Resolución de problemas de auriculares nun ordenador Windows 7

Moitas veces hai unha situación en que os auriculares non funcionan cando está conectado a un ordenador, pero os altofalantes ou outros dispositivos acústicos reproducen o son normalmente. Vexamos as causas deste problema e tratemos de atopar as súas solucións.

Lea tamén:
Por que non hai son en PC Windows 7
O portátil non ve os auriculares en Windows 7

Solucións á falta de son nos auriculares

Antes de determinar o método para retomar a reprodución de audio nos auriculares conectados a un PC con Windows 7, é necesario establecer as causas deste fenómeno e poden ser moi diversas:

• Danos nos auriculares;
• Fallos no hardware da PC (adaptador de son, conector para saída de son, etc.);
• Configuración incorrecta do sistema;
• Falta de condutores necesarios;
• A presenza dunha infección viral do SO.

Nalgúns casos, a elección dun xeito de resolver o problema depende de que conector conecte os auriculares a:

• USB
• Mini conector para jack no panel frontal;
• Mini jack no panel posterior, etc.

Agora imos á descrición de solucións a este problema.

Método 1: Resolución de problemas de hardware

Dado que as dúas primeiras razóns non afectan directamente ao ambiente do sistema operativo Windows 7, pero son máis xerais, non imos afondar neles en detalle. Só diremos que se non tes as habilidades técnicas adecuadas, entón para arranxar un elemento que fallou, é mellor chamar ao asistente ou substituír as pezas ou auriculares defectuosos.

Podes comprobar se os auriculares están rotos ou non conectando outro dispositivo de altavoz desta clase á mesma toma. Se o son reprodúcese normalmente, entón o asunto está nos auriculares. Tamén pode conectar auriculares sospeitosos de mal funcionamento a outro ordenador. Neste caso, a ausencia de son indicará unha avaría, pero se aínda se xoga, é preciso buscar outro motivo. Outro sinal de equipos fallados é a presenza de son nun auricular e a súa ausencia noutro.

Ademais, pode haber unha situación cando non hai son cando se conectan os auriculares aos tomas do panel frontal do ordenador e cando se conecta ao panel posterior, o equipo funciona normalmente. Isto débese a miúdo a que os enchufes simplemente non están conectados á placa base. A continuación, cómpre abrir a unidade do sistema e conectar o fío do panel frontal á "placa base".

Método 2: Cambia a configuración de Windows

Un dos motivos polos que os auriculares conectados ao panel frontal non funcionan pode ser debido a que as configuracións de Windows configuradas incorrectamente, en particular, deshabilitan os parámetros do tipo de dispositivos especificado.

1. Fai clic co botón dereito (RMB) pola icona de volume na área de notificación. Preséntase en forma de pictograma en forma de orador. Seleccione no menú que aparece "Dispositivos de reprodución".



2. Ábrese a xanela "Sonido". Se a lapela "Reproducción" non ve o elemento chamado Auriculares ou "Auricular"logo faga clic no espazo baleiro na xanela actual e seleccione a opción da lista "Mostrar dispositivos desconectados". Se aínda se mostra, continúe este paso.



3. Despois de que aparecese o elemento anterior, faga clic sobre el. RMB e escolle unha opción Activar.



4. Despois diso, preto do elemento "Auricular" ou Auriculares debería aparecer unha marca de verificación inscrita no círculo verde. Isto indica que o dispositivo debería funcionar correctamente.

Método 3: acenda o son

Ademais, unha situación moi frecuente é cando non hai son nos auriculares simplemente porque está desactivado ou axustado ao valor mínimo na configuración de Windows. Neste caso, cómpre aumentar o seu nivel na saída correspondente.

1. Fai clic de novo RMB pola icona do volume xa familiar no panel de notificacións. Se o son está completamente silenciado, a icona superpúxose cunha icona en forma de círculo vermello. Na lista que se abre, seleccione a opción "Mestura de volume aberto".



2. Abrirase unha xanela "Mezclador de volume", que serve para axustar o nivel de son transmitido por dispositivos e programas individuais. Para activar o son na unidade "Auricular" ou Auriculares só tes que facer clic na icona cruzada, o mesmo que vimos na bandexa.



3. Despois diso, o círculo cruzado desaparecerá, pero aínda así pode que o son non apareza. Unha posible razón para isto reside no feito de que o control deslizante de volume se reduce ao límite inferior. Mantendo o botón esquerdo do rato, levanta este control deslizante ata o nivel de volume que lle resulta cómodo.



4. Despois de realizar as manipulacións anteriores, hai unha alta probabilidade de que os auriculares comecen a producir son.

Método 4: Instale controladores de tarxeta de son

Outro motivo da falta de son nos auriculares é a presenza de controladores de son irrelevantes ou incorrectamente instalados. Quizais os controladores simplemente non coincidan co modelo da súa tarxeta de son e, polo tanto, pode haber problemas coa transmisión de son a través dos auriculares, en particular, conectados a través dos conectores de audio frontais do ordenador. Neste caso, debes instalar a súa versión actual.

O xeito máis sinxelo de realizar esta tarefa é instalar unha aplicación especial para actualizar controladores, por exemplo, DriverPack Solución e dixitalizar un computador con ela.

Pero é posible realizar o procedemento necesario para nós sen instalar software de terceiros.

1. Faga clic Comezar. Seleccione "Panel de control".



2. Agora fai clic no nome "Sistema e seguridade".



3. En bloque "Sistema" fai clic na inscrición Xestor de dispositivos.



4. Abre Shell Xestor de dispositivos. Na parte esquerda, onde se presentan os nomes dos equipos, faga clic no elemento Dispositivos de son, vídeo e xogos.



5. Ábrese unha lista de dispositivos desta clase. Busca o nome do seu adaptador de son (tarxeta). Se non o sabes con certeza e haberá máis dun nome na categoría, preste atención ao punto no que estea presente a palabra "Audio". Faga clic RMB para esta posición e elixe unha opción "Actualizar controladores ...".



6. Ábrese a xanela de actualización do controlador. Seleccione as opcións propostas para realizar o procedemento "Busca automática de controladores actualizados".



7. Os controladores necesarios para o adaptador de son buscaranse na World Wide Web e instalaranse no ordenador. Agora o son nos auriculares debería volver xogar normalmente.

Pero este método non sempre axuda, xa que ás veces se instalan controladores estándar de Windows no ordenador, que pode que non funcione correctamente co adaptador de son existente. Esta situación é especialmente común despois de reinstalar o SO, cando os controladores de marca son substituídos por outros. Entón é necesario aplicar unha variante de accións que difira do método descrito anteriormente.

1. Primeiro de todo, busque o controlador por ID para o seu adaptador de son. Descárgao no teu ordenador.

Ler máis: Como buscar controladores por ID

2. Iniciar sesión Xestor de dispositivos e facendo clic no nome do adaptador de son, seleccione a opción da lista que se abre "Propiedades".



3. Na xanela que se abre, desprácese ata a lapela "Condutor".



4. Despois diso fai clic no botón Eliminar.



5. Despois de completar o procedemento de desinstalación, instale o controlador pre-descargado que atopou por ID. Despois diso, pode comprobar o son.

Se emprega auriculares con conector USB, é moi posible que necesite instalar un controlador adicional para eles. Debe entregarse en disco co propio dispositivo acústico.

Ademais, os programas para xestionalos dispoñen dalgunhas tarxetas de son. Neste caso, se non tes instalada tal aplicación, debes atopala en Internet, segundo a marca do adaptador de son, e instalala no teu computador. Despois diso, na configuración deste software, busque as opcións de axuste de son e active o feed de reprodución no panel frontal.

Método 5: eliminación de virus

Outra das razóns polas que se pode perder o son nos auriculares conectados ao ordenador é a infección deste último con virus. Esta non é a causa máis común deste problema, pero, non obstante, non se debería excluír completamente.

Ao menor signo de infección, debes dixitalizar o PC usando unha utilidade especial para curar. Por exemplo, pode usar Dr.Web CureIt. Se se detecta actividade de virus, únete a eses consellos que aparecen no shell do software antivirus.

Hai algúns motivos polos que os auriculares conectados a un PC co sistema operativo Windows 7 poden de súpeto deixar de funcionar normalmente. Para atopar o xeito adecuado de solucionar o problema, primeiro debes atopar a súa fonte. Só despois diso, seguindo as recomendacións deste artigo, poderás establecer o correcto funcionamento dos auriculares acústicos.