No proceso de uso de iTunes no ordenador, o usuario pode atopar varios erros que lle impidan completar o traballo. Hoxe imos analizar con máis detalle o erro co código 9, é dicir, analizaremos as principais formas de eliminación.
Por regra xeral, os usuarios de aparellos de apple atopan un erro co código 9 ao actualizar ou restaurar un dispositivo Apple. O erro pode producirse por razóns completamente diferentes: como resultado dun fallo do sistema ou por incompatibilidade do firmware co dispositivo.
Remedio para o código de erro 9
Método 1: reiniciar dispositivos
Primeiro de todo, se atopas co erro 9 ao traballar con iTunes, debes reiniciar os dispositivos: o ordenador e o dispositivo Apple.
Para un gadget de mazá, recoméndase realizar un reinicio forzoso: para iso, mantén premidas as teclas de alimentación e inicio simultáneamente e mantén durante 10 segundos aproximadamente.
Método 2: actualiza iTunes á última versión
Pode que se produza unha desconexión entre iTunes e iPhone debido a que a computadora ten unha versión desactualizada da combinación de medios.
Só precisa comprobar se hai actualizacións para iTunes e, se é necesario, instalalas. Despois de actualizar iTunes, recoméndase reiniciar o ordenador.
Método 3: usa un porto USB diferente
Tal consello non significa en absoluto que o seu porto USB está fóra de orde, pero aínda así debería tentar conectar o cable a outro porto USB e é recomendable evitar os portos, por exemplo, os integrados no teclado.
Método 4: substituír o cable
Isto é especialmente certo para cables non orixinais. Intente usar un cable diferente, sempre orixinal e sen danos visibles.
Método 5: restaura o dispositivo mediante modo DFU
Neste método, recomendamos actualizar ou restaurar o dispositivo usando o modo DFU.
DFU é un modo de emerxencia especial do iPhone e outros dispositivos Apple, que permite forzar a restauración ou actualización do gadget.
Para restaurar o dispositivo deste xeito, conecte o gadget á computadora mediante o cable USB, inicie iTunes e logo desconecte completamente o iPhone.
Agora, o dispositivo terá que cambiar ao modo DFU completando a seguinte combinación: mantén premida a tecla de acendido durante 3 segundos e logo, sen soltala, prema o botón Home (botón central "Home"). Manteña premidas as dúas teclas durante 10 segundos e, a continuación, solte o botón Power mentres continúa premendo o botón Home.
Deberá manter o botón de inicio presionado ata que apareza a seguinte mensaxe na pantalla de iTunes:
Para iniciar o procedemento de recuperación, faga clic no botón. Restaurar iPhone.
Agarde o proceso de recuperación do dispositivo.
Método 6: actualice o software de ordenador
Se hai moito tempo que non actualizou Windows, entón agora mesmo pagaría a pena realizar este procedemento. En Windows 7, abre o menú Panel de control - Actualización de Windows, en versións máis antigas do sistema operativo, abra unha xanela "Opcións" atallo de teclado Win + ie logo vaia á sección Actualización e seguridade.
Instale todas as actualizacións atopadas no teu computador.
Método 7: conecta o dispositivo Apple a outro ordenador
Pode que a computadora teña a culpa de producirse o erro 9 cando traballa con iTunes. Para descubrilo, proba conectar o teu iPhone a iTunes noutro ordenador e realice un procedemento de restauración ou actualización.
Estas son as principais formas de resolver o erro co código 9 ao traballar con iTunes. Se aínda non puideses resolver o problema, recomendámosche que contactes cun centro de servizo, como o problema pode estar co propio dispositivo apple.
