Bo día Hoxe en calquera cidade (incluso nunha cidade relativamente pequena), podes atopar máis dunha empresa (centros de servizo) dedicada á reparación dunha gran variedade de equipos: ordenadores, ordenadores portátiles, tabletas, teléfonos, televisores, etc.
En comparación cos anos 90, agora hai poucas posibilidades de atoparse con estafadores autónomos, pero toparse con empregados que fan trampas "en trifles" é máis que real. Neste breve artigo quero contar como enganar na reparación de diversos equipos. Prevertido - significa armado! E así ...
Opcións de trampas brancas
Por que os brancos? É só que estas opcións de traballo non completamente honesto non se poden chamar ilegais e, a miúdo, un usuario desatento atópase con elas. Por certo, a maioría dos centros de servizo están implicados en tales fraudes (por desgraza) ...
Opción nº 1: servizos adicionais impostos
Un exemplo sinxelo: un usuario ten un conector roto nun portátil. O custo dos mesmos 50-100r. ademais, canto é o traballo dun asistente de servizo. Pero tamén lle dirán que sería bo instalar un antivirus no ordenador, limpalo de po, substituír servizos de graxa térmica, etc. Algúns deles non o precisas, pero moitos están de acordo (especialmente cando son ofrecidos por xente con aspecto intelixente e con palabras intelixentes).
Como resultado, o custo de ir ao centro de servizos aumenta, ás veces varias veces!
Opción nº 2: "ocultación" do custo de determinados servizos (cambio no prezo dos servizos)
Algúns centros de servizo "complicados" distinguen moi astuciamente entre o custo da reparación e o custo das pezas de reposición. I.e. cando cheguen a recoller o teu equipo reparado, tamén poderán sacar cartos de ti para a substitución dalgunhas pezas (ou para a reparación en si). Ademais, se comeza a estudar o contrato, resultará que realmente está escrito nel, pero con letra pequena na parte de atrás da folla de contrato. Probar tal captura é bastante difícil, xa que vostede mesmo acordou de antemán unha opción similar ...
Número de opción 3: o custo da reparación sen diagnóstico e inspección
Unha variante moi popular para facer trampas. Imaxina a situación (eu observeino eu mesmo): un tipo lévao a unha empresa de reparación de ordenadores que non ten unha foto no monitor (en xeral, sente que non hai ningún sinal). De inmediato cobrou o custo de reparación de varios miles de rublos, aínda sen unha inspección e diagnóstico inicial. E a razón deste comportamento pode ser como unha tarxeta de vídeo fallida (probablemente o custo da reparación xustificarase) ou simplemente un dano ao cable (cuxo custo é un céntimo ...).
Nunca vin o centro de servizo tomar a iniciativa e devolver os fondos debido ao feito de que o custo de reparación foi inferior ao prepago. Normalmente, a foto é ao contrario ...
En xeral, idealmente: cando trae o dispositivo para a reparación, só se cobra por diagnóstico (se a avaría non é visible ou obvia). Posteriormente, infórmate sobre o que se descompuxo e canto vai custar; se está de acordo, a empresa realiza reparacións.
Opcións de divorcio "negras"
Negro, porque, como nestes casos, simplemente estás criado por cartos, e é grosero e insultante. Esta fraude é estrictamente punible pola lei (aínda que difícil, probable, pero real).
Número de opción 1: denegación do servizo de garantía
Tales incidentes son raros, pero ocorren. A conclusión é que compras equipos: rompe e vas ao centro de servizo que presta servizo de garantía (o que é lóxico). Ti dille: que violaches algo e, polo tanto, este non é un caso de garantía, pero polo diñeiro están listos para axudar e reparar de todos os xeitos ...
Como resultado, tal empresa recibirá cartos tanto do fabricante (a quen presentarán todo como caso de garantía) como de vostede para reparacións. Non caer neste truco é bastante difícil. Podo recomendar chamar (ou escribir no sitio web) ao fabricante e preguntar, de feito, tal motivo (ao que chama o centro de servizos) é unha negativa a unha garantía.
Número de opción 2: substitución de pezas de reposición no dispositivo
Tamén é bastante raro. A esencia da fraude é a seguinte: trae o equipo para reparar e cambia a metade das pezas de reposición por outras máis baratas (independentemente de se reparase o dispositivo). Por certo, e se rexeitas reparar, pódense poñer outras pezas rotas nun dispositivo roto (non poderás comprobar inmediatamente o seu rendemento) ...
Non caer por un boxo é moi difícil. Podemos recomendar o seguinte: use só centros de servizo de confianza, tamén podes fotografar como ven algúns taboleiros, os seus números de serie, etc. (normalmente é moi difícil obter a mesma).
Número de opción 3: o dispositivo non se pode reparar: véndenos / déixanos pezas de reposición ...
Ás veces, un centro de servizos fornece deliberadamente información falsa: o dispositivo supostamente roto non se pode reparar. Din algo así: "... podes recollelo, ben, ou deixalo para nós por unha suma nominal" ...
Moitos usuarios non acoden a outro centro de servizos despois destas palabras, quedando así no truco. Como resultado, o centro de servizo repara o teu dispositivo por un céntimo e despois o revende ...
Número de opción 4: instalación de pezas antigas e "esquerda"
Diferentes centros de servizo teñen tempos de garantía diferentes para o dispositivo reparado. A maioría das veces dan desde dúas semanas - ata dous meses. Se o tempo é moi curto (unha ou dúas semanas), é probable que o centro de servizos non arrisque simplemente, porque non instala unha parte nova, senón unha antiga (por exemplo, leva traballando para outro usuario desde hai tempo).
Neste caso, a miúdo ocorre que despois de que finalice o período de garantía, o dispositivo se descompón de novo e ten que pagar de novo as reparacións ...
Os centros de servizo que funcionan de xeito honesto instalan pezas antigas nos casos en que as novas xa non se lanzan (ben, os prazos de reparación están en marcha e o cliente acepta isto). Ademais, o cliente é avisado sobre isto.
Isto é todo para min. Agradecerei as incorporacións 🙂
