalar manualmente as actualizacións necesarias.
Pero tamén hai casos en que o problema é causado por certos mal funcionamentos do sistema ou por virus. A continuación, cómpre facer algúns pasos adicionais para eliminalo. Os métodos máis famosos que consideramos a continuación.
Método 1: WindowsUpdateDiagnostic
Se non pode determinar de forma independente a razón pola que o sistema non está a buscar actualizacións, entón unha utilidade especial de Microsoft, WindowsUpdateDiagnostic, axudaráche con isto. Ela determinará e corrixirá os problemas se é posible.
Descarga WindowsUpdateDiagnostic
- Executa a utilidade descargada. Na xanela que se abre, haberá unha lista do que hai que comprobar. Resalta a posición Actualización de Windows (ou "Actualización de Windows") e fai clic "Seguinte".
- O sistema busca problemas de actualización.
- Despois de que a utilidade WindowsUpdateDiagnostic detecte os factores que levan problemas para atopar actualizacións, intentarase solucionalos e cunha alta probabilidade eliminará os problemas.
Pero hai situacións nas que WindowsUpdateDiagnostic non pode resolver o problema por si só, emitindo o seu código. Neste caso, é preciso introducir este código en calquera buscador e ver o que significa isto. Despois diso, pode que necesite comprobar os discos de erro ou o sistema para a integridade do ficheiro e, a continuación, restauralo.
Método 2: Instalar Service Pack
Como se mencionou anteriormente, unha das razóns polas que non se producen as actualizacións é a falta de certas actualizacións. Neste caso, cómpre descargar e instalar o paquete KB3102810.
Descarga KB3102810 para sistema de 32 bits
Descarga KB3102810 para sistema de 64 bits
- Pero antes de instalar o paquete descargado KB3102810, ten que desactivar o servizo Actualización de Windows. Para iso, vaia a Xestor de servizo. Faga clic Comezar e escolla "Panel de control".
- Pasa polo elemento "Sistema e seguridade".
- Abrir sección "Administración".
- Na lista de utilidades e ferramentas do sistema, busque o nome "Servizos" e navega.
- Comeza Xestor de servizo. Busca o nome nel Actualización de Windows. Se os elementos da lista están ordenados por orde alfabética, situarase máis preto do final da lista. Seleccione o elemento especificado e, a continuación, no lado esquerdo da interface Distribuidor fai clic na inscrición Parar.
- Realizarase o procedemento de desactivación do servizo.
- O servizo agora está desactivado, como o demostra a desaparición do estado "Obras" fronte ao seu nome.
- A continuación, pode ir directamente á instalación da actualización KB3102810. Para iso, faga dobre clic no botón esquerdo do rato nun ficheiro cargado previamente.
- O instalador autónomo de Windows será lanzado.
- A continuación abrirase automaticamente un cadro de diálogo no que debes confirmar a intención de instalar o paquete KB3102810 facendo clic Si.
- Despois, instalarase a actualización necesaria.
- Despois de completar, reinicie o ordenador. A continuación, lembre de volver a habilitar o servizo. Actualización de Windows. Para iso, vaia a Xestor de servizo, resalte o elemento desexado e prema Corre.
- O servizo comezará.
- Despois de activalo, o estado do elemento debería mostrar o estado "Obras".
- Agora o problema con atopar actualizacións debería desaparecer.
Nalgúns casos, é posible que tamén necesite instalar as actualizacións KB3172605, KB3020369, KB3161608 e KB3138612. A súa instalación realízase segundo o mesmo algoritmo que KB3102810 e, polo tanto, non dependeremos da súa descrición en detalle.
Método 3: Eliminar os virus
Unha infección por virus tamén pode levar a un problema para atopar actualizacións. Algúns virus abordan específicamente este problema para que o usuario non teña a oportunidade de remendar as vulnerabilidades do sistema instalando actualizacións. Para comprobar o computador se hai código malicioso, ten que empregar utilidades especiais e non un antivirus regular. Por exemplo, pode usar Dr.Web CureIt. Este programa non necesita instalación e, polo tanto, pode realizar a súa función principal incluso en sistemas infectados. Pero aínda así, co fin de aumentar a probabilidade de detectar virus, recomendamos que realice unha dixitalización a través de LiveCD / USB ou que o faga dende outro ordenador.
En canto a utilidade detecte un virus, haille informar de inmediato disto a través da súa xanela de traballo. Resta só seguir os consellos que se amosan nel. Nalgúns casos, incluso despois de eliminar o código malicioso, o problema coa busca de actualizacións segue a ser. Isto pode indicar que o programa de virus viola a integridade dos ficheiros do sistema. A continuación, ten que comprobar a utilidade sfc incorporada en Windows.
Lección: Buscador de virus para o virus
Na gran maioría dos casos, o problema de atopar actualizacións é causado, curiosamente, pola falta de actualizacións necesarias no sistema. Neste caso, basta simplemente actualizar manualmente instalando os paquetes que faltan. Pero hai momentos en que este mal funcionamento é causado por varios fallos ou virus. Entón, unha utilidade especializada de programas antivirus e Microsoft axudará respectivamente.
