Un dos problemas que pode ter ao conectar un portátil a un televisor a través dun cable HDMI é a falta de son na TV (é dicir, xoga nun portátil ou altofalantes da computadora, pero non na TV). Normalmente, este problema pódese resolver facilmente no manual: posibles razóns para que non haxa son a través de HDMI e métodos para eliminalos en Windows 10, 8 (8.1) e Windows 7. Vexa tamén: Como conectar un portátil a un televisor.
Nota: nalgúns casos (e non moi raramente), non son necesarios todos os pasos descritos a continuación para resolver o problema, e todo o son é reducido a cero (no reprodutor no sistema operativo ou no propio televisor) ou premendo accidentalmente (posiblemente un neno) o botón Silenciar. no televisor ou receptor, se se usa. Comprobe estes puntos, especialmente se onte funcionou todo ben.
Configura os dispositivos de reprodución de Windows
Normalmente, cando en Windows 10, 8 ou Windows 7 conectas un televisor ou un monitor separado mediante HDMI a un portátil, o son comeza a reproducirse automaticamente. Non obstante, hai excepcións cando o dispositivo de reprodución non cambia automaticamente e permanece o mesmo. Aquí paga a pena probar se é posible seleccionar manualmente no que se reproducirá o son.
- Faga clic co botón dereito do rato na icona do altofalante na área de notificación de Windows (á dereita inferior) e seleccione "Dispositivos de reprodución". En Windows 10 1803 April Update, para acceder aos dispositivos de reprodución, seleccione "Abrir opcións de son" no menú e na seguinte xanela - "Panel de control de son".
- Preste atención a cal dos dispositivos está seleccionado como dispositivo predeterminado. Se se trata de altofalantes ou auriculares, pero a lista tamén inclúe audio de alta definición NVIDIA, audio de alta definición AMD (ATI) ou algúns dispositivos co texto HDMI, faga clic co botón dereito sobre el e seleccione "Usar por defecto" (faga isto, cando o televisor xa está conectado vía HDMI).
- Aplique a súa configuración.
O máis probable é que estes tres pasos sexan suficientes para resolver o problema. Non obstante, pode resultar que non hai nada semellante a HDMI Audio na lista de dispositivos de reprodución (aínda que faga clic co botón dereito sobre un lugar baleiro da lista e active a pantalla de dispositivos ocultos e desconectados), entón as solucións seguintes ao problema poden axudarche.
Instalación de controladores para audio HDMI
É posible que non teña controladores para saída de audio HDMI, aínda que estean instalados controladores de tarxetas de vídeo (isto pode suceder se establece manualmente os compoñentes que se van instalar ao instalar os controladores).
Para comprobar se este é o teu caso, diríxete ao xestor de dispositivos de Windows (en todas as versións do sistema operativo, pode premer Win + R no teclado e ingresar devmgmt.msc, e en Windows 10 tamén desde o menú do botón dereito do botón "Inicio") e Abre a sección Dispositivos de son, xogos e vídeo. Outros pasos:
- Por si acaso, no xestor de dispositivos, habilite a visualización de dispositivos ocultos (no elemento de menú "Ver").
- Primeiro de todo, preste atención ao número de dispositivos de son: se esta é a única tarxeta de son, entón, ao parecer, os controladores de audio mediante HDMI non están realmente instalados (máis sobre iso despois). Tamén é posible que o dispositivo HDMI (normalmente teña estas letras no nome ou o fabricante do chip de tarxeta de vídeo) estea desactivado. Neste caso, fai clic co botón dereito sobre el e selecciona "Engadir".
Se a lista só contén a súa tarxeta de son, a solución ao problema será a seguinte:
- Descargue os controladores para a súa tarxeta de vídeo dende o sitio web oficial AMD, NVIDIA ou Intel, dependendo da propia tarxeta de vídeo.
- Instálelos, non obstante, se empregas a configuración manual dos parámetros de instalación, preste moita atención a que o controlador de audio HDMI está marcado e instalado. Por exemplo, para tarxetas gráficas NVIDIA chámase "Driver de audio HD".
- Cando finalice a instalación, reinicie o ordenador.
Nota: se por un motivo ou outro os controladores non están instalados, é posible que os controladores actuais estean causando algún tipo de fallo (e o problema de son explíquese co mesmo). Nesta situación, pode tentar eliminar completamente os controladores de tarxetas de vídeo e, a continuación, volvelos instalar.
Se o son desde o portátil vía HDMI aínda non se reproduce no televisor
Se os dous métodos non serviron de axuda, mentres que o elemento desexado está definido con precisión nos dispositivos de reprodución, recoméndovos prestar atención a:
- Unha vez máis: comproba a configuración da TV.
- Se é posible, proba un cable HDMI diferente ou comprobe se o son se transmitirá no mesmo cable, pero desde un dispositivo diferente e non desde o portátil ou o computador actual.
- Se se usa un adaptador HDMI ou adaptador para conexión HDMI, é posible que o son non funcione. Se estás usando VGA ou DVI para HDMI, definitivamente non. Se DisplayPort é HDMI, entón debería funcionar, pero nalgúns adaptadores en realidade non hai son.
Espero que conseguiches resolver o problema, pero se non, describe con detalle o que está a suceder e como está no portátil ou na computadora ao intentar seguir os pasos do manual. Pode que poida axudarche.
Información adicional
O software que inclúe os controladores de tarxetas gráficas tamén pode ter a súa propia configuración de saída de audio HDMI para as pantallas compatibles.
E aínda que isto raramente axuda, bótalle un ollo á configuración "Panel de control NVIDIA" (o elemento está situado no Panel de control de Windows), AMD Catalyst ou Intel HD Graphics.
