Nesta instrución sobre como realizar un restablecemento de fábrica, volva ao seu estado orixinal ou, se non, reinstala automaticamente Windows 10 nun ordenador ou portátil. Fíxose máis sinxelo facelo que en Windows 7 e incluso en 8, debido a que cambiou a forma na que se garda a imaxe para restablecer o sistema e na maioría dos casos non precisa un disco ou unidade flash para realizar o procedemento descrito. Se por algún motivo todo o anterior falla, pode realizar unha instalación limpa de Windows 10.
Restablecer Windows 10 ao seu estado orixinal pode resultar útil nos casos en que o sistema comezou a funcionar incorrectamente ou nin sequera se inicia e non se pode restaurar (neste tema: Restaurar Windows 10) doutro xeito. Ao mesmo tempo, reinstalar o sistema operativo deste xeito é posible gardar os seus ficheiros persoais (pero sen gardar programas). Ademais, ao final das instrucións, atoparás un vídeo no que se describe claramente o descrito. Nota: unha descrición dos problemas e erros cando Windows 10 volve ao seu estado orixinal, así como as posibles solucións, descríbense na última sección deste artigo.
Actualización de 2017: Windows 10 1703 Creators Update introduce un xeito adicional para restablecer o sistema - Instalación automática limpa de Windows 10.
Restablece Windows 10 dun sistema instalado
O xeito máis sinxelo de restablecer Windows 10 é asumir que o sistema se inicia no teu computador. Se é así, entón uns poucos pasos permiten realizar unha reinstalación automática.
- Vai a Configuración (vía icono de inicio e engrenaxe ou teclas Win + I) - Actualización e seguridade - Recuperación.
- Na sección "Restablecer o ordenador", faga clic en "Inicio". Nota: se durante a recuperación se lle informa que non hai ficheiros necesarios, use o método da seguinte sección desta instrución.
- Solicitarás gardar os teus ficheiros persoais ou eliminalos. Seleccione unha opción.
- Se seleccionas a opción para eliminar ficheiros, tamén ofrecerá "Basta eliminar ficheiros" ou "Borrar completamente o disco". Recomendo a primeira opción, a non ser que lle deas o ordenador ou o portátil a outra persoa. A segunda opción elimina ficheiros sen a posibilidade da súa recuperación e leva máis tempo.
- Na xanela "Todo está listo para devolver este computador ao seu estado orixinal", faga clic en "Restablecer".
Despois diso, comezará o proceso de reinstalación automática do sistema, reiniciarase o ordenador (posiblemente varias veces) e despois do restablecemento obterás un Windows 10. Limpiar se seleccionou "Gardar ficheiros persoais", o cartafol Windows.old que contén os ficheiros tamén estará na unidade do sistema. vello sistema (os cartafoles de usuario e contidos de escritorio poden resultar útiles). Por si acaso: Como eliminar o cartafol Windows.old.
Limpe automaticamente a instalación de Windows 10 coa ferramenta Actualizar Windows
Despois do lanzamento da actualización 1607 de Windows 10 o 2 de agosto de 2016, as opcións de recuperación teñen unha nova oportunidade para realizar unha instalación limpa ou reinstalar Windows 10 con gardar ficheiros usando a utilidade oficial Actualizar ferramenta de Windows. O seu uso permítelle realizar un reset cando o primeiro método non funciona e denuncia erros.
- Nas opcións de recuperación, na parte inferior na sección Opcións avanzadas de recuperación, fai clic en Descubra como comezar de novo desde unha instalación limpa de Windows.
- Será levado á páxina do sitio web de Microsoft, na parte inferior da que precisa facer clic no botón "Descargar ferramenta agora" e despois de descargar a utilidade de recuperación de Windows 10, iniciea.
- No proceso, necesitarás aceptar o contrato de licenza, escoller se gardar ficheiros persoais ou ben eliminalos, unha instalación adicional (reinstalación) do sistema producirase automaticamente.
Ao finalizar o proceso (que pode levar moito tempo e depende do rendemento do ordenador, dos parámetros seleccionados e da cantidade de datos persoais ao gardar), recibirá un Windows completamente reinstalado e funcional 10. Despois do inicio de sesión, recomendo que tamén prema Win + R, ingresecleanmgr prema Intro e logo fai clic no botón "Borrar ficheiros do sistema".
Con alta probabilidade, cando limpas o disco duro, pode eliminar ata 20 GB de datos restantes despois do proceso de reinstalación do sistema.
Reinstale automaticamente Windows 10 se o sistema non se inicia
Nos casos en que Windows 10 non se inicia, pode restablecelo empregando as ferramentas do fabricante do ordenador ou portátil, ou usando o disco de recuperación ou a unidade flash USB iniciable.
Se o Windows 10 foi instalado preinstalado no dispositivo no momento da compra, o xeito máis sinxelo de restablecelo na configuración de fábrica é empregar certas teclas cando acende o ordenador portátil ou o ordenador. Os detalles sobre como se fai isto están escritos no artigo Como restablecer un portátil á configuración de fábrica (adecuado para computadores de marca cun sistema operativo preinstalado).
Se o seu computador non cumpre esta condición, entón pode usar o disco de recuperación de Windows 10 ou unha unidade flash USB (ou disco) de inicio cun kit de distribución dende o que precisa iniciar no modo de recuperación do sistema. Como entrar no ambiente de recuperación (para o primeiro e segundo caso): disco de recuperación de Windows 10.
Despois de arrincar no ambiente de recuperación, seleccione "Resolución de problemas" e logo seleccione "Restablecer o ordenador".
Ademais, como no caso anterior, podes:
- Garda ou elimina ficheiros persoais. Se seleccionas "Eliminar", tamén se ofrecerá limpar completamente o disco sen a posibilidade da súa recuperación ou ben unha simple eliminación. Normalmente (se non regalas o ordenador portátil a alguén), o mellor é empregar unha sinxela eliminación.
- Na xanela para seleccionar o sistema operativo de destino, seleccione Windows 10.
- Despois diso, na xanela "Restaurar o ordenador ao estado inicial", familiarizarse co que se fará: desinstalar programas, restablecer a configuración aos valores predeterminados e reinstalar automaticamente Windows 10 Faga clic en "Restablecer ao estado orixinal".
Despois comezará o proceso de restablecemento do sistema ao seu estado inicial, durante o cal o computador pode reiniciarse. Se empregou a unidade de instalación para acceder ao ambiente de recuperación de Windows 10, a primeira vez que se reinicia, é mellor eliminar a arrancada del (ou polo menos non presionar ningunha tecla cando se lle solicite Presione calquera tecla para arrincar desde DVD).
Instrución de vídeo
O vídeo a continuación mostra os dous xeitos de iniciar a reinstalación automática de Windows 10 descrita no artigo.
Erros de reinicio de fábrica de Windows 10
Se, ao intentar restablecer Windows 10 despois de reiniciar, ves a mensaxe "Hai un problema ao devolver o PC ao seu estado orixinal. Non se realizaron cambios", normalmente indica problemas cos ficheiros necesarios para a recuperación (por exemplo, se fixo algo co cartafol WinSxS de ficheiros nos que se produce o restablecemento). Pode tentar comprobar e restaurar a integridade dos ficheiros do sistema de Windows 10, pero a miúdo tes que facer unha instalación limpa de Windows 10 (sen embargo tamén pode gardar datos persoais).
A segunda variante do erro é que se lle solicita que introduza un disco de recuperación ou unidade de instalación. A continuación apareceu unha solución coa Actualización de ferramentas de Windows, descrita na segunda sección desta guía. Tamén nesta situación, pode crear unha unidade flash USB iniciable con Windows 10 (no ordenador actual ou noutro, se non se inicia) ou un disco de recuperación de Windows 10 coa inclusión de ficheiros do sistema. E utilízao como a unidade necesaria. Use a versión de Windows 10 coa mesma profundidade de bits que está instalada no ordenador.
Outra opción no caso da obriga de proporcionar unha unidade con ficheiros é rexistrar a súa propia imaxe para a recuperación do sistema (para isto debería funcionar o sistema operativo, realízanse accións nel). Non probei este método, pero escriben que funciona (pero só para o segundo caso cun erro):
- Debe descargar a imaxe ISO de Windows 10 (o segundo método nas instrucións aquí).
- Montádeo e copia o ficheiro instalar.wim desde o cartafol de fontes a un cartafol pre-creado ResetRecoveryImage nunha partición ou disco de computadora (non sistema).
- No aviso de comandos como administrador use o comando reagentc / setosimage / path "D: ResetRecoveryImage" / index 1 (aquí D sitúase como unha sección separada, pode ter unha letra diferente) para rexistrar a imaxe de recuperación.
Despois diso, intente reiniciar o restablecemento do sistema. Por certo, de cara ao futuro, podes recomendar facer a túa propia copia de seguridade de Windows 10, o que pode simplificar moito o proceso de devolución do sistema operativo a un estado anterior.
Ben, se aínda tes preguntas sobre como reinstalar Windows 10 ou devolver o sistema ao seu estado orixinal, pregunta. Tamén recordo que para os sistemas preinstalados, normalmente hai xeitos adicionais de restablecer a configuración de fábrica proporcionada polo fabricante e descritos nas instrucións oficiais.