Neste artigo falaremos dun problema tan raro como a aparición da inscrición "Entrada non soportada" na pantalla do monitor. Isto pode suceder tanto ao encender o ordenador como despois de instalar algúns programas ou xogos. En calquera caso, a situación require unha solución, xa que é imposible usar un PC sen mostrar unha imaxe.
Resolvendo o erro "Entrada non soportada"
Para comezar, examinaremos os motivos da aparición de tal mensaxe. En realidade, só é un: a resolución establecida na configuración do controlador de vídeo, o bloque de pantalla do sistema da pantalla ou no xogo non é compatible co monitor empregado. Na maioría das veces, aparece un erro ao cambiar este último. Por exemplo, traballou nun monitor cunha resolución de 1280 × 720 cunha velocidade de refresco de 85 Hz e, por algún motivo, conectaches a outro ordenador cunha resolución máis alta, pero de 60 Hz. Se a taxa de refresco de traballo máxima do dispositivo recén conectado é inferior á anterior, recibiremos un erro.
Menos normalmente, tal mensaxe prodúcese despois de instalar programas que forzan a súa frecuencia. Na maioría dos casos, son xogos, na súa maioría antigos. Estas aplicacións poden provocar un conflito, o que leva a que o monitor se negue a traballar con estes valores de parámetro.
A continuación, examinaremos formas de eliminar as causas da mensaxe "Entrada non soportada".
Método 1: Configuración do monitor
Todos os monitores modernos teñen un software preinstalado que lle permite realizar diversos axustes. Isto faise mediante o menú que aparece na pantalla, chamado polos botóns correspondentes. Estamos interesados na opción "Auto". Pode situarse nunha das seccións ou ter o seu propio botón separado.
A desvantaxe deste método é que só funciona cando o monitor está conectado dun xeito analóxico, é dicir, a través dun cable VGA. Se a conexión é dixital, esta función quedará inactiva. Neste caso, a técnica axudará, que se describirá a continuación.
Lea tamén:
Conectamos a nova tarxeta de vídeo ao antigo monitor
Comparación de HDMI e DisplayPort, DVI e HDMI
Método 2: Modos de arranque
Para os monitores que usan tecnoloxía dixital, o xeito máis eficaz de resolver o erro é forzar unha descarga ao modo predeterminado soportado polo dispositivo. Isto, en diferentes versións, o modo VGA ou a inclusión da resolución máis baixa. En ambos os casos, non se iniciarán todos os controladores de terceiros ou outros programas que controlen a resolución e a taxa de actualización e, en consecuencia, non se aplicarán os seus axustes. A pantalla tamén se restablecerá.
Windows 10 e 8
Para acceder ao menú de arranque nun ordenador con un destes sistemas operativos, ten que premer a combinación de teclas no inicio do sistema MAIÚS + F8, pero é posible que esta técnica non funcione porque a velocidade de descarga é moi alta. O usuario simplemente non ten tempo para enviar o comando adecuado. Hai dúas formas de saír: iniciar desde o disco de instalación (unidade flash) ou aplicar un truco, sobre o que un pouco máis tarde.
Ler máis: Configurar o BIOS para que se inicie desde unha unidade flash USB
- Despois de arrincar dende o disco, dende a primeira fase, prema a combinación de teclas MAIÚS + F10provocando Liña de mando, onde escribimos esta liña:
bcdedit / set {bootmgr} displaybootmenu si
Despois de ingresar, prema ENTER.
- Pechar fiestras "Liña de mando" e un instalador que pregunta se realmente queremos abortar a instalación. Estamos de acordo. O ordenador reiniciarase.
- Despois da carga, levámonos á pantalla de selección do SO. Fai clic aquí F8.
- A continuación, selecciona Activa o vídeo de baixa resolución a clave F3. O SO iniciará inmediatamente o arranque con estes parámetros.
Para desactivar o menú de inicio, executa Liña de mando en nome do administrador. En Windows 10, isto faise no menú. "Inicio - Utilidades - Pedido". Despois de facer clic en RMB, seleccione "Avanzado: executa como administrador".
Na "oito" fai clic en RMB no botón Comezar e seleccione o elemento de menú de contexto adecuado.
Na xanela da consola, introduza o comando seguinte e fai clic ENTRAR.
bcdedit / set {bootmgr} displaybootmenu núm
Se non hai xeito de usar o disco, pode pensar que o sistema cre que se produciu un fallo de arranque. Este é precisamente o truco prometido.
- Cando se inicia o sistema operativo, é dicir, despois de que apareza a pantalla de inicio, ten que premer o botón "Restablecer" na unidade do sistema. No noso caso, un sinal para facer clic será a aparición dun erro. Isto significa que o SO comezou a cargar compoñentes. Despois de realizar esta acción 2-3 veces, na pantalla aparece un cargador de arranque coa inscrición "Preparando a recuperación automática".
- Estamos á espera da descarga e prememos o botón Opcións avanzadas.
- Vaia a "Resolución de problemas". En Windows 8, este elemento chámase "Diagnóstico".
- Selecciona de novo o elemento Opcións avanzadas.
- Seguinte clic Opcións de descarga.
- O sistema pedirache que reinicies para darnos a oportunidade de escoller un modo. Fai clic aquí Actualizar.
- Despois de reiniciar usando a tecla F3 selecciona o elemento desexado e agarda a que Windows se inicie.
Windows 7 e XP
Podes iniciar os "sete" con tales parámetros premendo o botón no momento do arranque F8. Despois, aparecerá unha pantalla negra con elección de modo:
Ou tal, en Windows XP:
Aquí, use as frechas para seleccionar o modo desexado e prema ENTRAR.
Despois de descargar, ten que reinstalar o controlador da tarxeta de vídeo coa súa eliminación previa obrigatoria.
Ler máis: Reinstala os controladores de tarxetas de vídeo
Se non é posible empregar as ferramentas descritas no artigo anterior, débese eliminar manualmente o controlador. Para iso empregamos Xestor de dispositivos.
- Atallo de tecla Gañar + r e introduza o comando
devmgmt.msc
- Seleccionamos a tarxeta de vídeo na rama correspondente, facemos clic sobre ela co botón dereito do rato e seleccionamos "Propiedades".
- A continuación, na lapela "Condutor" prema o botón Eliminar. Estamos de acordo co aviso.
- Tamén é recomendable desinstalar o software adicional que se acompaña do controlador. Isto faise na sección "Programas e compoñentes"que se pode abrir desde a mesma liña Corre o equipo
appwiz.cpl
Aquí atopamos a aplicación, facemos clic sobre ela con RMB e seleccionamos Eliminar.
Se a tarxeta é de "vermello", na mesma sección necesitas seleccionar o programa "Administrador de instalación de AMD", na xanela que se abre, coloque todos os daws e fai clic en "Eliminar " ("Desinstalar").
Despois de desinstalar o software, reinicie a máquina e reinstale o controlador da tarxeta de vídeo.
Ler máis: como actualizar o controlador de tarxeta de vídeo en Windows 10, Windows 7
Conclusión
Na maioría das situacións, as recomendacións anteriores poden desfacerse do erro "Entrada non soportada". Se nada axuda, debes intentar substituír a tarxeta de vídeo por unha coñecida. No caso de que o erro repita, terá que poñerse en contacto co seu centro de servizo co seu problema, quizais o monitor funcione mal.