Os propietarios de teléfonos intelixentes Android (a maioría das veces Samsung, pero creo que isto é debido á súa prevalencia) poden atoparse co erro "Problema de conexión ou código MMI non válido" (Problema de conexión ou código MMI non válido na versión inglesa e "Código MMI inválido" en Android máis antigo) ao realizar calquera acción: comprobar o saldo, a Internet restante, a tarifa do operador de telecomunicacións, i.e. normalmente ao enviar unha solicitude USSD.
Neste manual, hai formas de solucionar o erro. Código MMI non válido ou incorrecto, un dos cales, creo, adecuado para o teu caso e solucionará o problema. O erro en si non está ligado a certos modelos de telefonía ou operadores: este tipo de problemas de conexión poden producirse cando se usan Beeline, Megafon, MTS e outros operadores.
Nota: non precisa todos os métodos descritos a continuación se simplemente escribiu algo no teclado do teléfono e presionou unha chamada, despois da cal apareceu un erro. Ocorre. Tamén é posible que a solicitude USSD que utilizou non sexa compatible co operador (comprobe a conexión oficial do operador de telecomunicacións se non está seguro de se a introduce correctamente).
O xeito máis sinxelo de solucionar o erro "Código MMI non válido"
Se o erro se produciu por primeira vez, é dicir, non o atopaches no mesmo teléfono anteriormente, probablemente sexa un problema de comunicación aleatorio. A opción máis sinxela aquí é facer a seguinte:
- Vai á configuración (na parte superior, na área de notificacións)
- Activa o modo avión alí. Agarde cinco segundos.
- Desactiva o modo avión.
Despois diso, intente de novo realizar a acción que causou o erro.
Se despois destes pasos o erro "código MMI non válido" non desapareceu, intente tamén apagar o teléfono (mantendo o botón de encendido e confirmar o apagado), e acendelo de novo e comprobe o resultado.
Corrección no caso de que se funcione inestable rede 3G ou LTE (4G)
Nalgúns casos, a causa do problema pode ser un nivel de recepción de sinal deficiente, o principal signo pode ser que o teléfono cambie constantemente a rede - 3G, LTE, WCDMA, EDGE (é dicir, ves diferentes indicadores por encima da icona do nivel de sinal en diferentes momentos).
Neste caso, intente seleccionar algún tipo específico de rede nos axustes da rede móbil. Os parámetros necesarios están en: Configuración - "Máis" nas "Redes sen fíos" - "Redes móbiles" - "Tipo de rede".
Se tes un teléfono con LTE, pero a cobertura 4G na rexión é deficiente, instale 3G (WCDMA). Se está mal con esta opción, proba 2G.
Problema da tarxeta SIM
Por desgraza, outra opción tamén é habitual e é o que máis custa é o tempo necesario para solucionar o erro "código MMI non válido" - problemas coa tarxeta SIM. Se ten a idade suficiente ou foi introducido recentemente, este é o teu caso.
Que facer Armándote cun pasaporte e diríxete á oficina máis próxima do fornecedor de servizos: cambia de xeito rápido e rápido a túa tarxeta SIM.
Por certo, neste contexto, aínda podemos asumir un problema cos contactos na tarxeta SIM ou no propio teléfono intelixente, aínda que é pouco probable. Pero só tentando eliminar a tarxeta SIM, limpar os contactos e reinserilo no teléfono tampouco lastimará, xa que de todos os xeitos moi probablemente terás que ir cambiala.
Opcións adicionais
Todos os métodos seguintes non se verificaron persoalmente, senón que se atoparon simplemente nas discusións de erros dun código MMI non válido para teléfonos Samsung. Non sei canto poden funcionar (e é difícil entendelo nas críticas), pero cito aquí:
- Proba a consulta engadindo unha coma ao final, é dicir. por exemplo *100#, (unha coma sitúase mantendo o botón estrela).
- (A partir dos comentarios, de Artem, segundo as críticas, moita xente traballa) Na configuración "chamadas" - "localización", desactive o parámetro "código de campo predeterminado". En diferentes versións, o androide está situado en distintos elementos do menú. O parámetro engade o código de país "+7", "+3", por este motivo as solicitudes deixan de funcionar.
- Nos teléfonos Xiaomi (quizais funcionará para algúns outros), intente ir a configuración - aplicacións do sistema - teléfono - localización - desactivar o código do país.
- Se recentemente instalou algunhas aplicacións, intente desinstalalas, quizais causen un problema. Tamén podes comprobalo baixando o teléfono en modo seguro (se todo funciona nel, aparentemente o caso está nas aplicacións, escriben que FX Camera pode causar un problema). Podes ver como acceder ao modo seguro en Samsung en YouTube.
Parece ter esbozado todos os casos posibles. Tamén teño en conta que cando se produce un erro en itinerancia, non na rede doméstica, pode que o teléfono se conecte automaticamente á operadora incorrecta ou, por algún motivo, algunhas das solicitudes non sexan compatibles coa súa situación. Aquí, se é posible, ten sentido contactar co servizo de soporte do operador de telecomunicacións (pode facelo en Internet) e pedir instrucións, quizais elixa a rede "correcta" nos axustes da rede móbil.
