Os teléfonos intelixentes baseados en modernos sistemas operativos móbiles - Android, iOS e Windows Mobile ás veces non se acenden nin o fan cada outra vez. Os problemas poden estar en hardware e software.
Razóns comúns para acender o teléfono
É posible que o smartphone non funcione cando a batería se esgotou. Normalmente este problema ocorre só en dispositivos máis antigos. Por regra xeral, vai precedida dunha rápida caída da carga ao longo do tempo, unha longa carga.
A batería do teléfono pode comezar a oxidarse (tamén é normal para os dispositivos máis antigos). Se isto comezou a suceder, é mellor desfacerse do teléfono o antes posible, xa que existe o risco de que a batería se incendie. Ás veces se pode ver unha batería inchada incluso.
Na maioría dos casos, o smartphone non se acende precisamente por problemas de hardware, polo que será moi difícil arranxalos na casa. No caso dos problemas descritos anteriormente, haberá que eliminar a batería, xa que é improbable que funcione correctamente e substitúase por unha nova. Aínda podes intentar tratar con outros problemas.
Problema 1: a batería insírese incorrectamente
Quizais este problema sexa un dos máis inofensivos, xa que se pode arranxar na casa en poucos movementos.
Se o dispositivo dispón dunha batería extraíble, é posible que a sacas previamente, por exemplo, para acceder á tarxeta SIM. Observa como introducir a batería. Normalmente, a instrución está situada nalgún lugar da caixa da batería en forma de debuxo esquemático ou nas instrucións para o smartphone. De non ser así, pode tentalo atopalo na rede, xa que algúns modelos de teléfono teñen as súas propias características.
Non obstante, hai casos en que, debido a unha batería inserida incorrectamente, o rendemento de todo o dispositivo pode verse gravemente prexudicado e terá que poñerse en contacto co servizo.
Antes de introducir a batería, recoméndase prestar atención á toma onde se inserirá. Se os seus enchufes están deformados dalgún xeito ou algúns deles están completamente ausentes, é mellor non inserir a batería, senón contactar cun centro de servizo, xa que corre o risco de interromper o rendemento do smartphone. En raras excepcións, se as deformacións son pequenas, pode tentar arranxalas vostede mesmo, pero logo actúa ao seu propio risco e risco.
Problema 2: Danos no botón de encendido
Este problema tamén é moi común. Normalmente, os dispositivos que o usan durante moito tempo e están afectados activamente, pero hai excepcións, por exemplo, en produtos defectuosos. Neste caso pódense distinguir dúas opcións:
- Tenta acendelo. Na maioría das veces, o smartphone acéndese do segundo ou terceiro intento, pero se antes atopaches cun problema, o número de intentos necesarios pode aumentar;
- Enviar para a reparación. O botón de alimentación do teléfono non é tan grave e normalmente se arranxa nun curto período de tempo, e a corrección é barata, especialmente se o dispositivo aínda ten garantía.
Se atopas algún problema, é mellor non dubidar en contactar co centro de servizo. O feito de que o teléfono intelixente non entra no modo de inmediato de inmediato, pero só despois de algúns golpes sobre el, pode falar de problemas co botón de encendido. Se o botón de alimentación está afundido ou hai graves defectos visibles nel, o mellor é contactar de inmediato co centro de servizo, sen esperar a que os primeiros problemas se encendan / apagan o dispositivo.
Problema 3: Crash do software
Afortunadamente, neste caso hai unha gran oportunidade de arranxalo todo sen visitar o centro de servizo. Para iso, só precisa facer un reinicio de emerxencia do smartphone, o proceso depende do modelo e das súas características, pero pódese dividir condicionalmente en dúas categorías:
- Eliminación da batería. Esta é a opción máis sinxela, xa que só precisa eliminar a tapa traseira do dispositivo e eliminar a batería e, a continuación, volver a inserila. Para a maioría dos modelos con batería extraíble, o proceso de eliminación parece case o mesmo, aínda que hai algunhas pequenas excepcións. Calquera usuario pode tratar isto;
- A situación é máis complicada con aqueles modelos que dispoñen dunha batería non extraíble. Neste caso, desaconséllase intentar desmontar a funda monolítica e eliminar a batería, xa que arriscas a estragar o rendemento do smartphone. Especialmente para tales situacións, o fabricante proporcionou un buraco especial no caso de que necesite pegar unha agulla ou agulla que se achegue co dispositivo.
Se tes un segundo caso, entón antes de tentar facer algo, estuda as instrucións que veñen co smartphone, todo debería detallarse alí. Non intente meter a agulla no primeiro burato da caixa, xa que hai un gran risco de confundir o conector desexado cun micrófono.
Normalmente, o burato de restablecemento de emerxencia pode situarse no extremo superior ou inferior, pero a maioría das veces cóbrese cunha placa especial, que tamén se elimina para instalar unha nova tarxeta SIM.
Non se recomenda empuxar varias agullas e outros obxectos neste burato, xa que existe o risco de danar algo dos "interiores" do teléfono. Normalmente, o fabricante pon un clip especial no kit co smartphone, co que pode eliminar o platino para instalar tarxetas SIM e / ou facer un reinicio de emerxencia do dispositivo.
Se o reinicio non axudou, debes contactar cun servizo especializado.
Problema 4: Falla de socket de carga
Este é tamén un problema común que se produce con máis frecuencia en dispositivos que se usan durante moito tempo. Normalmente, o problema pódese detectar con facilidade de antemán, por exemplo, se pon o teléfono a carón, pero non cobra, cobra moi lentamente ou de xeito brusco.
Se se produce un problema, comprobe inicialmente a integridade do conector para conectar o cargador e o propio cargador. Se se atoparon defectos nalgún lugar, por exemplo, contactos rotos, un fío danado, entón é recomendable contactar co servizo ou mercar un cargador novo (dependendo de cal é a fonte do problema).
Se hai algún lixo no porto de carga do teléfono intelixente, limpalo con coidado. Pode usar discos de algodón ou discos no seu traballo, pero en ningún caso se deben humedecer con auga ou calquera outro líquido, se non, pode haber un curtocircuíto e o teléfono deixará de funcionar.
Non é necesario tentar corrixir o defecto detectado no porto para a recarga, aínda que pareza insignificante.
Problema 5: Penetración de virus
O virus moi poucas veces é capaz de desactivar completamente o teléfono Android, pero algunhas mostras poden evitar que se cargue. Non son comúns, pero se se fai o seu "feliz" propietario, no 90% dos casos pode despedirse de todos os datos persoais do teléfono, xa que ten que facer un restablecemento a través do analóxico BIOS para teléfonos intelixentes. Se non restableces aos axustes de fábrica, non poderás acender o teléfono normalmente.
Para a maioría dos teléfonos intelixentes modernos que utilizan o sistema operativo Android, as seguintes instrucións serán relevantes:
- Manteña o botón de acendido e o botón de subir e baixar o volume simultaneamente. Dependendo do smartphone, determínase que botón de volume específico usar. Se tes documentación para o teu teléfono a man, estudialo, xa que debe estar escrito alí sobre que facer en tales situacións.
- Manteña os botóns nesta posición ata que o smartphone comece a amosar signos de vida (o menú Recuperación debería comezar a cargar). Entre as opcións propostas cómpre atopar e seleccionar "Limpar datos / restablecemento de fábrica"que se encarga de restablecer a configuración.
- O menú actualizarase e verá novos elementos de selección de acción. Seleccione "Si - elimina todos os datos do usuario". Despois de seleccionar este elemento, eliminaranse todos os datos do teléfono intelixente e só pode restaurar unha pequena parte.
- Será redirixido ao menú de recuperación principal, onde necesitará seleccionar o elemento "Reiniciar o sistema agora". En canto seleccione este elemento, o teléfono reiniciarase e, se o problema estaba realmente no virus, debería acenderse.
Para entender se o seu dispositivo estivo exposto a un virus, lembre algúns detalles do seu funcionamento pouco antes do momento no que o puideras acender. Teña en conta o seguinte:
- Cando está conectado a Internet, o smartphone comeza constantemente a descargar algo. E estes non son actualizacións oficiais do Play Market, senón algúns ficheiros escuros de fontes alleas;
- Mentres se traballa co teléfono, os anuncios aparecen constantemente (incluso no escritorio e nas aplicacións estándar). Ás veces pode promover servizos dubidosos e / ou relacionarse co chamado contido de choque;
- Algunhas aplicacións instaláronse no smartphone sen o teu consentimento (ao mesmo tempo, nin sequera había notificacións sobre a súa instalación);
- Cando intentou acender o smartphone, inicialmente mostrou signos de vida (apareceu o logotipo do fabricante e / ou Android), pero logo desactivouse. Un intento repetido de acender levou ao mesmo resultado.
Se desexa gardar información no dispositivo, pode tentar contactar cun centro de servizo. Neste caso, aumenta significativamente a posibilidade de que o smartphone poida acenderse e desfacerse do virus sen pasar á configuración de fábrica. Non obstante, no 90% os virus deste tipo só poden ser tratados só mediante un restablecemento completo de todos os parámetros.
Problema 6: Pantalla rota
Neste caso, todo está en orde co smartphone, é dicir, se acende, pero debido a que a pantalla se estrelou de súpeto, é problemático determinar se o teléfono está acendido. Isto ocorre bastante raramente e normalmente os preceden os seguintes problemas:
- A pantalla do teléfono pode de súpeto "tirarse" durante a operación ou comezar a parpadear;
- Durante a operación, o brillo podería baixar de súpeto durante un tempo de xeito dramático e logo volver subir a un nivel aceptable (só relevante se a función "Axuste automático da luminosidade" está desactivada nos axustes);
- Durante o funcionamento, as cores da pantalla de súpeto comezaron a desvanecerse ou, viceversa, fixéronse demasiado pronunciadas;
- Pouco antes do problema, a propia pantalla podería comezar a quedar en branco.
Se realmente ten un problema coa pantalla, só pode haber dúas razóns principais:
- A pantalla en si é defectuosa. Neste caso, terá que cambiarse completamente, o custo de tal traballo no servizo é bastante elevado (aínda que depende máis do modelo);
- Mal funcionamento cun lazo. Ás veces ocorre que o tren só comeza a afastarse. Neste caso, debe volver a conectarse e fixarse máis. O custo de tal traballo é baixo. Se o lazo en si é defectuoso, terá que cambiarse.
Cando de súpeto o teléfono deixa de encenderse, é mellor non dubidar e contactar cun centro de servizo, xa que os especialistas axudaranche alí. Pode tentar contactar co fabricante do dispositivo a través do sitio web ou número de teléfono oficial, pero moi probablemente o dirixirá ao servizo.
