Esta guía explicará detalladamente por que unha conexión wifi nun portátil pode non funcionar en Windows 10, 8 e Windows 7. Os seguintes son os pasos que describen os escenarios máis comúns relacionados coa saúde da rede sen fíos e como resolvelos.
Na maioría das veces, os problemas coa conexión wifi, expresada a falta de redes accesibles ou acceso a Internet despois de conectarse, prodúcense despois de actualizar ou instalar (reinstalar) o sistema nun portátil, actualizar controladores, instalar programas de terceiros (especialmente antivirus ou cortafuegos). Non obstante, tamén son posibles outras situacións, que tamén levan aos problemas indicados.
O material terá en conta as seguintes opcións principais para a situación "Wi-Fi non funciona" en Windows:
- Non podo activar a wifi no portátil (cruz vermella na conexión, unha mensaxe de que non hai conexións dispoñibles)
- O portátil non ve a rede wifi do seu enrutador, mentres que ve outras redes
- O portátil ve a rede, pero non se conecta a ela
- O portátil conéctase a unha rede wifi, pero as páxinas e sitios non se abren
Na miña opinión, indicou todos os problemas máis probables que poidan xurdir ao conectar un portátil a unha rede sen fíos, imos proceder a resolver estes problemas. Os materiais tamén poden ser útiles: Internet deixou de funcionar despois de actualizar a Windows 10, a conexión wifi é limitada e sen acceso a Internet en Windows 10.
Como habilitar a wifi nun portátil
Non en todos os portátiles, o módulo de rede sen fíos está habilitado de xeito predeterminado: nalgúns casos, ten que realizar certas accións para que funcione. É de destacar que todo o descrito nesta sección é totalmente aplicable só se non reinstalou Windows, substituíndo o que foi instalado polo fabricante. Se fixeches isto, é posible que unha parte do que se escribirá agora non funcione, neste caso; lea o artigo máis adiante, intentarei ter en conta todas as opcións.
Acenda a wifi usando as teclas e o interruptor de hardware
En moitos ordenadores portátiles, para permitir a conexión a redes wifi sen fíos, ten que premer unha combinación de teclas, unha tecla ou usar o interruptor de hardware.
No primeiro caso, para activar a wifi, só se usa unha tecla de función no portátil ou unha combinación de dúas teclas: Fn + o botón de encendido wifi (pode ter a imaxe do logotipo Wi-Fi, antena de radio, avión).
No segundo, só o interruptor "On" - "Off", que se pode localizar en diferentes lugares do ordenador e ten un aspecto diferente (podes ver un exemplo de semellante na foto a continuación).
En canto ás teclas de función do portátil para activar a rede sen fíos, é importante comprender un matiz: se reinstalou Windows no portátil (ou actualizou, restablecer) e non se preocupa de instalar todos os controladores oficiais do sitio web do fabricante (utilizou o paquete de controladores ou O conxunto de Windows, que supostamente instala todos os controladores), é probable que estas teclas non funcionen, o que pode provocar a imposibilidade de conectar a wifi.
Para saber se este é o caso, probe a usar as outras accións das teclas superiores do portátil (ten en conta que o volume e o brillo poden funcionar sen controladores en Windows 10 e 8). Se tampouco funcionan, ao parecer a razón son só as teclas de función, aquí hai unha instrución detallada sobre este tema: A tecla Fn non funciona no portátil.
Normalmente nin sequera son necesarios controladores, pero tamén hai utilidades especiais dispoñibles no sitio web oficial do fabricante de ordenadores portátiles e responsables do funcionamento de equipos específicos (que inclúen teclas de función), por exemplo, o HP Software Framework e HP UEFI Support Environment para Pavilion, o controlador ATKACPI e as utilidades relacionadas con hotkey. para ordenadores portátiles Asus, a utilidade clave de funcións e Enaergy Management para Lenovo e outros. Se non sabes que utilidade ou controlador específico é necesario, busque en Internet información sobre isto con respecto ao modelo de portátil (ou dille o modelo nos comentarios, tentarei responder).
Habilitar a rede sen fíos nos sistemas operativos Windows 10, 8 e Windows 7
Ademais de conectar o adaptador Wi-Fi coas teclas do portátil, é posible que teña que acendelo no sistema operativo. Vexamos como se activa a rede sen fíos nas últimas versións de Windows. Tamén sobre este asunto pode ser útil a instrución Non hai conexións wifi dispoñibles en Windows.
En Windows 10, faga clic na icona de conexión de rede na área de notificación e asegúrese de que o botón Wi-Fi está activado e que o botón para o modo avión está desactivado.
Ademais, na última versión do SO, activar e desactivar a rede sen fíos está dispoñible en Configuración - Rede e Internet - Wi-Fi.
Se estes puntos sinxelos non axudan, recomendo instrucións máis detalladas para esta versión particular do sistema operativo Microsoft: Wi-Fi non funciona en Windows 10 (pero as opcións descritas máis adiante neste artigo tamén poden ser útiles).
En Windows 7 (non obstante, isto tamén se pode facer en Windows 10), vaia ao Centro de rede e compartición (consulte Como ir ao Centro de redes e compartir en Windows 10), seleccione "Cambiar a configuración do adaptador" á esquerda (tamén se pode prema as teclas Win + R e ingrese o comando ncpa.cpl para entrar na lista de conexións) e preste atención á icona da rede sen fíos (se non está aí, entón pode ignorar esta sección da instrución e pasar á seguinte sobre a instalación de controladores). Se a rede sen fíos está no estado Desactivado (gris), fai clic co botón dereito sobre o ícono e fai clic en Habilitar.
En Windows 8, o mellor é facer o seguinte e realizar dúas accións (xa que dúas opcións, segundo as observacións, poden funcionar de forma independente unhas das outras: está activada nun lugar e apagada noutro):
- No panel dereito, seleccione "Configuración" - "Cambiar a configuración do ordenador", despois seleccione "Rede sen fíos" e asegúrese de que estea activada.
- Realice todos os pasos que se describen para Windows 7, é dicir. Asegúrese de que a conexión sen fíos está activada na lista de conexións.
Outra acción que pode ser necesaria para portátiles con sistema operativo Windows preinstalado (independentemente da versión): execute o programa para a xestión de redes sen fíos do fabricante do portátil. Case todos os portátiles cun sistema operativo preinstalado teñen un programa que contén o Wireless ou Wi-Fi. Nela tamén podes cambiar o estado do adaptador. Este programa pódese atopar no menú de inicio ou "Todos os programas" e tamén pode engadir un atallo ao Panel de control de Windows.
O último escenario: reinstalou Windows, pero non instalou o controlador do sitio oficial. Aínda que os condutores estean activados Wi-Fi instalado automaticamente durante a instalación Windows ou instalounos usando o controlador de paquetes e no xestor de dispositivos móstrase "O dispositivo está funcionando ben" - vai ao sitio web oficial e obtén os controladores de aí. - na gran maioría dos casos isto resolve o problema.
A wifi está activada, pero o portátil non ve a rede ou non se conecta a ela
En case o 80% dos casos (por experiencia persoal), o motivo deste comportamento é a falta dos controladores wifi necesarios, o que é consecuencia da reinstalación de Windows no portátil.
Despois de reinstalar Windows, son posibles cinco eventos e as túas accións:
- Todo se determinou automaticamente, estás traballando nun portátil.
- Instalas controladores separados que non están definidos do sitio oficial.
- Emprega un paquete de controladores para instalar automaticamente os controladores.
- Algúns dos dispositivos non se determinaron, ben, vale.
- Sen excepción, todos os controladores son sacados do sitio web oficial do fabricante.
Nos primeiros catro casos, o adaptador Wi-Fi non pode funcionar como debería e incluso se aparece no xestor de dispositivos que está funcionando ben. No cuarto caso, é posible que o dispositivo sen fíos estea completamente ausente do sistema (é dicir, Windows non o saiba, aínda que fisicamente o sexa). En todos estes casos, a solución é instalar controladores desde o sitio web do fabricante (a ligazón contén enderezos onde podes descargar controladores oficiais para marcas populares)
Como descubrir cal é o controlador wifi no ordenador
En calquera versión de Windows, prema Win + R no teclado e escriba devmgmt.msc, despois faga clic en Aceptar. Ábrese o Xestor de dispositivos de Windows.
Adaptador wifi no xestor de dispositivos
Abre "Adaptadores de rede" e busca o adaptador Wi-Fi na lista. Normalmente ten a palabra Wireless ou Wi-Fi no nome. Fai clic co botón dereito sobre el e selecciona "Propiedades".
Na xanela que se abre, fai clic na pestana "Controlador". Preste atención aos elementos "Provedor do controlador" e "Data de desenvolvemento". Se o vendedor é Microsoft e a data está hoxe varios anos, diríxete ao sitio web oficial do portátil. Como descargar os controladores de alí descríbese na ligazón que citei anteriormente.
Actualización 2016: en Windows 10, é posible o contrario: instalas os controladores necesarios e o propio sistema "actualiza" a outros menos eficientes. Neste caso, podes retroceder o controlador Wi-Fi no xestor de dispositivos (ou descargándoo dende o sitio web oficial do fabricante de portátiles) e, a continuación, prohibir a actualización automática deste controlador.
Despois de instalar os controladores, pode que necesite acender a rede sen fíos, como se describe na primeira parte do manual.
Razóns adicionais polas que o portátil pode non conectarse a wifi ou non ver a rede
Ademais das opcións propostas anteriormente, hai outras posibles causas de problemas co funcionamento dunha rede wifi. Moi a miúdo - o problema é que a configuración da rede sen fíos cambiou, menos a miúdo - de que non é posible usar unha canle específica ou estándar de rede sen fíos. Algúns destes problemas xa foron descritos no sitio anteriormente.
- Internet non funciona en Windows 10
- A configuración de rede almacenada neste computador non cumpre cos requisitos desta rede
- Conexión a internet limitada ou non
Ademais das situacións descritas nestes artigos, son posibles outras, paga a pena probalo na configuración do enrutador:
- Cambia a canle de "automático" a un específico, proba diferentes canles.
- Cambia o tipo e a frecuencia da rede sen fíos.
- Asegúrese de que non se empregan caracteres cirílicos para o contrasinal e o SSID.
- Cambia a rexión da rede de Rusia a EE. UU.
A wifi non se activa despois de actualizar Windows 10
Outras dúas opcións que, a xuízo das críticas, funcionan para algúns usuarios que teñen wifi no seu portátil deixaron de encenderse despois de actualizar Windows 10, a primeira:
- No indicador de comandos como administrador, escribanetcfg -s n
- Se a resposta que obtén na liña de comandos contén o elemento DNI_DNE, ingrese os dous seguintes comandos e reinicie o ordenador despois de que sexan executados.
reg elimina HKCR CLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f netcfg -v -u dni_dne
A segunda opción é se tivese algún software VPN de terceiros instalado antes da actualización, eliminalo, reiniciar o ordenador, comprobar Wi-Fi e, se funciona, pode instalar de novo este software.
Quizais todo o que podo ofrecer sobre este tema. Lembrarei outra cousa, suplemente as instrucións.
O portátil está conectado mediante wifi pero os sitios non se abren
Se o portátil (así como a tablet e o teléfono) se conecta a wifi pero as páxinas non se abren, hai dúas opcións:
- Non configurou o enrutador (todo pode funcionar nun computador estacionario, xa que, en realidade, o enrutador non está implicado, a pesar de que os fíos están conectados a través del), neste caso só precisa configurar o enrutador, pódense atopar instrucións detalladas aquí: / /remontka.pro/router/.
- De feito, hai problemas que se poden resolver con bastante facilidade e como descubrir a causa e solucionalo podes ler aquí: //remontka.pro/bez-dostupa-k-internetu/, ou aquí: As páxinas non se abren no navegador (ao mesmo tempo Internet nalgúns programas é).
Probablemente iso sexa todo, creo que, entre toda esta información, podes extraer por ti mesmo o que é correcto para a túa situación.