Recentemente, a miúdo, os usuarios recorren ás empresas de asistencia informática, formulando o seguinte problema: "Internet tamén funciona, torrent e skype e as páxinas non se abren en ningún navegador." A redacción pode ser diferente, pero en termos xerais os síntomas son sempre os mesmos: cando se intenta abrir calquera páxina no navegador despois de moito tempo, infórmase de que o navegador non puido abrir a páxina. Ao mesmo tempo, varias utilidades para comunicarse a través da rede, clientes torrentes, servizos na nube - todo funciona. Os sitios ping normalmente. Tamén ocorre que un navegador apenas abre unha páxina, por exemplo Internet Explorer, e todos os demais se negan a facelo. Vexamos como se pode solucionar isto. Vexa tamén a solución autónoma para o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Actualización 2016: se o problema apareceu coa instalación de Windows 10, o artigo pode axudar: Internet non funciona despois de actualizar a Windows 10. Tamén hai unha nova característica: restablecemento rápido da configuración da rede e Internet en Windows 10.
Nota: se as páxinas non se abren en ningún navegador, intente desactivar todas as extensións que bloquean os anuncios nel, así como as funcións VPN ou Proxy, se as emprega.
Como solucionar
Dende a miña experiencia de arranxar ordenadores de clientes, podo dicir que as hipóteses xeneralizadas en Internet sobre problemas no ficheiro de hosts, coas direccións dos servidores DNS ou un servidor proxy na configuración do navegador, neste caso particular moi raramente resulta ser a verdadeira causa disto. Aínda que estas opcións tamén serán consideradas aquí.
A continuación móstranse as principais formas que poden ser útiles no contexto do problema coa apertura de sitios web no navegador.
A primeira forma: miramos o que temos no rexistro
Imos ao editor do rexistro. Para iso, independentemente de que a súa versión de Windows sexa XP, 7, 8 ou Windows 10, prema as teclas Win (co logotipo de Windows) + R e escriba regedit na xanela Executar que aparece e, a continuación, prema Enter.
Ante nós está o editor do rexistro. Esquerda - carpetas - claves de rexistro. Debe ir á sección HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows . Na esquerda verá unha lista de parámetros e os seus valores. Preste atención ao parámetro AppInit_DLLs e se o seu valor non está baleiro e a ruta a calquera ficheiro .dll está rexistrado alí, entón restablecemos este valor facendo clic co botón dereito no parámetro e escollendo "cambiar o valor" no menú contextual. A continuación, mire o mesmo parámetro na mesma subclave de rexistro, pero xa en HKEY_CURRENT_USER. O mesmo debería facerse alí. Despois diso, reinicie o ordenador e intente abrir calquera páxina con Internet conectada. No 80% dos casos, o problema está resolto.
Editor de rexistro de Windows 8
Malware
Moitas veces a razón pola que os sitios non se abren é o funcionamento de programas maliciosos ou potencialmente non desexados. Ao mesmo tempo, dado o feito de que tales programas non adoitan ser detectados por ningún antivirus (ao fin e ao cabo, non son un virus no sentido literal da palabra), é posible que nin sequera sexa consciente da súa existencia. Neste caso, as ferramentas especiais poden axudarche a tratar tales cousas, unha lista que podes atopar no artigo Mellores ferramentas para eliminar o malware. Para a situación descrita neste manual, recomendaría usar a última das utilidades que figuran na lista, na miña experiencia. móstrase como a máis eficaz. Despois do procedemento de desinstalación, reinicie o ordenador.Rutas estáticas
Imos á liña de comandos e entramos ruta -f e prema Intro: isto limpará a lista de rutas estáticas e pode ser a solución ao problema (despois de reiniciar o ordenador). Se previamente configurou o enrutamento para acceder aos recursos locais do seu fornecedor ou outros fins, terá que repetirse este proceso. Por regra xeral, non é preciso facer nada así.
O primeiro método e todos os métodos posteriores descritos nas instrucións do vídeo
O vídeo mostra o método descrito anteriormente para corrixir a situación cando os sitios e as páxinas non se abren nos navegadores, así como os métodos descritos a continuación. A verdade, aquí o artigo fala de como facer todo isto manualmente e no vídeo de xeito automático, usando a utilidade antivirus AVZ.
Ficheiro anfitrións notorio
Esta opción é pouco probable se non ten ningunha páxina aberta no seu navegador, pero paga a pena probalo (normalmente é necesario editar anfitrións se os compañeiros e os sitios web de VKontakte non se abren). Entramos no cartafol C: Windows System32 drivers etc e abrimos o ficheiro anfitrións alí sen extensión. O seu contido por defecto debería ser parecido a:# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# Este é un exemplo de ficheiro HOSTS usado por Microsoft TCP / IP para Windows.
#
# Este ficheiro contén as correspondencias de enderezos IP para nomes de host. Cada un
A entrada debe manterse nunha liña individual. O enderezo IP debería
# colocarse na primeira columna seguido do nome de host correspondente.
# O enderezo IP eo nome do servidor deben separarse polo menos por un
# espazo.
#
# Ademais, pódense inserir comentarios (como estes) en cada individuo
# liñas ou seguindo o nome da máquina denotado cun símbolo '#'.
#
# Por exemplo:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # servidor fonte
# 38.25.63.10 x.acme.com # x host host
127.0.0.1 localhost
Se despois da última liña 127.0.0.1 localizás verás outras liñas con enderezos ip e non sabes para que serve, así como se non instalaches ningún programa pirateado (non é bo instalalos), para os que son necesarias as entradas nos servidores, séntete libre de eliminar estas liñas. Reiniciamos a computadora e intentamos de novo iniciar sesión. Vexa tamén: ficheiro anfitrións de Windows 10.
Falla DNS
Servidores DNS alternativos de Google
Se ao tentar abrir sitios, o navegador informa que o servidor DNS non está respondendo ou o DNS falla, é probablemente o problema. Que hai que facer (son accións separadas. Despois de cada un deles pode tentar ir á páxina desexada):
- En lugar de "obter enderezos do servidor DNS automaticamente" nas propiedades da túa conexión a Internet, coloque os seguintes enderezos: 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- Vai á liña de comandos (win + r, escriba cmd, prema Enter) e introduce o seguinte comando: ipconfig / flushdns
Virus e proxies da esquerda
E outra posible opción, que, por desgraza, tamén se atopa a miúdo. É posible que un programa malicioso fixese cambios nas propiedades do navegador do seu ordenador (estas propiedades aplícanse a todos os navegadores). Os antivirus non sempre gardan, tamén pode probar ferramentas especiais para eliminar malware, como AdwCleaner.
Entón, diríxase ao panel de control - Opcións de Internet (Opcións de Internet - en Windows 10 e 8). Abre a pestana "Conexións" e fai clic no botón "Configuración da rede". Cómpre sinalar que alí non se rexistra ningún servidor proxy, así como un script para configurar automaticamente unha rede (normalmente tomada dalgún sitio externo). Se hai algo alí, traemos á forma que se pode ver na imaxe de abaixo. Ler máis: como desactivar o servidor proxy no explorador.
Comprobando a ausencia de servidores proxy e guións de configuración automáticos
Restablecer IP TCP
Se chegar a este lugar, pero os sitios aínda non se abren no navegador, proba outra opción: restablecer a configuración do Windows IP TCP. Para iso, execute a liña de comandos en nome do Administrador e execute dous ordes en orde (introduza texto, prema Enter):
- restablecemento netsh winock
- netsh int ip restablecer
Despois, pode que tamén teña que reiniciar o ordenador.
Na maioría dos casos, un destes métodos axuda. Non obstante, non conseguiches resolver o problema, primeiro intente lembrar que software instalaches recentemente e se podía afectar a configuración de Internet no teu computador, se sospeitas de virus. Se estas memorias non che serviron de axuda, entón quizais debes chamar a un especialista en configuración de computadores.
Se ningún dos anteriores axuda, mire tamén os comentarios: tamén hai información útil. E, aquí hai outra opción que definitivamente paga a pena probar. A pesar de que foi escrito no contexto dos compañeiros, é plenamente aplicable á situación en que as páxinas deixen de abrirse: //remontka.pro/ne-otkryvayutsya-kontakt-odnoklassniki/.
