Os problemas coa impresora son un verdadeiro horror para os funcionarios ou estudantes que necesitan urxentemente superar a proba. A lista de posibles defectos é tan ampla que é imposible cubrilos todos. Isto débese, ademais, ao crecemento activo do número de fabricantes diferentes que, aínda que non introducen tecnoloxías completamente novas, presentan diversas "sorpresas".
A impresora HP non imprime: solucións ao problema
Este artigo centrarase nun fabricante específico cuxos produtos son tan populares que case todo o mundo sabe del. Pero isto non nega o feito de que os dispositivos de alta calidade, en particular as impresoras, teñen avarías que moitos non poden facer por conta propia. É necesario comprender os principais problemas e as súas solucións.
Problema 1: conexión USB
Aquelas persoas que teñen un defecto de impresión, é dicir, raias brancas, brancas de liña nunha folla, son un pouco máis felices que as que non ven a impresora no ordenador. É difícil desacordar que cun defecto polo menos algún tipo de selo xa é un éxito. Nesta situación, primeiro debes comprobar a integridade do cable USB. Especialmente se hai animais. Non é tan fácil de facer, porque se poden ocultar danos.
Non obstante, unha conexión USB non só é un cable, senón tamén conectores especiais no ordenador. É pouco probable a falla dun compoñente, pero sucede. A comprobación é moi sinxela: saca o fío dun zócalo e atáeo a outro. Podes incluso usar o panel frontal cando se trata dun ordenador doméstico. Se o dispositivo aínda non se detecta e o cable está 100% seguro, entón tes que seguir adiante.
Vexa tamén: o porto USB no portátil non funciona: que facer
Problema 2: controladores de impresora
É imposible conectar a impresora a un ordenador e espero que funcione correctamente se non hai controladores instalados para iso. Isto é relevante, por certo, non só na primeira posta en marcha do dispositivo, senón tamén despois do seu longo uso, xa que o sistema operativo sofre cambios constantes e danan os ficheiros de calquera software - a tarefa non é tan difícil.
O controlador está instalado dende o CD, no que se distribúe un software similar ao mercar un novo dispositivo, ou desde o sitio web oficial do fabricante. Dun xeito ou doutro, só hai que descargar o software máis moderno, e entón podes contar no ordenador para "ver" a impresora.
No noso sitio atoparás instrucións individuais para instalar controladores para a impresora. Siga esta ligazón, introduza a marca e modelo do dispositivo no campo de busca e familiarizarse con todos os métodos dispoñibles para instalar / actualizar software para HP.
Se isto non axuda, entón tes que buscar virus, xa que simplemente poden bloquear o funcionamento do dispositivo.
Vexa tamén: Loita contra os virus informáticos
Problema 3: a impresora imprime en raias
Estes problemas preocupan a miúdo os propietarios de Deskjet 2130, pero outros modelos non están sen este posible defecto. As razóns poden ser completamente distintas, pero é necesario tratar con tal, porque se non, a calidade do impreso está moi afectada. Non obstante, unha inxección de tinta e unha impresora láser son dúas grandes diferenzas, polo que cómpre entendelo por separado.
Impresora de inxección de tinta
Primeiro cómpre comprobar o nivel de tinta nos cartuchos. Moitas veces, é unha pequena cantidade dunha sustancia especial que leva a que non se imprime correctamente toda a páxina.
- A verificación pódese realizar usando utilidades especiais que se distribúen gratuitamente polo fabricante directamente. Para as impresoras en branco e negro, parece bastante minimalista, pero moi informativo.
- Os análogos de cores divídense en diferentes cores, polo que pode comprender facilmente se faltan todos os compoñentes e comparar as omisións coa falta dunha sombra específica.
Non obstante, comprobar o contido do cartucho é só unha esperanza, que a miúdo non está xustificada, e hai que buscar máis o problema.
- Se comeza desde o grao de complexidade, entón debe comprobarse o cabezallo de impresión, que se atopa a miúdo separado do cartucho nunha impresora a inxección de tinta. A cousa é que hai que lavarse periódicamente coa axuda das mesmas utilidades. Ademais de limpar o cabezal de impresión, debe facerse unha comprobación de boquilla. Non se pode producir ningún efecto negativo con isto, pero o problema desaparecerá. Se isto non sucede, repita o procedemento un par de veces seguidas.
- Tamén pode lavar a cabeza de impresión manualmente, simplemente quitándoa da impresora. Pero, se non tes as habilidades adecuadas, non paga a pena. É mellor entregar a impresora a un centro de servizo especializado.
Impresora láser
É xusto dicir que as impresoras láser sofren este problema con máis frecuencia e maniféstase nunha ampla variedade de opcións.
- Por exemplo, se as tiras sempre aparecen en diferentes lugares e non hai ningún patrón, isto só pode significar que as bandas elásticas do cartucho perderon a apertura, é hora de cambialo. Este é un defecto característico do Laserjet 1018.
- No caso de que unha liña negra pase no medio dunha folla impresa ou se espallen puntos negros ao longo dela, isto indica un recarga de mala calidade do tóner. É mellor realizar unha limpeza completa e volver a realizar o procedemento.
- Tamén hai partes difíciles de reparar por conta propia. Por exemplo, un eixo ou tambor magnético. O grao da súa derrota é mellor determinado polos especialistas, pero se non se pode facer nada, o mellor é buscar unha nova impresora. Ás veces o prezo das pezas individuais é comparable ao custo dun novo dispositivo, polo que ordenalas por separado non ten sentido.
En xeral, se a impresora aínda se pode chamar nova, elimínanse os problemas comprobando o cartucho. Se o dispositivo non funciona durante o primeiro ano, é hora de pensar cousas máis graves e realizar un diagnóstico completo.
Problema 4: a impresora non se imprime en negro
Unha situación similar é un invitado frecuente dos propietarios de impresoras a inxección de tinta. As contrapartes láser practicamente non padecen este tipo de problemas, polo que non as consideramos.
- Primeiro debes comprobar a cantidade de tinta no cartucho. Este é o máis común que podes facer, pero os principiantes ás veces non saben canto ten o colorante, polo que nin sequera pensan que podería acabar.
- Se todo está ben coa cantidade, cómpre comprobar a súa calidade. En primeiro lugar, debe ser a pintura do fabricante oficial. Se o cartucho xa cambiou completamente, non pode haber problema. Pero ao alimentar con tinta de baixa calidade, non só a capacidade para elas, senón tamén a impresora no seu conxunto pode deteriorarse.
- Tamén é necesario prestar atención á cabeza e ás boquillas de impresión. Poden quedar atascados ou simplemente danados. A utilidade axudará co primeiro. Os métodos de limpeza xa foron descritos anteriormente. Pero a substitución non é, de novo, a solución máis racional, porque unha parte nova pode custar case como unha nova impresora.
Se realizas algunha conclusión, paga a pena dicir que este problema xorde debido ao cartucho negro, polo que a súa substitución é máis frecuente.
Con isto, a análise dos principais problemas asociados ás impresoras HP rematou.
