Un dos problemas relativamente comúns de Windows 10 son os erros ao actualizar e descargar aplicacións da tenda de Windows 10. Os códigos de erro poden ser diferentes: 0x80072efd, 0x80073cf9, 0x80072ee2, 0x803F7003 e outros.
Neste manual, hai varias formas de remediar unha situación na que as aplicacións da tenda de Windows 10 non se instalan, descargan ou actualizan. Primeiro, métodos máis sinxelos que teñen pouco efecto sobre o propio sistema operativo (e polo tanto seguros) e logo, se non axudan, afectan en maior medida os parámetros do sistema e, en teoría, poden provocar erros adicionais, polo que teña coidado.
Antes de comezar: se de súpeto se producen erros ao descargar as aplicacións de Windows 10 despois de instalar algún tipo de antivirus, intente deshabilitalo temporalmente e comprobar se solucionou o problema. Se desactivou Windows 10 "spyware" usando programas de terceiros antes de problemas, comprobe que os servidores Microsoft non están prohibidos no seu ficheiro de anfitrións (ver ficheiro de anfitrións de Windows 10). Por certo, se aínda non reinicias o ordenador, faga isto: quizais o sistema debe ser actualizado e despois do reinicio a tenda funcionará de novo. E último: revisa a data e a hora no ordenador.
Restablecer Windows 10 Store, pechar sesión
O primeiro que debes intentar é restablecer a tenda de Windows 10 e tamén saír da túa conta e iniciar sesión de novo.
- Para iso, despois de pechar a tenda de aplicacións, escriba na busca wsreset e execute o comando como administrador (ver captura de pantalla). Podes facer o mesmo premendo Win + R e ingresando wsreset.
- Despois de que o equipo remate con éxito (o traballo parece unha xanela da liña de comandos aberta, ás veces moito tempo), a tenda de aplicacións de Windows iniciarase automaticamente
- Se as aplicacións non comezan a descargarse despois wsreset, saír da túa conta na tenda (faga clic na icona da conta, seleccione unha conta, faga clic no botón "Pechar sesión"). Peche a tenda, reiníciaa e inicie sesión de novo coa túa conta.
De feito, o método non funciona tan a miúdo, pero recomendo comezar con el.
Resolución de problemas de Windows 10
Outro xeito sinxelo e seguro de probalo é as ferramentas de diagnóstico e solución de problemas integradas de Windows 10.
- Vai ao panel de control (consulte Como abrir o panel de control en Windows 10)
- Seleccione o elemento "Resolución de problemas" (se no campo "Ver" tes "Categoría") ou "Resolución de problemas" (se "Iconas").
- Á esquerda, fai clic en Ver todas as categorías.
- Busca e solución de problemas para aplicacións de Windows Update e Windows Store.
Despois, por se acaso, reinicie o ordenador e comprobe de novo se as aplicacións están instaladas desde a tenda agora.
Restablecer Centro de actualización
O seguinte método debería iniciarse desconectándose de Internet. Unha vez desconectado, siga estes pasos:
- Executa a liña de comandos como administrador (a través do menú do botón dereito do botón "Inicio", e despois de orde, execute os seguintes comandos.
- parada net wuauserv
- mover c: Windows SoftwareDistribution c: Windows SoftwareDistribution.bak
- inicio neto wuauserv
- Peche o aviso de comandos e reinicie o ordenador.
Verifique se as aplicacións da tenda comezaron a descargarse despois destes pasos.
Reinstalación de Windows 10 Store
Sobre como se fai isto, xa escribín nas instrucións Como instalar o Windows 10 tenda despois da desinstalación, vou dar aquí máis brevemente (pero tamén con eficacia).
Para comezar, execute a liña de comandos como administrador e, a continuación, introduza o comando
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"Pulse Enter e, cando o comando finalice, pecha o símbolo e reinicie o ordenador.
Neste momento, estas son todas as formas que podo ofrecer para resolver o problema descrito. Se aparece algo novo, engadireino ao manual.
