Xa revisamos un bo número de varios erros no noso sitio que se producen no proceso de uso de iTunes. Hoxe falaremos dun problema lixeiramente diferente, é dicir, cando o usuario non pode instalar iTunes no ordenador debido ao erro aparecido "O instalador detectou erros antes da configuración de iTunes".
Normalmente, na maioría dos casos, o erro "O instalador detectou erros antes da configuración de iTunes" ocorre cando reinstala iTunes no ordenador. Hoxe consideraremos o segundo caso dun problema similar: se iTunes non se instalou no seu computador antes.
Se se produce un erro ao reinstalar iTunes
Neste caso, cun alto grao de probabilidade podemos dicir que o ordenador instalou compoñentes da versión anterior de iTunes, que provocan a aparición de problemas durante a instalación.
Método 1: elimina completamente a versión antiga do programa
Neste caso, necesitará realizar unha eliminación completa de iTunes do ordenador, así como todos os programas adicionais. Ademais, non debes eliminar o programa mediante o método Windows estándar, senón coa axuda do programa Revo Uninstakker. Con máis detalle sobre a eliminación completa de iTunes, falamos nun dos nosos artigos pasados.
Despois de desinstalar iTunes, reinicie o ordenador e intente reinstalar iTunes de novo descargando a última versión da distribución.
Descarga iTunes
Método 2: Restauración do sistema
Se a versión antiga de iTunes no seu ordenador se instalou hai non moito tempo, entón pode tentar restaurar o sistema volvendo ao punto en que iTunes aínda non estaba instalado.
Para iso, abra o menú "Panel de control"configura o modo de vista no panel superior dereito Pequenas iconase logo vaia á sección "Recuperación".
Abrir sección "Comezando a restauración do sistema".
Na xanela que se abre, se existe un punto de recuperación adecuado, seleccionalo e inicie o procedemento de recuperación. A duración da recuperación do sistema dependerá de canto tempo fíxose o punto.
Se se produce un erro a primeira vez que instala iTunes
Se nunca instalou iTunes no ordenador antes, o problema é un pouco máis complicado, pero aínda podes tratalo.
Método 1: eliminar virus
Por regra xeral, se o sistema ten problemas para instalar o programa, deberías sospeitar de actividade viral.
Neste caso, ten que tentar executar unha función de dixitalización no seu ordenador no seu antivirus, ou usar a poderosa utilidade de cura gratuíta Dr.Web CureIt, que non só dixitalizará completamente o sistema, senón que tamén eliminará todas as ameazas detectadas.
Descarga Dr.Web CureIt
Despois de desinfectar correctamente o ordenador, reinicie o sistema e intente instalar de novo iTunes no ordenador.
Método 2: Configurar a compatibilidade
Fai clic co botón dereito do rato sobre o instalador de iTunes e no menú contextual que aparece, vai a "Propiedades".
Na xanela que se abre, vaia á lapela "Compatibilidade"colocar un paxaro preto do elemento "Executa o programa en modo de compatibilidade con"e despois instale "Windows 7".
Garda os cambios e pecha a xanela. Fai clic co botón dereito do rato sobre os ficheiros de instalación e vai ao elemento no menú emerxente "Executar como administrador".
A solución máis extrema para resolver os problemas de instalación de iTunes é reinstalar Windows. Se tes a oportunidade de reorganizar o sistema operativo, realice este procedemento. Se tes os teus propios métodos para resolver o erro "O instalador detectou erros antes da configuración de iTunes" ao instalar iTunes, cóntanos sobre eles nos comentarios.
