Arreglamos o erro "O controlador de vídeo deixou de responder e restableceuse con éxito"

O erro do controlador de vídeo é unha cousa extremadamente desagradable. Mensaxe do sistema "O controlador de vídeo deixou de responder e restableceuse con éxito." debería ser familiar para os que xogan xogos de ordenador e traballan en programas que usan activamente os recursos dunha tarxeta de vídeo. Ao mesmo tempo, unha mensaxe sobre este erro vai acompañada dun fallo da aplicación e ás veces podes ver o BSOD ("Pantalla Azul de Morte" ou "Pantalla Azul de Morte").

Opcións para resolver o problema co controlador de vídeo

Hai moitas situacións nas que se produce un erro no controlador de vídeo e son diferentes. Para solucionar este problema, non hai respostas e solucións de modelos. Pero preparamos unha serie de accións para vostede, unha das cales debería axudar a desfacerse deste problema.

Método 1: Actualizar os controladores de tarxetas de vídeo

Primeiro de todo, ten que asegurarse de que ten os controladores máis recentes para a súa tarxeta de vídeo instalada.

Accións para os propietarios de tarxetas gráficas Nvidia:

1. Imos ao sitio web oficial da compañía.
2. Na páxina que se abre, ten que especificar información sobre a súa tarxeta de vídeo. No campo Tipo de produto deixar o elemento "GeForce". A continuación, indique a serie da súa tarxeta de vídeo, modelo, así como o sistema operativo empregado e a súa capacidade. Se é necesario, pode cambiar o idioma no campo correspondente.



3. Pulsador "Buscar".
4. Na páxina seguinte verás os datos do controlador máis recente para a súa tarxeta de vídeo (versión, data de publicación) e poderás familiarizarse coas características desta versión. Vexamos a versión do controlador. Botón Descargar non empurra aínda Deixa a páxina aberta, xa que será necesaria no futuro.



5. A continuación, precisamos descubrir a versión do controlador que xa está instalada no seu computador. De súpeto, xa tes a última versión. Debe atopar o programa NVIDIA GeForce Experience no seu computador e executalo. Podes facelo desde a bandexa facendo clic co botón dereito na icona deste programa e seleccionando a liña "Abrir experiencia NVIDIA GeForce".



6. Se non atopou unha icona na bandexa, simplemente atoparemos o programa no seguinte enderezo do ordenador.

C: Archivos de programa (x86) NVIDIA Corporation NVIDIA GeForce Experience(para sistemas operativos de 32 bits)
C: Arquivos de programas NVIDIA Corporation NVIDIA GeForce Experience(para sistemas operativos de 64 bits)



7. Teña en conta que se se asigna unha letra diferente ao disco duro do SO, o camiño pode diferir do exemplo dado.
8. Despois de abrir NVIDIA GeForce Experience, tes que ir á configuración do programa. O botón correspondente parece unha engrenaxe. Fai clic nel.



9. Na xanela que aparece á dereita, podes ver información sobre o teu sistema, incluída a versión do controlador de tarxeta de vídeo instalado.



10. Agora cómpre comparar a versión do controlador máis recente no sitio web de NVidia e instalado no ordenador. Se tes unha versión similar, podes pasar por alto este método e ir aos demais descritos a continuación. Se a versión do seu controlador é máis antiga, volva á páxina de descarga do controlador e faga clic Descarga agora.



11. Na páxina seguinte solicitarase que lea o acordo e que o acepte. Pulsador "Aceptar e descargar".



12. Despois, o controlador descargarase no teu computador. Estamos agardando a que remate a descarga e execute o ficheiro descargado.
13. Aparecerá unha pequena xanela onde é preciso especificar o camiño ao cartafol do ordenador onde se extraerán os ficheiros de instalación. Especifique o seu propio camiño ou déixeo por defecto e, a continuación, prema o botón Ben.



14. Estamos á espera de que remate o proceso de extracción de ficheiros.



15. Despois, o programa de instalación comeza a comprobar a compatibilidade do seu equipo cos controladores instalados.



16. Cando se completa a verificación, aparece unha xanela co acordo de licenza. Lémolo a vontade e prememos o botón "Acepto. Continuar ».



17. O seguinte paso será seleccionar un método de instalación do controlador. Será ofrecido "Expresar" instalación tamén "Instalación personalizada". A diferenza entre ambos é que durante a instalación manual, podes seleccionar os compoñentes para actualizar o controlador e, no modo de instalación expresa, todos os compoñentes actualizaranse automaticamente. Tamén no modo "Instalación personalizada" É posible actualizar o controlador sen gardar a súa configuración actual, é dicir, para realizar unha instalación limpa. Xa que estamos a considerar o caso dun erro no controlador de vídeo, sería máis lóxico restablecer toda a configuración. Selecciona elemento "Instalación personalizada" e prema o botón "Seguinte".



18. Agora necesitamos seleccionar os compoñentes para a actualización e marcar a caixa xunto "Realizar unha instalación limpa". Despois diso, prema o botón "Seguinte".



19. O proceso de instalación do controlador inicia.



Teña en conta que para actualizar ou reinstalar o controlador non é necesario eliminar a versión antiga. O programa de instalación farao automaticamente.

20. Durante a instalación, o sistema mostrará unha mensaxe que indica que é necesario reiniciar o ordenador. Despois de 60 segundos, isto sucederase automaticamente ou pode acelerar o proceso premendo o botón Reiniciar agora.



21. Despois de reiniciar, a instalación do controlador continuará no modo automático. Como resultado, aparece unha xanela cunha mensaxe sobre unha actualización exitosa do controlador para todos os compoñentes seleccionados. Pulsador Pechar. Completa o proceso de actualización do controlador de vídeo. De novo pode tentar crear as condicións nas que se produciu un erro.

Hai outro xeito de actualizar os controladores NVidia. Máis rápido e máis automatizado.

1. Na bandexa da icona NVIDIA GeForce Experience, fai clic co botón dereito do rato e selecciona a liña no menú emerxente Comprobe se hai actualizacións



2. Abrirase un programa onde a nova versión do controlador dispoñible para a súa descarga indicarase na parte superior e o botón en si Descargar. Fai clic neste botón.



3. O controlador comezará a cargar e aparecerá unha liña co avance da propia descarga.



4. Despois de finalizar a descarga, aparece unha liña cunha elección do tipo de instalación. Fai clic no botón "Instalación personalizada".



5. Comezan os preparativos para a instalación. Despois dalgún tempo, aparece unha xanela na que debes seleccionar os compoñentes para actualizar, marque a caixa xunto á liña "Realizar unha instalación limpa" e fai clic no botón adecuado "Instalación".



6. Despois de completar a instalación, aparece unha xanela cunha mensaxe sobre o éxito do proceso. Pulsador Pechar.



7. No modo de actualización automática, o programa tamén desinstalará a versión antiga do controlador por si só. A única diferenza é que neste sistema non se precisa un reinicio. Non obstante, ao final do proceso de actualización do controlador, isto faise mellor no modo manual.

Teña en conta que despois dunha instalación limpa do controlador, restauraranse todas as configuracións de NVidia. Se tes un portátil cunha tarxeta gráfica NVidia, asegúrate de configurar o "Procesador NVidia de alto rendemento" a "Procesador gráfico gráfico preferido". Podes atopar este elemento facendo clic co botón dereito no escritorio e seleccionando a liña Panel de control NVIDIA. A continuación, vai á sección Xestión de parámetros 3D. Cambiar o valor e premer o botón "Solicitar".

Accións para os propietarios de tarxetas gráficas AMD:

1. Vai á páxina de descarga do sitio web oficial de AMD.
2. O xeito máis sinxelo é atopar o teu modelo introducindo o seu nome na busca.

   

   Alternativamente, pode atopalo paso a paso seleccionando na primeira columna "Gráficos"e logo partindo do modelo da tarxeta de vídeo. Un exemplo na captura de pantalla a continuación.



3. Ábrese unha páxina cunha lista dos controladores dispoñibles. Expanda o menú de acordo coa versión e a profundidade de bits do seu SO, vexa a lista de ficheiros dispoñible e seleccione a opción de interese, confiando tamén na versión de software. Faga clic Descargar.



4. Despois de cargar o controlador, execútalo. Aparecerá unha xanela cunha elección do camiño para desempaquetar os ficheiros de instalación. Seleccionamos o cartafol necesario ou deixamos todo por defecto. Pulsador "Instalar".



5. Despois de desempaquetar, aparecerá a xanela de instalación. Nel, é preciso seleccionar a área correcta, chamada "Condutor local".



6. O seguinte paso será a elección do método de instalación. Estamos interesados ​​no elemento "Instalación personalizada". Fai clic nesta liña.



7. Na seguinte xanela, pode seleccionar os compoñentes para actualizar e realizar unha instalación limpa de controladores. Isto significa que o programa eliminará a versión anterior do controlador automaticamente. Pulsador “Limpeza de instalación”.



8. A continuación, o sistema emitirá un aviso de que precisa reiniciar para unha instalación limpa. Pulsador Si.



9. O proceso de desinstalación do antigo controlador comezará, despois do cal aparecerá unha notificación de reinicio. Ocorrerá automaticamente despois de 10 segundos ou despois de premer o botón Reiniciar agora.
10. Cando o sistema se reinicia, reiniciarase o proceso de instalación do controlador. Teña en conta que o proceso de renovación pode levar ata varios minutos. Cando continúa, aparecerá unha pantalla correspondente na pantalla.



11. Durante a instalación, o sistema mostra unha xanela na que é necesario confirmar a instalación do controlador para o dispositivo premendo o botón "Instalar".



12. A seguinte xanela aparece cunha proposta para instalar Radeon ReLive, un programa para gravar vídeo e crear transmisións. Se desexa instalalo, prema o botón "Instalar Radeon ReLive"se non, fai clic Saltar. Se omite este paso, no futuro aínda podes instalar o programa "Vivir".



13. A última xanela que aparecerá será unha mensaxe sobre a conclusión exitosa da instalación e unha proposta para reiniciar o sistema. Escolla Reiniciar agora.

Tamén pode actualizar os controladores AMD automaticamente.

1. No escritorio, fai clic co botón dereito do rato e selecciona Configuración Radeon.
2. Na xanela que aparece a continuación, seleccione a lapela "Actualizacións".



3. A continuación, fai clic no botón Comprobe se hai actualizacións.



4. Cando remate o proceso de verificación, presione un botón co nome Crear recomendado. Premendo nel aparecerá un menú no que necesitas seleccionar unha liña Actualización personalizada.



5. O seguinte paso será a confirmación da instalación. Para iso, prema o botón Continúa na xanela que aparece.

Como resultado, iniciarase o proceso de desinstalar a versión antiga do controlador, reiniciar o sistema e instalar o novo controlador. Descríbese máis detalle o proceso de instalación.

Como coñecer o modelo dunha tarxeta de vídeo sen programas de terceiros

Podes descubrir o modelo da túa tarxeta de vídeo sen recorrer á axuda de programas de terceiros. Para iso, realice o seguinte:

1. No escritorio, a icona é miña "O meu ordenador" ou "Este ordenador" fai clic co botón dereito e selecciona a última fila "Propiedades" no menú despregable.



2. Na xanela que se abre, na zona esquerda, seleccione Xestor de dispositivos.



3. Na lista de dispositivos estamos a buscar unha cadea "Adaptadores de vídeo" e abre este fío. Verás unha lista de tarxetas de vídeo conectadas que indican o modelo. Se tes un portátil, probablemente terás dous dispositivos, como na captura de abaixo. Unha tarxeta de vídeo está integrada e a segunda é unha discreta de alto rendemento.

Método 2: Instale unha versión máis antiga do controlador para a tarxeta de vídeo

Os desenvolvedores non sempre liberan aos controladores totalmente funcionantes. Moitas veces nos controladores máis recentes hai erros despois de que a xente os instalase nos equipos. Se atopas cun erro co controlador máis recente xa instalado, debes intentar instalar o anterior.

Para tarxetas gráficas NVidia:

1. Vai á páxina con controladores de arquivo e beta.
2. Como se mencionou anteriormente, seleccionamos o tipo de dispositivo, familia, modelo, sistema con capacidade e linguaxe. No campo Recomendado / Beta poñer valor "Recomendado / certificado". Despois diso, prema o botón "Buscar".



3. A continuación abrirase unha lista de controladores arquivados. Non se pode dar consello aquí. Debe comprobalo vostede mesmo, xa que en diferentes casos, pode instalar diferentes versións de controladores. Hai casos ao instalar a versión do controlador «372.70» axudou a resolver o problema co erro do controlador de vídeo. Polo tanto, intenta comezar con el. Para continuar, fai clic na liña co nome do controlador.



4. Despois, abrirase a xanela estándar coa carga do controlador Nvidia, descrita anteriormente. Prema o botón Descarga agora, e na páxina seguinte co acordo - "Aceptar e descargar". Como resultado, a descarga do controlador comezará. A instalación detallada e paso a paso do controlador para NVidia descríbese no parágrafo anterior.

Para tarxetas gráficas AMD:

No caso das tarxetas de vídeo AMD, todo é algo máis complicado. O certo é que no sitio web oficial da compañía non hai ningunha sección con controladores de arquivo, como NVidia. Polo tanto, terá que buscar controladores máis antigos en recursos de terceiros. Teña en conta que a descarga de controladores de sitios de terceiros (non oficiais) actúa baixo o seu propio risco e risco. Teña coidado neste asunto para non descargar o virus.

Método 3: modifique a configuración do rexistro

Unha opción eficaz é editar unha ou dúas configuracións de rexistro encargadas de controlar a recuperación e a duración do atraso, é dicir, o tempo despois do que se reinicia o controlador. Teremos que aumentar este período de tempo cara arriba. Cabe mencionar de inmediato que este método é relevante só se hai problemas de software ao reiniciar o controlador para restauralo, realmente non é necesario, pero isto débese á configuración estándar de Windows.

1. Lanzamos Editor de Rexistroexplotación Gañar + r e escribindo na fiestra "Correr" o equipo regedit. Ao final, faga clic Introduza tampouco Ben.



2. Atravesamos o camiñoHKLM System CurrentControlSet Control GraphicsDrivers. En Windows 10, só tes que copiar este enderezo e pegalo na barra de enderezos "Editor de rexistro"limpándoo primeiro do camiño estándar.



3. Por defecto, non hai parámetros necesarios para a edición aquí, polo que crearemos manualmente. Faga clic en RMB nun espazo baleiro e seleccione Crear > "Parámetro DWORD (32 bits)".



4. Cambia o nome en TdrDelay.



5. Faga dobre clic no botón esquerdo do rato para ir ás propiedades. Primeiro conxunto "Sistema de números" como Decimal, entón dálle un valor diferente. O tempo de retraso predeterminado é de 2 segundos (aínda que as propiedades din «0»), despois do cal reinicia o controlador do adaptador de vídeo. Primeiro, aumenta a 3 ou 4 e, posteriormente, se un problema persiste, seleccione empiricamente a opción adecuada. Para iso, simplemente cambia o número máis por un - 5, 6, 7, etc. O intervalo de 6-8 normalmente considérase óptimo, pero ás veces o valor pode ser de 10, todo individualmente.



6. Despois de cada cambio de números, ten que reiniciar o ordenador. O valor correcto será aquel en que xa non vexa o erro.

Tamén pode desactivar completamente o funcionamento de TDR, ás veces isto tamén contribúe á desaparición do erro. Se desactiva este parámetro no rexistro, o sensor de apagado automático do controlador non funcionará, o que significa que o erro non aparecerá. É importante ter en conta aquí que cando TDR está desactivado, cree e edite un parámetro TdrDelay sen sentido por razóns obvias.

Non obstante, establecemos o apagado como unha opción alternativa, xa que tamén pode levar a un problema: o ordenador quedará colgado naqueles lugares onde se supuña que aparecía a mensaxe "O controlador de vídeo deixou de responder e restableceuse con éxito.". Polo tanto, se despois da desactivación comezou a observar conxelacións onde se amosaba anteriormente o aviso de Windows, volva activar esta opción.

1. Corre Pasos 1-2 a partir das instrucións anteriores.
2. Cambie o nome do parámetro a "TdrLevel" e abra as súas propiedades facendo dobre clic en LMB.



3. Expoñemos de novo Decimal sistema de números e o valor «0» deixar. Corresponde ao estado "Definición deshabilitado". Faga clic Benreinicie o PC.



4. Se o computador se conxela, volva á mesma ubicación do rexistro, abra o parámetro "TdrLevel"dálle un valor «3», que significa recuperación de tempo de espera e que antes se usou por defecto. Despois podes editar o parámetro xa considerado TdrDelay e reinicie o ordenador.

Método 4: cambia a frecuencia do reloxo da tarxeta gráfica principal

Nalgúns casos, baixar a frecuencia do núcleo do chip de vídeo axuda a desfacerse do erro do controlador de vídeo.

Para os propietarios de tarxetas gráficas NVidia:

Para este método, necesitamos calquera programa para overclocking (overclocking) dunha tarxeta de vídeo. Por exemplo, tome o Inspector NVidia.

1. Descarga o programa NVidia Inspector do sitio web oficial do desenvolvedor do programa.
2. Comezamos o programa e na xanela principal prememos o botón "Mostrar overclocking"situado debaixo.



3. Aparecerá unha xanela cun aviso de que o overclocking da tarxeta de vídeo pode causar un mal funcionamento. Xa que non overclock a tarxeta de vídeo, prema o botón Si.



4. Na lapela que se abre á dereita, interésanos a sección da dereita "Nivel de rendemento [2] - (P0)" e o primeiro bloque de configuracións "Desactivación do reloxo base - [0 MHz]". Mova o deslizador de configuración cara á esquerda, reducindo así a frecuencia do núcleo de chip. Reduce a frecuencia en aproximadamente 20-50 MHz.



5. Para aplicar a configuración é necesario facer clic no botón "Aplicar reloxos e tensión". Se é necesario, pode crear un atallo no escritorio coa configuración actual, que se pode engadir ao sistema de inicio. Para iso, prema o botón "Crear atallo de reloxos". Se precisa volver á configuración orixinal, ten que premer o botón "Aplicar valores predeterminados"que está situado no medio.

Para os propietarios de tarxetas de vídeo AMD:

Neste caso, o programa MSI Afterburner é mellor para nós.

1. Executar o programa. Interésanos a liña "Core Clock (MHz)". Movemos o control deslizante baixo esta liña cara á esquerda, reducindo así a frecuencia central da tarxeta de vídeo. Debe baixar entre 20 e 50 MHz.
2. Para aplicar a configuración, prema o botón en forma de marca de verificación, xunto ao que hai un botón de restablecemento en forma de frecha circular e un botón de configuración do programa en forma de engrenaxe.



3. Opcionalmente, pode habilitar a descarga do programa cos parámetros gardados facendo clic no botón co logotipo de Windows baixo a inscrición "Inicio".

Lea tamén:
Como configurar correctamente MSI Afterburner
Instrucións para usar MSI Afterburner

Teña en conta que as accións descritas neste método poden axudar, sempre que ti mesmo non overcluse a tarxeta de vídeo. En caso contrario, ten que restaurar os valores aos valores predeterminados de fábrica. Quizais o problema reside precisamente no overclocking sen éxito da tarxeta de vídeo.

Método 5: Cambia o plan de enerxía

Este método axuda en poucos casos, pero aínda hai que saber sobre iso.

1. Debes ir a "Panel de control". En Windows 10, podes facelo comezando a introducir un nome no motor de busca. "Inicio".



2. En versións de Windows 7 e posteriores, "Panel de control" situado no menú "Inicio".



3. Cambie a aparencia do panel de control a "Pequenas iconas" para simplificar o proceso de busca da sección desexada.



4. A continuación necesitamos atopar a sección "Potencia".



5. Na xanela que se abre, seleccione "Alto rendemento".

En conclusión, gustaríame notar que os métodos anteriores son quizais os máis eficaces para tratar os erros do controlador de vídeo. Por suposto, hai unha serie de manipulacións que supostamente poden axudarche a solucionar o problema descrito. Pero todas as situacións son puramente individuais. O que pode axudar nun caso pode ser completamente inútil noutro. Polo tanto, escriba nos comentarios se tiveches un erro similar e como o trataches. E se non podes facelo, resolveremos o problema xuntos.