Entre os problemas que suceden co programa Skype, destaca o erro 1601. É coñecido polo que sucede cando instala o programa. Descubrimos o que causa este fallo e tamén determinar como solucionar este problema.
Descrición do erro
O erro 1601 ocorre durante a instalación ou actualización de Skype, e vai acompañado das seguintes palabras: "Erro ao acceder ao servizo de instalación de Windows". Este problema está relacionado coa interacción entre o instalador e o instalador de Windows. Este non é un erro do programa, senón un mal funcionamento do sistema operativo. O máis probable é que teñas un problema similar non só con Skype, senón tamén coa instalación doutros programas. A maioría das veces ocorre en sistemas operativos máis antigos, como Windows XP, pero hai usuarios que atoparon este problema en novos sistemas operativos (Windows 7, Windows 8.1, etc.). Só en solucionar o problema para os usuarios do sistema operativo máis recente, imos centrarnos.
Resolución de problemas do instalador
Entón, descubrimos a razón. É un problema de Windows Installer. Para solucionar estes problemas necesitamos a utilidade WICleanup.
En primeiro lugar, abra a xanela Executar premendo Win + R. A continuación, ingrese o comando "msiexec / unreg" sen comiñas e faga clic no botón "Aceptar". Con esta acción, desactivamos temporalmente o instalador do programa Windows por completo.
A continuación, execute a utilidade WICleanup e faga clic no botón "Analizar".
O sistema escanea coa utilidade. Despois de completar a comprobación, o programa produce un resultado.
Debe marcar as caixas xunto a cada valor e facer clic no botón "Eliminar seleccionado".
Despois de que WICleanup realizase a eliminación, peche esta utilidade.
De novo, chama á xanela "Executar" e introduce o comando "msiexec / regserve" sen comiñas. Fai clic no botón "Aceptar". Deste xeito, activamos de novo o instalador de Windows.
Isto é todo, agora o mal funcionamento do instalador elimínase e pode tentar instalar de novo o programa Skype.
Como podes ver, o erro 1601 non é exclusivamente un problema de Skype, senón que está asociado á instalación de todos os programas nesta instancia do sistema operativo. Por iso, o problema "cura" corrixindo o funcionamento do servizo de Windows Installer.
