Un dos problemas máis comúns aos que se enfronta un usuario de PC é a conxelación. Ás veces este problema simplemente non funciona. Non está tan mal se, despois do reinicio, non se produce unha situación repetida, pero é moito peor cando este fenómeno comeza a repetirse cunha frecuencia crecente. Vexamos por que se colga un portátil ou un ordenador de escritorio con Windows 7 e tamén determinarás formas de resolver este problema.
Vexa tamén: Como eliminar a freada no ordenador en Windows 7
As principais razóns de conxelación
Inmediatamente cómpre marcar unha liña entre os termos "conxelación do ordenador" e "freada", xa que moitos usuarios están confundidos nestes termos. Ao frear, a velocidade das operacións no PC redúcese significativamente, pero en xeral podes seguir traballando nel. Cando se colga, faise imposible resolver as tarefas establecidas, xa que o dispositivo practicamente non responde ás accións do usuario, ata entrar nun estupor completo, do que é posible saír só reiniciando.
Algúns problemas poden causar a conxelación dun PC:
- Problemas do hardware
- Configuración incorrecta do sistema operativo ou fallos no seu funcionamento;
- Conflito de software;
- Virus
- Creando unha carga no sistema executando aplicacións que superen as capacidades declaradas do SO ou o hardware do ordenador segundo as necesidades.
Estes son os grupos básicos de factores que inician directamente a creación das causas do problema que estamos estudando. Ademais, ás veces diferentes grupos de factores poden levar á aparición dunha e mesma causa inmediata. Por exemplo, unha conxelación pode causar unha escaseza de memoria RAM para PC, que, á súa vez, pode ser, como resultado dun mal funcionamento dunha das barras de memoria física física, e o lanzamento de programas intensivos en recursos.
A continuación analizamos as causas deste fenómeno e as solucións aos problemas xurdidos.
Motivo 1: Sen memoria RAM
Dado que mencionamos unha das razóns polas que a PC se conxela como consecuencia dunha falta de memoria RAM, comezaremos a describila e comezaremos a describir o problema, especialmente porque este motivo é só un dos factores de conxelación máis frecuentes. Xa que logo, imos profundizar nel con máis detalle que noutros factores.
Cada computadora ten unha certa cantidade de memoria RAM, que depende dos datos técnicos de RAM instalados na unidade do sistema PC. Podes ver a cantidade de memoria RAM dispoñible realizando as seguintes manipulacións.
- Fai clic en Comezar. Fai clic co botón dereito (RMB) por posición "Ordenador". Na lista de contexto, seleccione "Propiedades".
- A fiestra abrirase "Sistema". Os parámetros que precisa estarán preto da inscrición "Memoria instalada (RAM)". Aquí é onde se localizará a información sobre a cantidade de hardware e memoria RAM dispoñible.
Ademais, as funcións de RAM, en caso de desbordamento, poden ser realizadas por un ficheiro de intercambio especial situado no disco duro do PC.
- Para ver o seu tamaño, na parte esquerda da xanela xa coñecemos "Sistema" fai clic na inscrición "Configuración avanzada do sistema".
- A xanela comeza "Propiedades do sistema". Vai á sección "Avanzado". En bloque Desempeño prema no elemento "Opcións".
- Na xanela de inicio Opcións de rendemento móvese á sección "Avanzado". En bloque "Memoria virtual" e indicarase o tamaño do ficheiro de intercambio.
Por que todos descubrimos isto? A resposta é sinxela: se o tamaño de memoria requirido para todas as aplicacións e procesos que se executan no ordenador actualmente se aproxima ou supera a cantidade total de memoria RAM dispoñible e o ficheiro swap, o sistema quedará conxelado. Podes ver a cantidade de procesos que se executan nun PC Xestor de tarefas.
- Fai clic en Barra de tarefas RMB. No menú que aparece, seleccione Executar Xestor de tarefas.
- Ábrese a xanela Xestor de tarefas. Vai á lapela "Procesos". Na columna "Memoria" Amosarase a cantidade de memoria involucrada nun determinado proceso. Se se achega á suma da memoria RAM e do ficheiro swap, o sistema conxelarase.
Que facer neste caso? Se o sistema colga "firmemente" e esta situación persiste durante moito tempo, só hai unha saída: para reiniciar en frío, é dicir, faga clic no botón situado na unidade do sistema, que é o responsable de reiniciar o PC. Como vostede sabe, ao reiniciar ou apagar o ordenador, a memoria RAM nel elimínase automaticamente e, polo tanto, despois da activación, debería funcionar ben.
Se o computador reacciona ata un pouco ou polo menos devolve unha parte da súa capacidade de traballo, existe a oportunidade de corrixir a situación sen reiniciar. Para iso, chame Xestor de tarefas e elimina un proceso que leva demasiada memoria RAM. Pero o reto Xestor de tarefas a través "Panel de control" en situación de conxelación, pode prolongarse durante moito tempo, xa que require varias manipulacións. Por iso, facemos unha chamada dun xeito máis rápido presionando a combinación Ctrl + Maiúsculas + Esc.
- Despois do lanzamento Distribuidor na lapela "Procesos"centrándose nos datos da columna "Memoria", atopa o elemento máis "glutón". O principal é que non constitúe un proceso do sistema. Se o consegues, podes facer clic no nome "Memoria"para organizar procesos en orde descendente do consumo de memoria. Pero, como demostra a práctica, nas condicións de xirar, tales manipulacións son un gran luxo e polo tanto pode ser máis doado detectar visualmente o obxecto desexado. Despois de atopalo, seleccione este elemento e prema "Completar o proceso" ou botón Eliminar no teclado.
- Ábrese un cadro de diálogo no que se pintarán todas as consecuencias negativas da finalización forzosa do programa seleccionado. Pero como non nos queda máis remedio, preme "Completar o proceso" ou fai clic no botón Introduza no teclado.
- Tras o proceso máis "glutonoso", o sistema debería conxelarse. Se o ordenador continúa a desacelerar, intente deixar outro dos programas entre os que intensifican os recursos. Pero estas manipulacións deberían levarse a cabo moito máis rápido que no primeiro caso.
Por suposto, se o pasivo é relativamente raro, reiniciar ou manipular Xestor de tarefas pode servir como forma de saír da situación. Pero e se atopas cun fenómeno con bastante frecuencia e a razón para isto, como xa descubrides, é precisamente a falta de memoria RAM? Neste caso, é necesario tomar algunhas medidas preventivas que reduzan significativamente o número de tales casos, ou incluso se desfaceran completamente deles. Non é necesario dar todos os pasos enumerados a continuación. É suficiente realizar un ou varios deles, e ver o resultado.
- A solución máis obvia é engadir memoria RAM ao ordenador instalando unha tira RAM adicional ou unha tira RAM máis grande na unidade do sistema. Se a causa do problema é precisamente o mal funcionamento deste dispositivo, este é o único xeito de solucionalo.
- Limita o uso de aplicacións intensivas en recursos, non execute moitos programas e pestanas do navegador ao mesmo tempo.
- Aumente o tamaño do ficheiro da páxina. Para isto, no apartado "Avanzado" xa nos é familiar a xanela de parámetros de rendemento do bloque "Memoria virtual" fai clic nun elemento "Cambiar ...".
Abrirase unha xanela "Memoria virtual". Seleccione a unidade onde queres colocar o ficheiro de intercambio, move o botón de radio a "Especifica o tamaño" e no campo "Tamaño máximo" e "Tamaño mínimo" Conduza cos mesmos valores, que será maior que os que estabamos antes. A continuación, prema "Está ben".
- Elimine o programa de inicio, raramente usado ou con recursos intensivos que se cargan co inicio do sistema.
Ler máis: Configuración de aplicacións de autorunción en Windows 7
A aplicación destas recomendacións reducirá significativamente o número de casos de conxelacións do sistema.
Lección de limpeza de RAM en Windows 7
Motivo 2: Uso da CPU
Unha conxelación do sistema pode ser causada por unha carga de CPU. É así, tamén podes consultar a pestana "Procesos" en Xestor de tarefas. Pero esta vez, preste atención aos valores da columna CPU. Se o valor dun dos elementos ou a suma dos valores de todos os elementos achégase ao 100%, esta é a causa do mal funcionamento.
Esta situación pode causar varios factores:
- Procesador central débil, non deseñado para as tarefas;
- Lanzamento dun gran número de aplicacións intensivas en recursos;
- Conflito de software;
- Actividade viral.
Pensaremos en detalle sobre a cuestión da actividade viral ao considerar unha causa separada. Agora consideraremos que facer se outros factores servisen como fonte de conxelación.
- Primeiro de todo, intente completar o proceso que carga a CPU Xestor de tarefas, tal e como se amosou anteriormente. Se non se pode completar esta acción, reinicie o ordenador. Se o programa que carga o procesador se engade ao inicio, asegúrese de eliminalo de aí, se non, será lanzado constantemente cando se inicie a PC. Intente non usalo máis tarde.
- Se notas que un forte aumento da carga no PC só se produce cando inicia unha certa combinación de programas, é probable que entran en conflito entre si. Neste caso, non os acenda ao mesmo tempo.
- O xeito máis radical de resolver o problema é substituír a placa base por un analóxico por un procesador máis potente. Pero cómpre considerar que incluso esta opción non axudará se a causa da sobrecarga da CPU é un virus ou un conflito de software.
Motivo 3: Utilización do disco
Outra fonte frecuente de conxelación é a carga no disco do sistema, é dicir, esa partición do disco duro no que está instalado Windows. Para comprobar se é así, debes mirar a cantidade de espazo libre nel.
- Faga clic Comezar. E vaia ao punto que xa coñecemos "Ordenador". Esta vez é necesario facer clic sobre el non coa dereita, senón co botón esquerdo do rato.
- Ábrese a xanela "Ordenador", que contén unha lista de unidades conectadas a un PC, con información sobre o seu tamaño e espazo libre. Atopa a unidade do sistema en que está instalado Windows. A maioría das veces indícase coa carta "C". Observa a información sobre a cantidade de espazo libre. Se este valor é inferior a 1 GB, entón con alta probabilidade podemos dicir que foi este feito o que provocou o bloqueo.
O único xeito de saír desta situación pode ser limpar o disco duro de restos e ficheiros adicionais. Neste caso, é necesario que o tamaño do espazo libre sobre el supere os 2 - 3 GB como mínimo. É este volume que proporcionará un traballo relativamente cómodo no ordenador. Se as operacións de limpeza non se poden realizar debido a unha suspensión dura, reinicie o sistema. Se esta acción non serve, entón terás que limpar o disco duro conectándoo a outro PC ou iniciandoo usando LiveCD ou LiveUSB.
Para limpar o disco, podes realizar as seguintes accións:
- Transferencia de ficheiros grandes, como películas ou xogos, a outra unidade;
- Baleira o cartafol completamente "Temp."localizado no catálogo "Windows" no disco Con;
- Use software de limpeza especial como CCleaner.
Realizar estas manipulacións axudará a desfacerse das conxelacións.
Ademais, como ferramenta adicional para aumentar a velocidade do teu computador, podes usar a desfragmentación do teu disco duro. Pero convén recordar que este procedemento por si só non poderá desfacerse das conxelacións. Só axudará a acelerar o sistema e terá que limpar o disco duro en caso de sobrecarga en todo caso.
Lección: Como limpar o espazo do disco C en Windows 7
Motivo 4: Virus
A actividade viral tamén pode provocar que a computadora se conxele. Os virus poden facelo creando unha carga na CPU, empregando unha gran cantidade de RAM e corrompendo os ficheiros do sistema. Por iso, ao observar casos persistentes de conxelación do PC, é necesario comprobalo se hai código malicioso.
Como vostede sabe, a dixitalización dun ordenador infectado cun antivirus instalado nel raramente permite detectar un virus aínda que exista. Na nosa situación, o asunto complícase polo feito de que o sistema se conxela, e isto está garantido para evitar que a utilidade antivirus poida realizar as súas funcións inmediatas. Só hai un xeito de saír: conectar o disco duro do PC, sospeitoso de infección, a outro dispositivo e escanear cunha aplicación especializada, por exemplo Dr.Web CureIt.
Se se detecta unha ameaza, siga as instrucións do programa. Limpar o sistema de virus permitiralle establecer un robot normal de computadora só se non danaron os ficheiros importantes do sistema. Se non, terás que reinstalar o SO.
Motivo 5: Antivirus
Paradoxalmente, ás veces o antivirus instalado no seu PC pode servir como causa da conxelación. Isto pode suceder debido a varios factores:
- As capacidades técnicas do ordenador non cumpren cos requisitos do antivirus e, simplemente, o PC simplemente é demasiado débil;
- O programa antivirus entra en conflito co sistema;
- Os antivirus entran en conflito con outras aplicacións.
Para comprobar se é así, desactive o programa antivirus.
Ler máis: como desactivar temporalmente o antivirus
Se despois deste caso os casos de conxelación deixaron de repetirse, significa que mellor empregarás outros produtos de software para protexer o teu PC contra malware e usuarios maliciosos.
Motivo 6: Falla de hardware
Ás veces a causa da conxelación dun ordenador pode ser un mal funcionamento do equipo conectado: teclado, rato, etc. Probablemente falla especialmente en caso de danos no disco duro no que estea instalado Windows.
Se tes algunha sospeita de tales factores, debes desactivar o dispositivo correspondente e ver como funciona o sistema sen el. Se durante moito tempo despois deste problema non se observan fallos, é mellor substituír o dispositivo sospeitoso por outro. O uso de dispositivos mal funcionados conectados a un PC pode levar a problemas moito máis graves que a conxelación normal.
Ás veces a causa da conxelación pode ser a tensión estática creada dentro da unidade do sistema. Neste caso, recoméndase limpar o ordenador de po e poñer a terra a unidade. Por certo, o po tamén pode servir como factor de superenriquecido, que afecta negativamente á velocidade do traballo.
Como podes ver, unha lista bastante ampla de factores poden ser as razóns para a conxelación do ordenador. Para resolver o problema, é moi importante establecer o que leva exactamente á súa aparición. Só entón pódese proceder a eliminala. Pero se aínda non sabes establecer a razón e non sabes que facer despois, podes intentar facer retroceder o sistema a unha versión anterior e de traballo estable usando a ferramenta "Restauración do sistema". O último paso, en caso de fallo nos intentos de resolver o problema utilizando outros métodos, pode ser a reinstalación do sistema operativo.Pero debes considerar que se os factores de hardware son a fonte do problema, esta opción non che axudará.
