Unha das variantes comúns das pantallas azuis de morte (BSoD) é o erro 0x000000d1 atopado polos usuarios de Windows 10, 8, Windows 7 e XP. En Windows 10 e 8, a pantalla azul parece un pouco diferente: non hai código de erro, só a mensaxe DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL e información sobre o ficheiro que o causou. O erro en si indica que algún controlador do sistema accedeu a unha páxina de memoria inexistente, o que causou un fallo.
Nas instrucións seguintes, hai xeitos de corrixir a pantalla azul STOP 0x000000D1, identificar un controlador de problemas ou outras causas que causan un erro e devolver Windows ao seu funcionamento normal. Na primeira parte, falaremos de Windows 10 - 7, na segunda solución específica para XP (pero os métodos da primeira parte do artigo tamén son relevantes para XP). A última sección enumera razóns adicionais, ás veces atopadas con que este erro aparece en ambos os sistemas operativos.
Como arranxar 0x000000D1 pantalla azul DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL en Windows 10, 8 e Windows 7
Primeiro, sobre as variantes máis sinxelas e comúns do erro 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL en Windows 10, 8 e 7, que non precisan análise de descarga de memoria e outras investigacións para determinar a causa.
Se, cando se produce un erro na pantalla azul, ve o nome dun ficheiro coa extensión .sys, foi este ficheiro de controlador o que causou o erro. E a maioría das veces son os seguintes controladores:
- nv1ddmkm.sys, nvlddmkm.sys (e outros nomes de ficheiros que comezan con nv): fallou o controlador da tarxeta gráfica NVIDIA. A solución é eliminar completamente os controladores de tarxetas de video, instalar os oficiais do sitio web de NVIDIA para o seu modelo. Nalgúns casos (para ordenadores portátiles) o problema resólvese instalando controladores oficiais desde o sitio web do fabricante de portátiles.
- atikmdag.sys (e outros que comezan con ati) - Erro no controlador da tarxeta AMD (ATI). A solución é eliminar completamente todos os controladores de tarxetas de vídeo (ver ligazón anterior), instalar os oficiais para o seu modelo.
- rt86winsys, rt64win7.sys (e outros rt): fallaron os controladores de Realtek Audio. A solución é instalar controladores desde o sitio do fabricante da placa base do ordenador ou desde o sitio do fabricante do portátil para o seu modelo (pero non desde o sitio Realtek).
- ndis.sys - está relacionado co controlador da tarxeta de rede informática. Probe tamén instalar os controladores oficiais (desde o sitio web do fabricante da placa base ou portátil para o modelo, e non a través da "Actualización" no xestor de dispositivos). Ao mesmo tempo: ás veces ocorre que un antivirus ndis.sys instalado recentemente causa un problema.
Separar por erro STOP 0x000000D1 ndis.sys - nalgúns casos, para instalar un novo controlador de tarxeta de rede cunha pantalla azul de morte que aparece constantemente, debes entrar en modo seguro (sen soporte de rede) e facer o seguinte:
- No xestor de dispositivos, abra as propiedades do adaptador de rede, a pestana "Controlador".
- Fai clic en "Actualizar", selecciona "Buscar neste computador" - "Selecciona na lista de controladores xa instalados."
- A seguinte xanela amosará 2 ou máis controladores compatibles. Elixe un deles cuxo vendedor non é Microsoft, senón o fabricante do controlador de rede (Atheros, Broadcomm, etc.).
Se ningunha desta lista se adapta á túa situación, pero o nome do ficheiro que causou o erro aparece na pantalla azul na información de erro, intente buscar en Internet o controlador de dispositivo para o ficheiro e tamén intente instalar a versión oficial deste controlador ou se hai unha oportunidade, volve envialo no xestor de dispositivos (se antes non houbo ningún erro).
Se o nome do ficheiro non aparece, pode usar o programa gratuíto BlueScreenView para analizar o vertedoiro de memoria (mostrará os nomes dos ficheiros que causaron o accidente), sempre que teña gardado o almacenamento de memoria (normalmente habilitado por defecto, se está desactivado, consulte Como habilitar. descarga automática de memoria cando se bloquea Windows).
Para habilitar o aforro de vertedoiros de memoria cando, diríxase a "Panel de control" - "Sistema" - "Configuración avanzada do sistema". Na pestana "Avanzado" da sección "Descargar e restaurar", fai clic en "Opcións" e habilita o rexistro de eventos cando un sistema se bloquea.
Ademais: para Windows 7 SP1 e o erro causado polos ficheiros tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys, hai unha solución oficial dispoñible aquí: //support.microsoft.com/en-us/kb/2851149 (prema en "O paquete de corrección está dispoñible. para descargar ").
Erro 0x000000D1 en Windows XP
Primeiro de todo, se en Windows XP a pantalla azul de morte especificada se produce cando se conecta a Internet ou outras accións coa rede, recomendo instalar o parche oficial desde o sitio web de Microsoft, xa pode axudar: //support.microsoft.com/en-us/kb / 916595 (destinado a erros causados por http.sys, pero ás veces axuda noutras situacións). Actualización: por algún motivo, a carga na páxina especificada xa non funciona, só hai unha descrición do erro.
Por separado, pode destacar os erros kbdclass.sys e usbohci.sys en Windows XP: pódense relacionar con software e controladores de teclado e rato do fabricante. Se non, os métodos para solucionar o erro son os mesmos que na parte anterior.
Información adicional
As causas do erro DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL nalgúns casos tamén poden ser as seguintes:
- Os programas que instalan controladores de dispositivo virtual (ou mellor, eses propios controladores), especialmente os pirateados. Por exemplo, programas para montar imaxes de disco.
- Algúns antivirus (de novo, especialmente nos casos nos que se usan os bypass de licenza).
- Firewalls, incluídos os integrados en antivirus (especialmente nos casos de erros ndis.sys).
Ben, hai dúas variantes teóricamente posibles da razón: un ficheiro de páxina Windows desactivado ou problemas coa memoria RAM dun ordenador ou portátil. Ademais, se o problema apareceu despois de instalar algún software, comprobe se hai puntos de restauración de Windows no seu ordenador que lle permitirán solucionar o problema rapidamente.
