O emulador BlueStacks é unha ferramenta para traballar con aplicacións de Android. O programa ten unha interface cómoda, e incluso usuarios sen experiencia poden comprender facilmente as súas funcións. A pesar das vantaxes, o programa ten elevados requisitos do sistema e nel adoitan xurdir varios problemas.
Un dos problemas bastante comúns é un erro de conexión a internet. Parece que todo está instalado correctamente e o programa bota un erro. Imos descubrir cal é o asunto.
Descarga BlueStacks
Por que non hai conexión a Internet en Bluxtax?
Comprobación a Internet
En primeiro lugar, ten que comprobar a dispoñibilidade de Internet directamente no ordenador. Inicie un navegador e comprobe se hai acceso á web mundial. Se non hai internet, entón cómpre comprobar a configuración da conexión, consulte o saldo, póñase en contacto co seu fornecedor de servizos de Internet.
Se usa Wi-Fi, reinicie o enrutador. Ás veces axuda a desconectar e conectar o cable.
Se non se atopa o problema, diríxase ao seguinte elemento.
Engadindo procesos BlueStacks á lista de exclusión de antivirus
A segunda causa común deste problema pode ser a súa protección antivirus. Primeiro cómpre engadir os seguintes procesos Bluxtax á lista de exclusión de antivirus. Actualmente estou usando Avira, así que vou amosar nel.
Vou a Avira. Paso á sección "Escáner do sistema"botón á dereita "Configuración".
Entón na árbore atopo a sección "Protección en tempo real" e abra a lista de excepcións. Aí atopo, á súa vez, todos os procesos BlueStax necesarios.
Engadir á lista. Presione "Solicitar". A lista está lista, agora necesitamos reiniciar BlueStacks.
Se o problema persiste, desactiva a protección completamente.
Se o problema estaba no antivirus, é mellor cambialo, xa que cada vez que o apagas, ponse o risco nun sistema.
Se isto non axuda, continúa.
Desactivación do firewall
Desactiva agora o Windows Defender incorporado. Tamén pode interferir co emulador.
Ingresa na barra de busca "Servizos", atopa alí o servizo de Firewall e desactíveo. Reiniciamos o noso emulador.
Asistencia de contacto
Se ningún dos consellos axudou, o asunto é moi probable no propio programa. Asistencia de contacto. Podes facelo acudindo á sección de configuración de BlueStacks. A continuación, escolle Informe problema. Ábrese unha xanela adicional. Aquí introduce o enderezo de correo electrónico para recibir comentarios, e informa a esencia do problema. A continuación, fai clic "Enviar" e agarde unha resposta con máis instrucións.