Erro co título "VIDEO_TDR_FAILURE" causa unha pantalla azul de morte, o que fai que os usuarios de Windows 10 sexan incómodos usando un ordenador ou portátil. Como o seu nome indica, o culpable da situación é o compoñente gráfico, que está influenciado por varios factores. A continuación, veremos as causas do problema e veremos como solucionalo.
Erro "VIDEO_TDR_FAILURE" en Windows 10
Dependendo da marca e modelo da tarxeta de vídeo instalada, o nome do módulo fallado será diferente. A maioría das veces é:
- artigompag.sys - para AMD;
- nvlddmkm.sys - para NVIDIA;
- igdkmd64.sys - para Intel.
As fontes de BSOD co código e nome apropiados son tanto software como hardware, e logo falaremos de todos eles, comezando polas opcións máis sinxelas.
Motivo 1: configuración incorrecta do programa
Esta opción aplícase a aqueles cuxo erro se bloquea nun determinado programa, por exemplo, nun xogo ou nun navegador. O máis probable é que no primeiro caso isto se deba a configuracións de gráficos demasiado altas no xogo. A solución é obvia: estar no menú principal do xogo, baixar os seus parámetros ao medio e experimentalmente chegar ao máis compatible en termos de calidade e estabilidade. Os usuarios doutros programas tamén deben prestar atención a que compoñentes poden afectar á tarxeta gráfica. Por exemplo, no navegador, é posible que necesite desactivar a aceleración do hardware, o que supón unha carga na GPU desde o procesador e que nalgunhas situacións provoca un fallo.
Google Chrome: "Menú" > "Configuración" > "Adicional" > desactivar "Use a aceleración de hardware (se está dispoñible)".
Explorador Yandex: "Menú" > "Configuración" > "Sistema" > desactivar "Use a aceleración de hardware, se é posible.".
Mozilla Firefox: "Menú" > "Configuración" > "Básico" > desmarca a opción Use a configuración de rendemento recomendada > desactivar "Use a aceleración do hardware sempre que sexa posible".
Ópera: "Menú" > "Configuración" > "Avanzado" > desactivar "Use a aceleración de hardware, se está dispoñible.".
Non obstante, aínda que gardase BSOD, non estaría fóra de lugar ler outras recomendacións deste artigo. Tamén cómpre saber que un xogo / programa en particular pode ser mal compatible co seu modelo de tarxeta gráfica, polo que paga a pena buscar os problemas non nel, senón en contacto co creador. Especialmente a miúdo isto sucede con versións piratadas de software que foron corrompidas cando se falsificou unha licenza.
Motivo 2: funcionamento incorrecto do controlador
Moitas veces, o controlador é o que causa o problema. Pode actualizar incorrectamente ou, pola contra, estar moi anticuado para executar un ou máis programas. Ademais, a instalación da versión das coleccións de controladores tamén se aplica aquí. O primeiro que hai que facer é recuperar o controlador instalado. A continuación, atoparás 3 xeitos de facer isto, empregando NVIDIA como exemplo.
Ler máis: como recuperar o controlador de tarxetas gráficas NVIDIA
Como alternativa Método 3 A partir do artigo da ligazón anterior, os propietarios de AMD están convidados a usar as seguintes instrucións:
Ler máis: Reinstala o controlador AMD, versión "rollback"
Ou contactar Formas 1 e 2 do artigo sobre NVIDIA, son universais para todas as tarxetas de vídeo.
Cando esta opción non serve ou se quere loitar con métodos máis radicais, suxerímoslle a reinstalación: elimine completamente o controlador e instalalo limpamente. Está dedicado ao noso artigo separado na seguinte ligazón.
Ler máis: Reinstala os controladores de tarxetas de vídeo
Motivo 3: configuración de controlador / Windows incompatible
Tamén resulta eficaz unha opción máis sinxela: configurar o ordenador e o controlador, en particular, por analoxía coa situación en que o usuario ve unha notificación no ordenador "O controlador de vídeo deixou de responder e restableceuse con éxito.". Este erro, en esencia, é semellante ao considerado no artigo actual, sen embargo, se nese caso pode restablecerse o controlador, no noso - non, polo que se observa BSOD. Un dos seguintes métodos de artigo pode axudarche na seguinte ligazón: Método 3, Método 4, Método 5.
Detalles: solucionamos o erro "O controlador de vídeo deixou de responder e restableceuse con éxito"
Razón 4: Software malicioso
Os virus "clásicos" hai no pasado, agora os ordenadores están cada vez máis infectados con mineiros ocultos, que utilizando os recursos da tarxeta de vídeo procesan certas tarefas e achegan ingresos pasivos ao autor do código malicioso. Moitas veces, podes ver a súa carga desproporcionada ante os procesos de execución indo Xestor de tarefas á lapela "Actuación" e mirando para a carga da GPU. Para lanzalo, prema a combinación de teclas Ctrl + Maiúsculas + Esc.
Teña en conta que a visualización do estado da GPU non está dispoñible para todas as tarxetas de vídeo. O dispositivo debe ter WDDM 2.0 ou superior.
Incluso cunha carga baixa, non se debe descartar a presenza do problema en cuestión. Por iso, é mellor protexerse a ti mesmo e ao teu PC comprobando o sistema operativo. Recomendamos que dixitalice o ordenador cun programa antivirus. As nosas opcións para o software que se empregan mellor son discutidas no noso outro material.
Ler máis: Loita contra os virus informáticos
Motivo 5: Problemas en Windows
O propio sistema operativo durante a operación inestable tamén pode desencadear a aparición de BSOD "VIDEO_TDR_FAILURE". Isto aplícase ás súas diversas áreas, xa que a miúdo estas situacións son provocadas por un enfoque de usuarios sen experiencia. É de notar que a maioría das veces o fallo é o funcionamento incorrecto do compoñente do sistema DirectX, que, con todo, é fácil de reinstalar.
Ler máis: Reinstala os compoñentes de DirectX en Windows 10
Se cambiou o rexistro e ten unha copia de seguridade do estado anterior, restaúrao. Para iso, consulte Método 1 artigos na ligazón a continuación.
Ler máis: restaure o rexistro en Windows 10
Algúns fallos do sistema pódense resolver restablecendo a integridade dos compoñentes coa utilidade SFC. Axudará aínda que Windows se negue a arrincar. Tamén podes usar un punto de recuperación para voltar a un estado estable. Isto é relevante a condición de que o BSOD comezase a aparecer hai non moito tempo e non se poida determinar despois do evento. A terceira opción é un restablecemento completo do sistema operativo, por exemplo, ao estado de fábrica. Os tres métodos son discutidos en detalle na seguinte guía.
Ler máis: restauración de ficheiros do sistema en Windows 10
Motivo 6: recalentamento da tarxeta de vídeo
En parte, este motivo afecta ao anterior, pero non é a súa consecuencia do 100%. Un aumento de graos prodúcese durante varios eventos, por exemplo, con un arrefriamento insuficiente debido aos ventiladores ociosos na tarxeta de vídeo, unha mala circulación de aire dentro da caixa, unha forte e prolongada carga do programa, etc.
En primeiro lugar, precisa saber cantos graos, en principio, se consideran a norma para a tarxeta de vídeo do seu fabricante e, a partir disto, comparar a figura cos indicadores do seu PC. Se hai un superenriquecido claro, queda descubrir a fonte e atopar a solución axeitada para eliminala. A continuación detrás de cada unha destas accións.
Ler máis: Temperaturas de funcionamento e sobrecalentamento de tarxetas de vídeo
Motivo 7: aceleración incorrecta
E unha vez máis, a razón pode ser consecuencia da anterior - aceleración inadecuada, que implica un aumento de frecuencias e tensión, leva ao consumo de máis recursos. Se as funcións da GPU non se corresponden coas que se fixaron programaticamente, verás non só artefactos durante o traballo activo na PC, senón tamén o BSOD co erro en cuestión.
Se despois do overclocking non realizaches unha proba de estrés, agora é o momento de facelo. Toda a información necesaria para iso non será difícil atopar nas ligazóns a continuación.
Máis detalles:
Software de proba de tarxetas de vídeo
Proba de tensión de vídeo
Realización dunha proba de estabilidade en AIDA64
Se a proba non resulta satisfactoria no programa para o overclocking, recoméndase establecer os valores inferiores aos actuais ou incluso devolvelos aos valores estándar, todo depende do tempo que estea disposto a dedicar á selección dos parámetros óptimos. Se a tensión, pola contra, se baixou, é necesario elevar o seu valor a medio. Outra opción é aumentar a frecuencia dos refrixeradores na tarxeta de vídeo, se tras o overclocking comeza a quentarse.
Motivo 8: fonte de enerxía débil
Moitas veces, os usuarios deciden substituír a tarxeta de vídeo por unha máis avanzada, esquecendo que consume máis recursos en comparación coa anterior. O mesmo se aplica aos overclockers que decidiron overclock o adaptador gráfico aumentando a súa tensión para o correcto funcionamento das frecuencias aumentadas. Non sempre a PSU dispón de enerxía interna suficiente para fornecer enerxía a todos os compoñentes do PC, incluída a tarxeta gráfica máis esixente. A falta de enerxía pode provocar que o ordenador poida facer fronte á carga e verás unha pantalla azul de morte.
Existen dúas formas de saír: se a tarxeta de vídeo está overclock, baixa a súa tensión e frecuencia para que a fonte de alimentación non experimente dificultades para o seu funcionamento. Se é novo e o consumo total de enerxía por todos os compoñentes da PC supera as capacidades da fonte de alimentación, obtén un modelo máis potente.
Lea tamén:
Como saber cantos vatios consume unha computadora
Como escoller unha fonte de alimentación para un ordenador
Motivo 9: Tarxeta de vídeo mala
Nunca se pode descartar o mal funcionamento do compoñente. Se o problema aparece co dispositivo recentemente comprado e as opcións máis sinxelas non axudan a solucionar o problema, é mellor contactar co vendedor coa solicitude para facer un reembolso / cambio / exame. Os elementos de garantía pódense levar inmediatamente ao centro de servizo indicado na tarxeta de garantía. Ao final do período de garantía, terá que pagar as reparacións do seu peto.
Como podes ver, a causa do erro "VIDEO_TDR_FAILURE" Pode ser diferente, desde simples disfuncións no controlador ata graves fallas do propio dispositivo, que só poden ser corrixidas por un especialista cualificado.
