A saída HDMI AMD é o nome dunha conexión de audio a través dun cable HDMI ao televisor cando o ordenador está alimentado por un núcleo gráfico e procesador AMD. Ás veces, na sección de control de son en Windows podes ver que esta opción non está conectada, o que impide a reprodución normal do son nun televisor ou monitor desde un ordenador.
Consellos xerais
Normalmente, este erro ocorre se conectou incorrectamente o cable HDMI ao televisor. Asegúrese de que haxa extremos de cable soltos nos conectores. Se se atopan eses defectos, intente solucionalos o máis axustado posible. Nalgúns cables e portos HDMI incorpóranse parafusos no cable de cable para estes efectos para facilitar a súa fixación no porto.
Ler máis: Como conectar HDMI a un televisor
Pode tentar tirar os cables e volver colocalos. Ás veces axuda a reiniciar simplemente a computadora co HDMI conectado. Se nada diso axuda, é necesario que reinstale os controladores para a tarxeta de son.
Método 1: actualización estándar do controlador
Normalmente, é suficiente unha actualización estándar para os controladores de tarxetas de son, que se fan nun par de clics segundo esta instrución:
- Vaia a "Panel de control". Pódese facer a través do menú. Comezar en Windows 7/8 / 8.1 ou faga clic co botón dereito sobre o ícono Comezar e seleccione no menú "Panel de control".
- Ademais, para facilitar a navegación, é recomendable axustar o modo de visualización "Pequenas iconas" ou Grandes iconas. Na lista dispoñible ten que seleccionar Xestor de dispositivos.
- En Xestor de dispositivos buscar o elemento "Entrada de audio e saídas de audio" e darlle a volta. Pode que teñas un nome diferente.
- Na ampliada "Entrada de audio e saídas de audio" ten que seleccionar o dispositivo de saída (o seu nome pode variar segundo o modelo da computadora e a tarxeta de son), polo que consulte a icona do altofalante. Fai clic co botón dereito sobre el e selecciona "Actualizar o controlador". O sistema dixitalizará, se realmente os controladores necesitan ser actualizados, descargarase e instalarase nun segundo plano.
- Para o mellor efecto, pode facer as mesmas accións que no cuarto parágrafo, pero no seu lugar "Actualizar o controlador"escoller Configuración de actualización.
Se o problema continúa, é posible que actualice outros dispositivos de audio máis. Igualmente vai a Xestor de dispositivos e atopa alí unha pestana chamada "Dispositivos de son, xogo e vídeo". A actualización debe facerse para todos os dispositivos que se atopan nesta lapela, de xeito similar ás instrucións anteriores.
Método 2: desinstalar os controladores e instalar manualmente
Ás veces, o sistema falla, o que impide desinstalar controladores obsoletos e instalar outros por conta propia, polo que os usuarios teñen que facer fronte a esta operación. Dado que este traballo realízase preferentemente en Modo seguro, Recoméndase que descargue os controladores necesarios con antelación e os transfira a soporte externo.
Antes de descargar os controladores, estude con máis detalle o nome de todos os compoñentes que se atopan nas pestañas "Entradas de audio e saídas de audio" e "Dispositivos de son, xogo e vídeo", xa que tamén precisan descargar controladores.
Unha vez descargados e descargados os controladores a soporte externo, proceda ao traballo segundo esta instrución:
- Vaia a Modo seguro Para iso, reinicie o ordenador e antes de que apareza o logotipo de Windows, prema a tecla F8. Solicitaráselle que seleccione o modo de arranque. Elixe calquera elemento onde o haxa modo seguro (preferiblemente con soporte de rede).
- Agora vai a "Panel de control"máis adiante Xestor de dispositivos.
- Ampliar o elemento "Entradas de audio e saídas de audio" e en cada dispositivo onde apareza o altofalante, fai clic en RMB e vai a "Propiedades".
- En "Propiedades" necesidade de ir "Condutores"que na parte superior da xanela e, a continuación, faga clic no botón "Eliminar o controlador". Confirme a eliminación.
- Faga o mesmo con todos os dispositivos marcados coa icona dos altofalantes na lapela "Dispositivos de son, xogo e vídeo".
- Agora insira a unidade flash USB e transfira os ficheiros de instalación do controlador a calquera lugar do computador.
- Abre os ficheiros de instalación do controlador e realice unha instalación estándar. No transcurso disto, só tes que estar de acordo co contrato de licenza e escoller a opción de instalación: unha instalación ou actualización limpa. No seu caso, ten que escoller o primeiro.
- Despois da instalación, reinicie o ordenador e entra no modo normal.
- Se precisa instalar varios controladores, pódese facer por analoxía cos puntos 7º e 8º no modo normal.
Actualizar controladores, reiniciar ou volver conectar o cable HDMI debería resolver o problema de que a saída AMD HDMI xera un erro e non se pode conectar ao televisor.
