En Skype, non só se pode comunicar, senón tamén transferir ficheiros de varios formatos. Isto acelera enormemente o proceso de intercambio de datos entre usuarios e elimina a necesidade de usar diversos servizos de compartición de ficheiros inconvenientes para estes fins. Por desgraza, ás veces xorde o problema de que o ficheiro simplemente non se transfire. Vexamos que accións se deben emprender se Skype non envía ficheiros.
Falta de internet
A principal razón pola que non é posible enviar o ficheiro vía Skype non é o problema do programa en si, senón a falta de Internet. Entón, primeiro de todo, comprobe se o ordenador ten unha conexión de rede. Pódese facer consultando o estado do módem ou lanzando un navegador e acudindo a calquera recurso. Se o navegador non pode abrir unha única páxina web, entón cunha probabilidade moi alta podemos dicir que simplemente non tes Internet.
Ás veces, para retomar a comunicación, basta reiniciar o módem. Pero hai momentos nos que un usuario se ve obrigado a afondar na configuración de Windows, chamar co provedor, cambiar o host ou equipos conectados, se a causa do problema é un fallo de hardware, así como realizar outras accións.
Ademais, o problema coa transferencia de ficheiros pode ser causado pola baixa velocidade de Internet. Pódese consultar en servizos especializados.
O interlocutor non acepta ficheiros
A incapacidade de transferir o ficheiro tamén se pode causar non só por problemas do seu lado, senón tamén polo interlocutor. Se o seu interlocutor non está en Skype agora mesmo e non ten a función de aceptar automaticamente ficheiros, non se lle enviarán os datos. Esta función está habilitada de xeito predeterminado, pero por algún motivo podería deshabilitala.
Para habilitar a función de recibir ficheiros, o seu interlocutor debe pasar de xeito secuencial polos elementos do menú Skype - "Ferramentas" e "Configuración ...".
Unha vez na xanela de configuración, debería ir aos "Chats e SMS".
Entón, para mostrar toda a configuración, cómpre facer clic no botón "Abrir configuración avanzada".
Na xanela que se abre, ten que marcar a caixa, se non está instalada, fronte á opción "Aceptar ficheiros automaticamente".
Agora, esta persoa pode recibir ficheiros de xeito sinxelo e vostede, en consecuencia, desfacerse do problema da incapacidade de enviarlle un ficheiro.
Funcionamento de Skype
Ben, por suposto, non debes descontar a posibilidade dun mal funcionamento da túa copia do programa Skype.
Primeiro de todo, intente actualizar Skype á última versión, xa que pode ter instalada unha versión irrelevante deste programa, que causa problemas coa transferencia de ficheiros.
Se tes a última versión de Skype ou a actualización non trouxo o resultado desexado, entón podes intentar reinstalar Skype cun restablecemento de fábrica.
Para iso, pode eliminar completamente o programa usando utilidades especiais deseñadas para isto, por exemplo, a ferramenta de desinstalación. Pero paga a pena considerar que neste caso, perderás todo o historial de chat e outros datos importantes. Polo que pode paga a pena eliminar manualmente os datos. Isto, por suposto, levará máis tempo, e non tan sinxelo como a primeira opción, pero aforrará información valiosa.
Para iso, elimine inmediatamente o programa mediante métodos estándar de Windows. A continuación, chamamos a xanela "Executar" premendo o atallo de teclado no teclado Win + R. Na xanela, introduza o comando:% APPDATA% . Fai clic no botón "Aceptar".
Ábrese o Explorador de Windows. No directorio que se abre, busque o cartafol "Skype", pero non o elimine, senón que cambie o nome a calquera nome conveniente para vostede, ou trasládeo a outro directorio.
Entón, debes limpar o rexistro de Windows usando unha utilidade de limpeza especial. Podes usar o popular programa CCleaner para estes fins.
Despois diso, volva instalar Skype.
Se o problema coa incapacidade de enviar ficheiros desapareceu, entón transferimos o ficheiro main.db desde o cartafol renomeado (ou mudouse) ao directorio Skype recén formado. Así, devolverás a túa correspondencia no seu lugar, pero non a perdas.
Se non hai cambios positivos e aínda hai problemas co envío de ficheiros, pode eliminar o novo cartafol Skype e devolver o nome antigo (ou movelo ao seu lugar) o antigo cartafol Skype. A causa do problema co envío de ficheiros débese buscar noutra cousa.
Como podes ver, hai varias razóns polas que un usuario non pode enviar ficheiros a outro en Skype. En primeiro lugar, recoméndase comprobar o estado da súa conexión e descubrir se o programa doutro subscritor está configurado para recibir ficheiros. E só despois de que estes factores sexan excluídos das posibles causas do problema, tome pasos máis radicais ata unha reinstalación completa do programa Skype.
