En teoría, a instalación da memoria RAM consiste en que necesitas inserir a tarxeta de memoria nas ranuras correspondentes na placa base do ordenador e acendela. De feito, a miúdo hai varios problemas nos que Windows non ve memoria RAM. Estes problemas poden ser causados por problemas de hardware e de software. Neste artigo, consideraremos os motivos máis comúns que provocan unha situación cando Windows 7 ou Windows 8 non ven a cantidade completa de memoria RAM.
Está a usar unha versión de 32 bits de Windows 7 ou Windows 8
A cantidade máxima de RAM que as versións de 32 bits de Windows poden "ver" é de 4 GB. Así, se tes máis memoria RAM, debes instalar a versión de 64 bits para aproveitar esta memoria. Para saber que versión de Windows está instalada no seu ordenador, abra o elemento "Sistema" do cadro de control (ou faga clic co botón dereito sobre "O meu ordenador" e seleccione "Propiedades").
Memoria de Windows e profundidade de bits
No "Tipo de sistema" aparecerá información sobre a profundidade de bits da súa versión de Windows. Non obstante, non só a capacidade do sistema pode afectar á cantidade de memoria RAM dispoñible en Windows.
A súa versión de Windows ten un límite máximo de memoria.
Ademais da capacidade do sistema operativo, a cantidade de memoria visible tamén se ve afectada pola edición de Windows que está a usar. Por exemplo, se Windows 7 Beginner está instalado no seu ordenador, a RAM máxima dispoñible é de 2 GB, non 4. Os usuarios de Windows 7 Home Basic só teñen 8 GB de RAM, aínda que usan unha versión de 64 bits do SO. . Hai límites similares para a última versión - Windows 8.
A cantidade máxima de memoria RAM dispoñible en Windows 8
Versión | X86 | X64 |
Windows 8 Enterprise | 4 GB | 512 GB |
Windows 8 Professional | 4 GB | 512 GB |
Windows 8 | 4 GB | 128 GB |
A cantidade máxima de memoria RAM dispoñible en Windows 8
Versión | X86 | X64 |
Windows 7 Ultimate | 4 GB | 192 GB |
Windows 7 Enterprise | 4 GB | 192 GB |
Windows 7 Professional | 4 GB | 192 GB |
Windows 7 Home Premium | 4 GB | 16 GB |
Windows 7 Home Basic | 4 GB | 8 GB |
Inicio do Windows 7 | 2 GB | Non dispoñible |
A memoria destínase ao funcionamento da tarxeta de vídeo integrada ou doutro equipo
Varios equipos informáticos poden usar parte da memoria RAM do sistema para o seu traballo. A opción máis común é o uso de RAM por controladores de vídeo integrados (tarxeta de vídeo integrada). Pero esta non é a única opción cando o hardware usa memoria RAM.
Podes ver a cantidade de RAM empregada pola tarxeta de vídeo integrada e outros equipos informáticos na mesma xanela "Sistema". Se teñen memoria asignada, entón verá dous valores: a RAM instalada e dispoñible para o seu uso, que se mostrará entre parénteses. Así, a diferenza entre eles é o tamaño da memoria RAM que os dispositivos tomaron por si mesmos.
A placa base ten un límite na cantidade de memoria
As placas base tamén teñen limitacións na memoria RAM dispoñible. O feito de que todos os módulos de memoria se adapten con éxito ás ranuras non significa que a placa base sexa capaz de traballar con toda esta memoria.
RAM do ordenador
Para saber se a placa base ve a memoria, ingrese na BIOS do ordenador. Para iso, inmediatamente despois de acender o PC e antes de comezar a arrincar o sistema operativo, faga clic no botón adecuado para iso, a información sobre el adoita estar na pantalla (Por regra xeral, é F2 ou Eliminar). Na maioría das versións de BIOS, verás na primeira pantalla a información sobre a memoria instalada.
Se toda a memoria é visible na BIOS, pero non en Windows, estamos a buscar un problema en Windows. Se a memoria non aparece na BIOS, debes buscar un problema a un nivel inferior ao sistema operativo. Para comezar, debes familiarizarse coas especificacións da placa base (por exemplo, atopalo en internet).
Memoria instalada incorrectamente
Se está seguro de que a placa base admite toda a cantidade de memoria instalada, pero aínda non aparece no BIOS, ten sentido comprobar se a pulsou correctamente.
Apaga o ordenador, ábralo, é mellor se está conectado a terra. Elimine os listóns de memoria e volva inserilos de novo, asegurándose de que a memoria estea inserida correctamente. Tamén pode limpar os contactos da memoria RAM cunha goma de borrar sólida.
Nalgúns casos, para que a RAM funcione correctamente, cómpre instalala en sockets específicos; neste caso, busque información nas instrucións para a placa base do ordenador.
Outro xeito de diagnosticar un módulo de memoria problemático é eliminar-los de cada vez, despois acender o ordenador e mirar a cantidade de memoria dispoñible.
Problemas coa propia memoria RAM
Se tes algún problema de memoria, a razón pode estar nela. Pode utilizar unha utilidade para probar a memoria RAM, como memtest86, ou usar a utilidade incorporada en Windows para diagnosticar a memoria. Tamén pode recomendar probar os sticks de memoria cada vez instalándoos nun ordenador, polo que será máis preciso identificar un módulo errado.
Espero que este artigo sobre as posibles razóns polas que o ordenador non vexa memoria axúdache a resolver o problema.