ITunes, especialmente falando sobre a versión para Windows, é un programa moi inestable ao usar que moitos usuarios atopan regularmente certos erros. Este artigo centrarase no erro 7 (Windows 127).
Por regra xeral, o erro 7 (Windows 127) ocorre ao iniciar iTunes e significa que o programa, por calquera motivo, estivo corrompido e o seu novo lanzamento é imposible.
Causas do erro 7 (Windows 127)
Motivo 1: a instalación de iTunes fallou ou incompleta
Se o erro 7 se produciu a primeira vez que comezou iTunes, significa que a instalación do programa se completou incorrectamente e que algúns compoñentes desta combinación de medios non se instalaron.
Neste caso, ten que eliminar completamente iTunes do ordenador, pero faino completamente, é dicir. eliminando non só o programa en si, senón tamén outros compoñentes de Apple instalados no ordenador. Recoméndase eliminar o programa non dun xeito estándar a través do "Panel de control", senón usando un programa especial Revo desinstalar, que non só eliminará todos os compoñentes de iTunes, senón que limpará o rexistro de Windows.
Cando termine de desinstalar o programa, reinicie o ordenador e, a continuación, descargue a última distribución de iTunes e instálela no seu computador.
Motivo 2: acción de software viral
Os virus activos no seu ordenador poden perturbar seriamente o sistema, causando problemas ao iniciar iTunes.
Primeiro debes atopar todos os virus dispoñibles no teu computador. Para iso, pode realizar unha dixitalización empregando tanto o antivirus que estás usando como unha utilidade especial de curación gratuita Dr.Web CureIt.
Descarga Dr.Web CureIt
Despois de que se detecten e eliminen con éxito todas as ameazas de virus, reinicie o ordenador e intente iniciar de novo iTunes. O máis probable é que tamén non terá éxito, porque o virus xa danou o programa, polo que pode requirir a reinstalación completa de iTunes, como se describe no primeiro motivo.
Motivo 3: versión desactualizada de Windows
Aínda que un motivo similar para a aparición do erro 7 é moito menos común, ten dereito a selo.
Neste caso, terá que completar todas as actualizacións para Windows. Para Windows 10 necesitas chamar a unha xanela "Opcións" atallo de teclado Win + ie logo na xanela que se abre, diríxase á sección Actualización e seguridade.
Fai clic no botón Comprobe se hai actualizacións. Podes atopar un botón similar para versións anteriores de Windows no menú Panel de control - Actualización de Windows.
Se se atopan actualizacións, asegúrese de instalalas todas sen excepción.
Razón 4: fallo do sistema
Se iTunes non tivo problemas recentemente, é probable que o sistema caeu por mor de virus ou outros programas instalados no ordenador.
Neste caso, pode tentar realizar o procedemento de recuperación do sistema, o que lle permitirá devolver o ordenador ao período de tempo escollido. Para iso, abra o menú "Panel de control", estableza o modo de visualización de información na esquina superior dereita Pequenas iconase logo vaia á sección "Recuperación".
Na seguinte xanela, abra o elemento "Comezando a restauración do sistema".
Entre os puntos de recuperación dispoñibles, seleccione o adecuado cando non houbese problemas co ordenador e, a continuación, agarde a que se complete o procedemento de recuperación.
Razón 5: Microsoft .NET Framework falta no ordenador
Paquete de software Microsoft .NET Framework, por regra xeral, está instalada nos computadores dos usuarios, pero por algún motivo este paquete pode estar incompleto ou ausente.
Neste caso, o problema pódese resolver se se intenta instalar este software no ordenador. Podes descargalo dende o sitio web oficial de Microsoft usando esta ligazón.
Executar a distribución descargada e instalar o programa no ordenador. Despois de completar a instalación de Microsoft .NET Framework, necesitará reiniciar o ordenador.
Este artigo recolle as principais causas do erro 7 (Windows 127) e como resolvelas. Se tes as túas propias solucións para este problema, compárteas nos comentarios.
