Ás veces durante un xogo ou só cando se traballa en Windows, pode que reciba unha mensaxe de erro co código DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, "Erro DirectX" no título (o título da xanela tamén pode ser o nome do xogo actual) e información adicional sobre a operación durante a cal se produciu o erro. .
Este manual detalla as posibles causas deste erro e como solucionalo en Windows 10, 8.1 ou Windows 7.
Causas de erro
Na maioría dos casos, o erro DirectX Erro DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED non está relacionado co xogo específico que estás a xogar, senón que está relacionado co controlador da tarxeta de vídeo ou coa propia tarxeta de vídeo.
Ao mesmo tempo, o texto de erro normalmente decodifica este código de erro: "A tarxeta de vídeo foi eliminada físicamente do sistema ou produciuse unha actualización do controlador para a tarxeta de vídeo", o que significa "A tarxeta de vídeo foi eliminada físicamente do sistema ou se produciu unha actualización. controladores. "
E se a primeira opción (eliminación física da tarxeta de vídeo) durante o xogo é improbable, a segunda pode ser unha das razóns: ás veces os controladores das tarxetas de vídeo NVIDIA GeForce ou AMD Radeon poden actualizarse, e se isto ocorre durante o xogo, obtén o erro en cuestión, que posteriormente o abismo en si.
Se o erro se produce constantemente, pódese supoñer que a razón é máis complexa. As causas máis comúns do erro DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED son as seguintes:
- Funcionamento incorrecto dunha versión específica do controlador da tarxeta de vídeo
- Escaseza de potencia da tarxeta gráfica
- Overclockando unha tarxeta de vídeo
- Problemas coa conexión física da tarxeta de vídeo
Non son todas as opcións posibles, pero si as máis comúns. Algúns casos máis raros tamén se tratarán máis adiante no manual.
Corrección de erros DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
Para solucionar o erro, recomendo comezar cos seguintes pasos en orde:
- Se eliminou (ou instalou) a tarxeta de vídeo recentemente, comprobe que estea conectada de forma axustada, que os contactos da mesma non estean oxidados e estea conectada a enerxía adicional.
- Se é posible, comprobe a mesma tarxeta de vídeo noutro ordenador co mesmo xogo cos mesmos axustes gráficos para eliminar o mal funcionamento da propia tarxeta de vídeo.
- Intente instalar unha versión diferente de controladores (incluída unha máis antiga se recentemente se produciu unha actualización da versión máis recente do controlador), desinstalando previamente completamente os controladores existentes: Como eliminar os controladores dunha tarxeta de vídeo NVIDIA ou AMD.
- Para excluír a influencia de programas de terceiros instalados recentemente (ás veces tamén poden causar algún erro), realice un arranque limpo de Windows e comprobe se o erro se manifestará no xogo.
- Intente seguir os pasos descritos nas instrucións separadas. O controlador de vídeo deixou de responder e foi detido, pode que funcione.
- Intente seleccionar "Alto rendemento" no esquema de alimentación (Panel de control - fonte de alimentación) e, a continuación, na opción "Cambiar axustes avanzados de enerxía" no "PCI Express" - "Xestión de enerxía de estado de comunicación" configurado en "Desactivado"
- Proba a reducir a configuración de calidade de gráficos do xogo.
- Descargue e execute o instalador web de DirectX. Se atopa bibliotecas danadas, serán substituídas automaticamente, consulte Como descargar DirectX.
Normalmente, un dos anteriores axuda a resolver o problema, excepto cando o motivo é a falta de alimentación da fonte de alimentación durante cargas punta na tarxeta de vídeo (aínda que neste caso pode funcionar baixando a configuración gráfica).
Métodos adicionais de corrección de erros
Se ningún dos anteriores axuda, preste atención a algúns matices adicionais que poidan estar relacionados co erro descrito:
- Na configuración gráfica do xogo, intente habilitar VSYNC (especialmente se se trata dun xogo de EA, por exemplo, Battlefield).
- Se cambiou a configuración do ficheiro de páxina, intente activar a detección automática do seu tamaño ou aumentala (normalmente é suficiente 8 GB).
- Nalgúns casos, eliminar o erro axuda a limitar o consumo máximo de enerxía da tarxeta de vídeo a un nivel do 70-80% en MSI Afterburner.
E, finalmente, é posible que teña a culpa dun determinado xogo con erros, especialmente se non o mercou de fontes oficiais (sempre que o erro apareza só nun xogo específico).
