Boas tardes
Aínda que, probablemente, non sexa tan amable, xa que estás a ler este artigo ... En xeral, a pantalla azul da morte non é un pracer agradable, sobre todo se creaches algún tipo de documento durante dúas horas e o autosave estivo desactivado e non conseguiu gardar nada ... Aquí podes vólvese gris se se trata de cursos e é preciso levalo ao día seguinte. No artigo quero falar sobre a recuperación paso a paso dun ordenador, se está atormentado por unha pantalla azul cunha regularidade envexable ...
E así, imos ...
Probablemente, cómpre comezar polo feito de que se ves unha "pantalla azul" - isto significa que Windows completou o seu traballo cun erro crítico, é dicir. produciuse un fallo moi grave. Ás veces, desfacerse del é bastante difícil e só reinstalar Windows e controladores axuda. Pero, primeiro, intente prescindir del.
Elimina a pantalla azul da morte
1) Configurar o ordenador para que non se reinicie durante a pantalla azul.
De xeito predeterminado, Windows, despois de que apareza unha pantalla azul, vai reiniciar automaticamente sen pedirlle. Non sempre o tempo suficiente para anotar o erro. Por iso, o primeiro que hai que facer é asegurarse de que Windows non se reinicia automaticamente. A continuación amosaremos como facelo en Windows 7, 8.
Abra o panel de control do ordenador e vaia á sección "Sistema e seguridade".
A continuación, vaia á sección "sistema".
Á esquerda hai que seguir a ligazón a parámetros adicionais do sistema.
Aquí estamos interesados nas opcións de arranque e recuperación.
No centro da xanela, baixo o título "fallo do sistema" hai un elemento "realizar o reinicio automático". Desmarque esta caixa para que o sistema non se reinicie e lle dea a oportunidade de fotografar ou escribir o número de erro en papel.
2) Código de erro: a clave para resolver o erro
E así ...
Ve unha pantalla azul da morte (por certo, en inglés chámase BSOD). Debe anotar o código de erro.
Onde está A captura de pantalla de abaixo mostra a liña que axudará a establecer a causa. No meu caso, un erro do formulario "0x0000004e". Escribo nun anaco de papel e vou buscalo ...
Suxiro usar o sitio //bsodstop.ru/ - hai todos os códigos de erro máis comúns. Atopado, por certo, e meu. Para solucionalo, recomendanme identificar un controlador fallado e substituílo. O desexo, por suposto, é bo, pero non hai recomendacións sobre como facelo (consideraremos máis adiante) ... Así, podes descubrir o motivo ou polo menos achegarte moi preto.
3) Como descubrir o controlador que provocou a pantalla azul?
Para determinar que controlador fallou, precisa a utilidade BlueScreenView.
Usalo é bastante sinxelo. Despois de comezar, atopará e amosará automaticamente os erros que foron rexistrados polo sistema e reflectidos no vertedoiro.
A continuación móstrase unha captura de pantalla do programa. Por riba, móstranse erros cando se produciu unha pantalla azul, data e hora. Seleccione a data desexada e vexa non só o código de erro na dereita, senón que tamén se mostra na parte inferior o nome do ficheiro que causou o erro.
Nesta captura de pantalla, o ficheiro "ati2dvag.dll" é algo que non convenía a Windows. É moi probable que necesite instalar controladores máis novos ou máis vellos na tarxeta de vídeo e o erro desaparecerá por si só.
Do mesmo xeito, paso a paso, poderá identificar o código de erro e o ficheiro que está a causar o fallo. E entón pode tentar substituír os controladores a si mesmo e devolver o sistema ao seu anterior funcionamento estable.
E se nada axuda?
1. O primeiro que intentamos facer, cando aparece unha pantalla azul, é premer algunhas teclas no teclado (polo menos o propio ordenador o recomenda). O 99% de que nada funcionará para ti e tes que premer no botón Restablecer. Ben, se non queda nada, fai clic ...
2. Recomendo probar todo o ordenador e a RAM en particular. Moi a miúdo prodúcese unha pantalla azul. Por certo, limpe os seus contactos cun limpo normal, bote o po da unidade do sistema, limpo todo. Quizais debido a un mal contacto entre os conectores RAM e a ranura onde está inserido e produciuse un fallo. Moitas veces este procedemento axuda.
3. Preste atención cando apareceu a pantalla azul. Se o ves unha vez cada seis meses ou ao ano - ten sentido buscar razóns? Non obstante, se comezou a aparecer despois de cada arranque de Windows, preste atención aos controladores, especialmente aos que actualizou recentemente. Na maioría das veces, hai problemas debido aos controladores da tarxeta de vídeo. Asegúrese de actualizalos ou instalar unha versión máis estable, se fose así. Por certo, o conflito de condutores xa foi parcialmente abordado neste artigo.
4. Se a computadora mostra unha pantalla azul directamente no momento de cargar Windows e non inmediatamente despois dela (como no paso 2), o máis probable é que os ficheiros do sistema do propio sistema estivesen corrompidos. Para a recuperación, pode incluso empregar as utilidades estándar de recuperación do sistema por puntos de verificación (por certo, con máis detalle - aquí).
5. Intente entrar no modo seguro - quizais a partir de aí poderás eliminar o controlador fallado e restaurar o sistema. Despois diso, a mellor opción sería intentar restaurar o sistema Windows usando o disco de arranque desde o que o instalou. Para iso, execute a instalación e, durante ela, seleccione non "instalar", senón "restaurar" ou "actualizar" (dependendo da versión do sistema operativo - haberá diferentes formulacións).
6. Por certo, persoalmente notei que nos sistemas operativos máis recentes aparece con menos frecuencia unha pantalla azul. Se o PC pasa as especificacións para instalar Windows 7, 8 nela, instálalo. Creo que, en xeral, haberá menos erros.
7. Se ningún dos suxeridos anteriormente te axudou, temo que reinstalar o sistema só arranxará a situación (e, se non hai problemas de hardware). Antes desta operación, pódense copiar todos os datos necesarios en unidades flash (iniciado mediante un CD vivo e non desde o disco duro) e instalar facilmente Windows.
Espero que polo menos un consello te axude neste artigo ...