Hoxe en día, un gran número de persoas usan dispositivos móbiles de xeito continuado, pero non todos poden "facer amigos" cun ordenador. Este artigo dedicarase a unha discusión sobre como solucionar un problema expresado na incapacidade de instalar un controlador para un smartphone conectado a un PC.
Corrección de erros "Dispositivo USB - MTP - Fallo"
O erro discutido hoxe ocorre cando o teléfono está conectado ao ordenador. Isto sucede por varias razóns. Isto pode ser a falta de compoñentes necesarios no sistema ou, pola contra, a presenza de superfluos. Todos estes factores interfiren na correcta instalación dun controlador multimedia para dispositivos móbiles, o que permite a Windows comunicarse cun teléfono intelixente. A continuación, consideraremos todas as solucións posibles a este fracaso.
Método 1: edición do rexistro do sistema
O rexistro é un conxunto de parámetros do sistema (claves) que determinan o comportamento do sistema. Por varias razóns, algunhas teclas poden interferir no funcionamento normal. No noso caso, esta é a única posición que debemos desfacerse.
- Abre o editor do rexistro. Isto faise na liña Corre (Gañar + r) equipo
regedit
- Chama ao cadro de busca coas teclas CTRL + F, marque as caixas como se mostra na captura de pantalla (só necesitamos os nomes das seccións) e no campo Atopar introducimos o seguinte:
{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}Faga clic "Buscar seguinte". Teña en conta que o cartafol debe ser resaltado. "Ordenador".
- Na sección atopada, no bloque dereito, elimina o parámetro co nome "UpperFilters" (RMB - "Eliminar").
- A continuación, prema a tecla F3 para continuar a busca. En todas as seccións atopadas, atopamos e eliminamos o parámetro "UpperFilters".
- Peche o editor e reinicie o ordenador.
Se non se atopan as teclas ou o método non funcionou, o sistema non ten o compoñente necesario, do que falaremos na seguinte sección.
Método 2: Instale MTPPK
MTPPK (Media Transfer Protocol Porting Kit): controlador desenvolvido por Microsoft e deseñado para a interacción dun PC coa memoria de dispositivos móbiles. Se instalou unha ducia, é posible que este método non traia resultados, xa que este SO é capaz de descargar de forma independente software similar de Internet e é moi probable que xa estea instalado.
Descarga o Kit de portos de protocolos de transferencia multimedia desde o sitio oficial
A instalación é moi sinxela: execute o ficheiro descargado cun dobre clic e siga as instrucións "Mestres".
Casos especiais
Ademais, daremos algúns casos especiais cando as solucións ao problema non son obvias, pero sen embargo son eficaces.
- Proba a escoller o tipo de conexión de teléfono intelixente Cámara (PTP)e despois de que o sistema o atope o dispositivo, volva a "Multimedia".
- No modo de desenvolvedor, desactive a depuración USB.
Ler máis: Como habilitar o modo de depuración USB en Android
- Arrincar en Modo seguro e conecte o smartphone ao PC. Quizais algúns controladores do sistema interfiran no descubrimento do dispositivo e esta técnica funcionará.
Ler máis: Como entrar no modo seguro en Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
- Un dos usuarios con problemas coa tableta Lenovo axudou a instalar o programa Kies desde Samsung. Non se sabe como se comportará o teu sistema, polo que crea un punto de restauración antes da instalación.
Máis: como crear un punto de recuperación en Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Descarga Samsung Kies
Conclusión
Como podes ver, non é tan difícil solucionar o problema coa determinación de dispositivos móbiles polo sistema e esperamos que as instrucións que te dean che axuden. Se todo o demais falla, pode haber algúns cambios críticos en Windows e terá que reinstalalo.
