Pódese bloquear a instalación de aplicacións de Android tanto desde Play Store, como baixo un sinxelo ficheiro APK descargado desde algún lugar e, segundo o escenario específico, son posibles varias razóns e mensaxes: que a instalación da aplicación sexa bloqueada polo administrador, sobre o bloqueo da instalación de aplicacións. fontes descoñecidas, a información da que indica que a acción está prohibida ou que a aplicación foi bloqueada por Play Protection.
Nesta instrución, consideraremos todos os casos posibles de bloqueo da instalación de aplicacións nun teléfono ou tableta Android, como arranxar a situación e instalar o ficheiro APK desexado ou algo da Play Store.
Permite instalar aplicacións de fontes descoñecidas en Android
A situación coa instalación bloqueada de aplicacións de fontes descoñecidas en dispositivos Android é quizais a máis fácil de solucionar. Se durante a instalación ves a mensaxe "Por motivos de seguridade, o teléfono bloquea a instalación de aplicacións de fontes descoñecidas" ou "Por razóns de seguridade, a instalación de aplicacións de fontes descoñecidas está bloqueada no dispositivo", este é o caso.
Tal mensaxe aparece se está a descargar o ficheiro APK da aplicación non desde tendas oficiais, senón dalgúns sitios ou se a recibe de alguén. A solución é moi sinxela (os nomes dos elementos poden variar lixeiramente segundo as versións diferentes de Android OS e os lanzadores dos fabricantes, pero a lóxica é a mesma):
- Na xanela que aparece cunha mensaxe sobre o bloqueo, fai clic en "Configuración" ou vai a Configuración - Seguridade.
- Na opción "Fontes descoñecidas", habilite a posibilidade de instalar aplicacións de fontes descoñecidas.
- Se Android 9 Pie está instalado no seu teléfono, o camiño pode parecer lixeiramente diferente, por exemplo, nun Samsung Galaxy coa última versión do sistema: Configuración - Biometría e seguridade: instalación de aplicacións descoñecidas.
- E entón permítese instalar incógnitas para aplicacións específicas: por exemplo, se executa a instalación do APK desde un xestor de ficheiros específico, entón deberase darlle permiso. Se inmediatamente despois da descarga polo navegador - para este navegador.
Despois de realizar estes sinxelos pasos, basta con reiniciar simplemente a instalación da aplicación: esta vez non aparecerán mensaxes sobre o bloqueo
A instalación da aplicación é bloqueada polo administrador en Android
No caso de que vexa unha mensaxe de que a instalación é bloqueada polo administrador, non se trata de ningunha persoa administradora: en Android, isto significa unha aplicación que ten dereitos especialmente altos no sistema, entre os que pode haber:
- Ferramentas integradas de Google (como Buscar meu teléfono).
- Antivirus.
- Controis dos pais.
- Ás veces son aplicacións maliciosas.
Nos dous primeiros casos, solucionar o problema e desbloquear a instalación adoita ser sinxelo. Os dous últimos son máis complicados. Un método sinxelo consiste nos seguintes pasos:
- Vaia a Configuración - Seguridade - Administradores. En Samsung con Android 9 Pie - Configuración - Biometría e seguridade - Outras configuracións de seguridade - Administradores do dispositivo.
- Mire a lista de administradores do dispositivo e intente determinar o que pode interferir exactamente coa instalación. Por defecto, a lista de administradores pode incluír "Buscar un dispositivo", "Google Pay", así como aplicacións de marca do fabricante do teléfono ou tableta. Se ves outra cousa: un antivirus, unha aplicación descoñecida, entón quizais sexan os que bloqueen a instalación.
- No caso de programas antivirus, é mellor usar a súa configuración para desbloquear a instalación, para outros administradores descoñecidos - faga clic sobre un administrador deste dispositivo e, se temos sorte e a opción "Desactivar o administrador do dispositivo" ou "Desactivar" está activa, faga clic neste elemento. Atención: a captura de pantalla é só un exemplo, non precisa desactivar "Buscar dispositivo".
- Despois de apagar todos os administradores dubidosos, intente reinstalar a aplicación.
Un escenario máis complexo: ves un administrador de Android que bloquea a instalación da aplicación, pero a función para deshabilitala non está dispoñible, neste caso:
- Se este é un antivirus ou outro software de seguridade e non podes resolver o problema usando a configuración, só eliminalo.
- Se este é un medio de control parental, ten que solicitar permiso e cambiar a configuración para a persoa que o instalou; non sempre é posible deshabilitalo mesmo sen consecuencias.
- En situación en que o bloqueo presumiblemente é feito por unha aplicación malintencionada: intente eliminalo e, se iso falla, reinicie Android en modo seguro, despois intente deshabilitar o administrador e desinstalar a aplicación (ou no orde inverso).
A acción está prohibida, a función está desactivada, póñase en contacto co administrador cando instale a aplicación
Para unha situación na que instala o ficheiro APK, verás unha mensaxe que indica que a acción está prohibida e que a función está desactivada, é moi probable que se trate de controis parentais, por exemplo, Google Family Link.
Se sabe que o control parental está instalado no seu smartphone, póñase en contacto coa persoa que o instalou para desbloquear a instalación de aplicacións. Non obstante, nalgúns casos, a mesma mensaxe pode aparecer nos escenarios que se describiron na sección anterior: se non hai control parental e recibe a mensaxe en cuestión de que a acción está prohibida, intente seguir todos os pasos para desactivar os administradores do dispositivo.
Bloqueado por Protección de xogo
A mensaxe "Bloqueada por Play Protection" ao instalar a aplicación infórmanos de que a función de protección antivirus e malware contra Android Android integrada consideraba que este ficheiro APK era perigoso. Se estamos a falar dalgún tipo de aplicación (xogo, programa útil), tomaría a advertencia en serio.
Se isto é algo inicialmente potencialmente perigoso (por exemplo, un medio para obter acceso root) e recoñece o risco, pode desactivar o bloqueo.
Posibles accións para a instalación a pesar do aviso:
- Faga clic en "Detalles" na caixa de mensaxes de bloqueo e logo faga clic en "Instalar de todos modos".
- Podes desbloquear definitivamente a "Protección de xogo" - ir a Configuración - Google - Seguridade - Protección de Google Play.
- Na ventá de Protección de Google Play, desactive a opción "Comprobar ameazas de seguridade".
Despois destas accións, non se producirá o bloqueo por parte deste servizo.
Espero que a instrución axudase a comprender as posibles razóns para bloquear as aplicacións e terás coidado: non todo o que descargue é seguro e non sempre paga a pena instalalo.
