Un dos produtos antivirus populares ESET NOD32 garante unha boa protección. Pero algúns usuarios poden enfrontarse ao problema de actualizar as bases de datos de virus que se encargan de detectar o malware. Polo tanto, este problema debe abordarse canto antes.
Descarga a última versión de ESET NOD32
Métodos para resolver un erro de actualización NOD32
Hai varias razóns para o erro e a súa solución. A continuación, describiranse os problemas e opcións máis comúns para solucionalos.
Método 1: Reiniciar as firmas de virus
Quizais a súa base fose danada. Neste caso, é preciso borralos e descargalo de novo.
- Inicie o antivirus e vaia a "Configuración".
- Vaia a Opcións avanzadas.
- Na sección "Actualizacións" oposto "Limpar a caché de actualización" fai clic no botón "Borrar".
- O programa debería intentar actualizarse de novo.
Método 2: Resolución de problemas de licenzas
Quizais a túa licenza caducou e é preciso renovala ou mercala.
- Vai a NOD32 e selecciona Compra licenza.
- Será transferido ao sitio web oficial onde podes mercar unha clave de licenza.
Se todo está ben coa licenza, comprobe que a información da conta introducida é correcta.
Método 3: Resolver erro de conexión ao servidor
- Para solucionar este problema, vaia á sección "Configuración avanzada" en NOD32.
- Vaia a Actualizar e abra a lapela Perfís.
- Entón vai a "Modo de actualización" e acenda Actualización da aplicación.
- Garda a configuración con Ben. Se non funciona, probe a deshabilitar o proxy.
- Vaia a Opcións avanzadas - "Actualizacións" - "Proxy HTTP".
- Escolle a configuración "Non use servidor proxy".
- Gardar por botón Ben.
Se non ten problemas coa configuración, comprobe a estabilidade da conexión a Internet.
Método 4: Reinstale o Antivirus
Se ningún destes consellos axudou, intente reinstalar o antivirus.
- Segue o camiño "Panel de control" - "Desinstalar programas".
- Busca NOD32 na lista e fai clic no panel "Cambiar".
- No instalador mestre, seleccione Eliminar.
- Limpe o rexistro e reinicie o ordenador.
- Configure de novo a protección.
Vexa tamén: Como limpar de forma rápida e eficiente o rexistro de erros
Aquí se enumeran os erros máis comúns e as súas solucións en ESET NOD32. Como podes ver, eliminalos non é nada difícil.