Que facer se "Dispositivos e impresoras" en Windows 7 non se abren

Un dos erros máis desagradables que pode padecer un usuario de Windows 7 é a falta de reacción ao chamar un cartafol con dispositivos e impresoras conectadas, o que imposibilita a xestión dos dispositivos conectados. Que facer neste caso? A continuación, falaremos de solucións a este problema.

Devolvemos a operatividade do directorio "Dispositivos e impresoras"

A causa do fracaso pode ser conflitos co software dos equipos de impresión, un servidor de impresión colgado ou ambos, xunto cunha infección por virus ou danos nos compoñentes do sistema. Este problema é bastante complicado, polo que cómpre probar todas as solucións presentadas.

Método 1: elimina información sobre dispositivos instalados

Na maioría das veces, o fallo en cuestión prodúcese debido a problemas cunha impresora instalada ou debido á rotura integridade das claves de rexistro relacionadas co compoñente especificado. En tal situación, proceda do seguinte xeito:

1. Faga clic Gañar + r para chamar ao menú Corre. Introduza na caixa de textoservizos.msce fai clic "Está ben".



2. Na lista de servizos, faga dobre clic en LMB do elemento Xestor de impresión. Na xanela das propiedades do servizo, vaia á lapela "Xeral" e estableza o tipo de inicio "Automáticamente". Confirme a operación premendo os botóns Corre, Solicitar e Ben.



3. Peche o xestor de servizos e abre a interface de entrada de comandos con dereitos de administrador.



4. Introduza na caixaprintui / s / t2e fai clic Introduza.



5. Ábrese o servidor de impresión. Debería eliminar os controladores de todos os dispositivos dispoñibles: selecciona un, fai clic Eliminar e selecciona unha opción "Eliminar só o controlador".



6. Se o software non se desinstala (aparece un erro), abra o rexistro de Windows e vaia a:

   Lea tamén: Como abrir o rexistro en Windows 7

   • Para Windows de 64 bits -HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Procesadores de impresión
   • Para Windows de 32 bits -HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Procesadores de impresión

   Aquí é necesario eliminar todo o contido do directorio existente.
   

   Atención! Sección chamada pegada en ningún caso non toques!

7. A continuación, chama de novo á xanela Correen que entrarprintmanagement.msc.



8. Comprobe o estado do servizo (sección "Con traballos de impresión") - debe estar baleiro.
   
   Intenta abrir "Dispositivos e impresoras": con alta probabilidade o problema será resolto.

Teña en conta que este procedemento eliminará todas as impresoras recoñecidas polo sistema, polo que terá que reinstalalas. O seguinte material axudará con isto.

Ler máis: Engadir unha impresora a Windows

Método 2: restaurar os ficheiros do sistema

Tamén é posible que os compoñentes encargados de iniciar os "Dispositivos e impresoras" estean danados ou perdidos. En tal situación, pode restaurar os ficheiros do sistema empregando as seguintes instrucións.

Lección: restauración de ficheiros de sistema de Windows 7

Método 3: Reinicie o servizo Bluetooth

É posible que a causa do problema non estea en absoluto na impresora, senón nun dos dispositivos Bluetooth, cuxos datos están danados, o que impide que o compoñente se inicie. A solución é reiniciar o servizo deste protocolo.

Ler máis: executar Bluetooth en Windows 7

Método 4: Virus Scan

Algunhas variantes de software malintencionado afectan ao sistema e aos seus elementos, incluído "Dispositivos e impresoras". Se ningún dos métodos mencionados anteriormente axudou, probablemente atopou cun destes virus. Asegúrese da infección do computador o máis rápido posible e solucione a orixe do problema.

Lección: Combate aos virus informáticos

Conclúe a nosa Guía para devolver o compoñente de dispositivos e impresoras. Finalmente, observamos que a causa máis común deste problema é unha violación da integridade do rexistro ou dos controladores de equipos de impresión recoñecidos.