A función de bloqueo do dispositivo Apple ID chegou coa presentación de iOS7. A utilización desta función é moitas veces cuestionable, xa que non os usuarios dos dispositivos roubados (perdidos) son os que a utilizan, senón os estafadores que enganan ao usuario para só iniciar sesión co ID de Apple doutra persoa e logo bloquear o gadget de xeito remoto.
Como desbloquear o teu dispositivo mediante Apple ID
Deberíase aclarar de inmediato que o bloqueo do dispositivo baseado en Apple ID non se realiza no propio dispositivo senón nos servidores de Apple. Con isto podemos concluír que nin un só parpadeo do dispositivo nunca permitirá devolver o acceso a el. Pero aínda hai formas que poden axudarche a desbloquear o dispositivo.
Método 1: póñase en contacto co servizo de asistencia técnica de Apple
Este método debería usarse só nos casos en que o dispositivo Apple pertencía orixinalmente a vostede e non se atopou, por exemplo, na rúa xa en forma bloqueada. Neste caso, ten que ter a man unha caixa do dispositivo, un recibo en efectivo, información sobre o ID de Apple co que se activou o dispositivo, así como o seu documento de identificación.
- Siga esta ligazón á páxina de soporte de Apple e no bloque Especialistas en Apple selecciona elemento "Obtendo axuda".
- A continuación, necesitará escoller un produto ou servizo para o que teña unha pregunta. Neste caso, temos "ID de Apple".
- Vai á sección "Bloqueo de activación e código de contrasinal".
- Na seguinte xanela terás que seleccionar "Falar co soporte de Apple agora"se quere recibir unha chamada dentro de dous minutos. No caso de que queiras chamar a Apple para ti mesmo nun momento conveniente para ti, seleccione "Chame a Soporte de Apple máis tarde".
- Dependendo do elemento seleccionado, terás que deixar información de contacto. No proceso de comunicación co servizo de asistencia, é probable que necesite proporcionar información fiable sobre o seu dispositivo. Se os datos serán proporcionados na súa totalidade, moi probablemente, eliminarase a unidade do dispositivo.
Método 2: póñase en contacto coa persoa que bloqueou o dispositivo
Se o dispositivo foi bloqueado por un defraudador, será el quen o poida desbloquear. Neste caso, cun alto grao de probabilidade, aparecerá unha mensaxe na pantalla do dispositivo cunha solicitude para transferir unha cantidade determinada de diñeiro á tarxeta bancaria ou ao sistema de pago especificado.
A desvantaxe deste método é que continúa cos estafadores. Ademais, podes ter a oportunidade de usar o teu dispositivo de novo.
Teña en conta que se o dispositivo foi roubado e bloqueado de forma remota, debes contactar inmediatamente con Soporte técnico de Apple, como se describe no primeiro método. Consulte este método só como último recurso, se tanto Apple como a aplicación da lei non puideron axudarche.
Método 3: desbloquee o bloqueo de seguridade de Apple
Se Apple bloqueou o dispositivo, aparecerá unha mensaxe na pantalla do dispositivo Apple "O seu ID de Apple está bloqueado por razóns de seguridade.".
Por regra xeral, este problema ocorre se se realizaron intentos de autorización na súa conta, como resultado do que o contrasinal foi introducido incorrectamente varias veces ou se lle deron respostas incorrectas ás preguntas de seguridade.
Como resultado, Apple bloquea o acceso á conta co fin de protexela contra o fraude. Un bloque só pode ser eliminado se confirma a súa adhesión á conta.
- Cando se mostra unha mensaxe na pantalla "O seu ID de Apple está bloqueado por razóns de seguridade.", fai clic no botón un pouco máis abaixo "Desbloquear a conta".
- Solicitaráselle que elixa unha das dúas opcións: "Desbloquear vía correo electrónico" ou "Responde a preguntas de seguridade".
- Se seleccionou a confirmación por correo electrónico, recibirá unha mensaxe de entrada cun código de verificación ao seu enderezo de correo electrónico, que deberá introducir no dispositivo. No segundo caso, daráselle dúas preguntas de control arbitrarias ás que necesitarás dar as respostas correctas.
En canto remate a verificación por un dos métodos, o bloque eliminarase da súa conta.
Teña en conta que se o erro non se impuxo o bloqueo de seguridade, asegúrese de restablecer o contrasinal despois de restablecer o acceso ao dispositivo.
Vexa tamén: Como cambiar o contrasinal do ID de Apple
Por desgraza, non hai outros xeitos máis eficaces para acceder a un dispositivo Apple bloqueado. Se antes os desenvolvedores falaban dalgunha posibilidade de desbloquear usando utilidades especiais (por suposto, o gadget tiña que facer Jailbreak antes), agora Apple pechou todos os "buratos" que hipoteticamente proporcionaban esta característica.
