Algúns usuarios de Microsoft Word ás veces atopan un problema: a impresora non imprime documentos. Unha cousa é se a impresora, en principio, non imprime nada, é dicir, non funciona en todos os programas. Neste caso, é obvio que o problema radica precisamente nos equipos. É ben outra cuestión se a función de impresión non funciona só en Word ou, que ás veces tamén se produce, só con algúns, ou mesmo cun documento.
Resolución de problemas coa impresión de documentos en Word
Calquera que sexan os motivos do problema cando a impresora non imprime documentos, neste artigo trataremos cada un deles. Por suposto, contarannos sobre como resolver este problema e aínda imprimiremos os documentos necesarios.
Motivo 1: usuario descoidado
Para a maioría, isto é aplicable a usuarios de PC sen experiencia, porque a probabilidade de que un novato que atopou un problema faga algo mal sempre está sempre presente. Recomendamos que te aseguras de que estás facendo todo ben e o noso artigo sobre a impresión no editor de Microsoft axudará a descubrir isto.
Lección: Impresión de documentos en Word
Motivo 2: conexión incorrecta dos equipos
É posible que a impresora non estea correctamente conectada ou non estea conectada ao ordenador en absoluto. Nesta fase, debes comprobar dúas veces todos os cables, tanto na saída / entrada da impresora como na saída / entrada dun PC ou portátil. Non será superfluo comprobar se a impresora está acendida, quizais alguén a apagase sen o teu coñecemento.
Si, tales recomendacións poden parecer ridículas e banais para a maioría, pero, creen, na práctica, moitos dos "problemas" xorden precisamente polo descoido ou a présa do usuario.
Motivo 3: Problemas de saúde de hardware
Unha vez aberta a sección de impresión en Word, debes asegurarte de que escolliches a impresora correcta. Dependendo do software instalado na máquina de traballo, pode haber varios dispositivos na xanela de selección da impresora. Certo, todo (só) físico será virtual.
Se a impresora non se atopa nesta xanela ou non está seleccionada, comproba que está lista.
- Aberto "Panel de control" - seleccionalo no menú "Inicio" (Windows XP - 7) ou prema WIN + X e seleccione este elemento na lista (Windows 8 - 10).
- Vai á sección "Equipo e son".
- Elixe unha sección "Dispositivos e impresoras".
- Busque a impresora física na lista, faga clic co botón dereito sobre ela e seleccione "Usar por defecto".
- Agora vai a Word e prepara o documento que desexa imprimir para a súa edición. Para iso, realice o seguinte:
- Abrir menú Arquivo e vai á sección "Información";
- Fai clic no botón "Protección de documentos" e selecciona a opción "Permitir a edición".
Nota: Se o documento xa está aberto para a súa edición, pódese saltar.
Proba a imprimir un documento. Se non funciona, parabéns, se non, vai ao seguinte punto.
Motivo 4: problema cun documento específico
A miúdo, Word non quere, ou mellor dito, os documentos non se poden porque estiveron danados ou conteñen datos danados (gráficos, fontes). É posible que para solucionar o problema non teñas que facer moito esforzo se intentas realizar as seguintes manipulacións.
- Inicie Word e cree un novo documento nel.
- Escriba a primeira liña do documento "= Rand (10)" sen comiñas e prema "ENTER".
- Un documento de texto creará 10 parágrafos de texto aleatorio.
Lección: Como facer un parágrafo en Word
- Proba a imprimir este documento.
- Se se pode imprimir este documento, para obter a precisión do experimento e, ao mesmo tempo, determinar a verdadeira causa do problema, intente cambiar os tipos de letra, engadindo algún obxecto á páxina.
Tutoriais de palabra:
Inserir debuxos
Crear táboas
Cambiar tipo de letra - Intente imprimir o documento de novo.
Grazas ás manipulacións anteriores, podes descubrir se o Word é capaz de imprimir documentos. Algúns tipos de letra poden producirse problemas de impresión, polo que cambiandoos pode determinar se é así.
Se pode imprimir un documento de texto de proba, o problema quedou oculto directamente no ficheiro. Intente copiar o contido dun ficheiro que non puidera imprimir e pegalo noutro documento e logo envialo para imprimilo. En moitos casos, isto pode axudar.
Se o documento que precisa tanto en impresión aínda non se imprime, é probable que estea danado. Ademais, existe esa posibilidade se un ficheiro ou o seu contido están impresos desde outro ficheiro ou noutro computador. O feito é que os chamados síntomas de danos nos ficheiros de texto só poden producirse nalgúns ordenadores.
Lección: Como recuperar un documento non gardado en Word
Se as recomendacións descritas anteriormente non che axudaron a resolver o problema de impresión, pasamos ao seguinte método.
Motivo 5: Falla de Word de MS
Como se dixo ao principio do artigo, algúns problemas coa impresión de documentos poden afectar só a Microsoft Word. Outros poden afectar a algúns (pero non a todos) ou, de feito, a todos os programas instalados nun PC. En calquera caso, intentando comprender a fondo por que Word non imprime documentos, paga a pena entender se a causa deste problema está no propio programa.
Intente enviar un documento para ser impreso desde calquera outro programa, por exemplo, desde o editor estándar de WordPad. Se é posible, insira o contido dun ficheiro que non pode imprimir na xanela do programa, intente envialo para imprimilo.
Lección: Como facer unha táboa en WordPad
Se o documento está impreso, estará convencido de que o problema está no Word, polo tanto, pasamos ao seguinte parágrafo. Se o documento non se imprimiu noutro programa, imos seguir os seguintes pasos.
Motivo 6: Impresión de fondo
No documento que se imprimirá na impresora, realice as seguintes manipulacións:
- Vai ao menú Arquivo e abra a sección "Parámetros".
- Na xanela de configuración do programa, diríxase á sección "Avanzado".
- Atopa a sección alí "Selo" e desmarca o elemento Impresión de fondo (por suposto, se está instalado alí).
Tenta imprimir o documento, se isto tamén non axuda, continúa.
Motivo 7: controladores incorrectos
Quizais o problema co que a impresora non imprima documentos non está na conexión e na preparación da impresora nin na configuración de Word. Quizais todos os métodos anteriores non lle axudaron a resolver o problema debido aos controladores da MFP. Poden ser incorrectos, desactualizados ou incluso completamente ausentes.
Polo tanto, neste caso, ten que reinstalar o software necesario para que a impresora funcione. Podes facelo dunha das seguintes formas:
- Instale o controlador dende o disco que vén co hardware;
- Descargue controladores dende o sitio web oficial do fabricante, seleccionando o seu modelo de hardware específico, indicando a versión instalada do sistema operativo e a súa capacidade.
Despois de reinstalar o software, reinicie o ordenador, abra Word e intente imprimir o documento. Máis detalladamente, a solución, o procedemento para instalar controladores para equipos de impresión, considerouse nun artigo separado. Recomendámosche que te familiarices con ela para evitar posibles problemas.
Ler máis: Buscar e instalar controladores de impresora
Motivo 8: Falta de dereitos de acceso (Windows 10)
Na última versión de Windows, os problemas coa impresión de documentos en Microsoft Word poden ser causados por dereitos de usuario insuficientes no sistema ou a ausencia de tales dereitos en relación cun directorio específico. Podes obtelos do seguinte xeito:
- Inicie sesión no sistema operativo baixo unha conta con dereitos de administrador, se non se fixo antes.
Ler máis: Obtención de dereitos de administrador en Windows 10
- Segue o camiño
C: Windows(se o SO está instalado noutra unidade, cambie a súa letra neste enderezo) e busque o cartafol alí "Temp.". - Fai clic co botón dereito sobre el (RMB) e selecciona o elemento no menú contextual "Propiedades".
- No cadro de diálogo que se abre, vaia á lapela "Seguridade". En función do seu nome de usuario, busca na lista Grupos ou Usuarios a conta pola que traballa en Microsoft Word e planea imprimir documentos. Resalte e fai clic no botón. "Cambiar".
- Abrirase outro cadro de diálogo e nel tamén debes buscar e resaltar a conta empregada no programa. No bloque de parámetros Permisos de grupona columna "Permitir", marque as caixas das caixas de verificación enfrontadas a todos os elementos presentados.
- Para pechar a xanela, fai clic Solicitar e Ben (nalgúns casos, confirmación adicional dos cambios premendo Si na ventá emerxente Seguridade de Windows), reinicie o ordenador, asegúrese de iniciar sesión na mesma conta despois diso, para o que proporcionamos os permisos que faltan no paso anterior.
- Inicie Microsoft Word e intente imprimir o documento.
Se a causa do problema de impresión foi precisamente a falta dos permisos necesarios, eliminarase.
Comprobación de ficheiros e parámetros do programa Word
No caso de que os problemas de impresión non se limiten a un documento específico, cando a reinstalación dos controladores non axudou, cando xorden problemas só no Word, debes comprobar o seu rendemento. Neste caso, ten que tentar executar o programa coa configuración predeterminada. Pode restablecer os valores manualmente, pero este non é o proceso máis sinxelo, especialmente para usuarios sen experiencia.
Descarga a utilidade para restaurar a configuración predeterminada
A ligazón anterior ofrece unha utilidade para a recuperación automática (restablecer a configuración de Word no rexistro do sistema). Foi desenvolvido por Microsoft, así que non te preocupes pola fiabilidade.
- Abre o cartafol co instalador descargado e execútalo.
- Siga as instrucións do Asistente para a instalación (está en inglés, pero todo é intuitivo).
- Ao finalizar o proceso, o problema de saúde solucionarase automaticamente, restableceranse os parámetros de Word aos valores predeterminados.
Dado que a utilidade de Microsoft elimina a clave de rexistro problemática, a próxima vez que abra Word, recréase a clave correcta. Intente imprimir o documento agora.
Recuperación de Microsoft Word
Se o método descrito anteriormente non resolveu o problema, debes probar outro método para restaurar o programa. Para iso, executa a función Buscar e restaurar, que axudará a atopar e reinstalar os ficheiros de programa que foron danados (por suposto, se os hai). Para iso, ten que executar a utilidade estándar "Engadir ou eliminar programas" ou "Programas e compoñentes", dependendo da versión do SO.
Word 2010 e superior
- Pechar Microsoft Word.
- Abrir "Panel de control e atopa a sección alí "Engadir ou eliminar programas" (se ten Windows XP - 7) ou fai clic "WIN + X" e selecciona "Programas e compoñentes" (en versións máis recentes do SO).
- Na lista de programas que se abre, busque Microsoft Office ou por separado Palabra (depende da versión do programa instalado no teu ordenador) e fai clic nel.
- Na parte superior da barra de atallo, faga clic "Cambiar".
- Selecciona elemento Restaurar ("Restaurar Office" ou "Restaurar palabra", de novo, segundo a versión instalada), faga clic Restaurar (“Continuar”) e despois "Seguinte".
Palabra 2007
- Abra Word, faga clic na barra de atallos "MS Office" e vai á sección Opcións de palabras.
- Selecciona opcións "Recursos" e "Diagnóstico".
- Siga as instrucións que aparecen na pantalla.
Palabra 2003
- Fai clic no botón Axuda e selecciona Buscar e restaurar.
- Faga clic "Inicio".
- Cando se lle solicite, insira o disco de instalación de Microsoft Office e logo faga clic Ben.
Se as manipulacións anteriores non axudaron a solucionar o problema coa impresión de documentos, o único que nos queda é buscalo no propio sistema operativo.
Extras: solución de problemas de Windows
Tamén sucede que o funcionamento normal de MS Word e, ao mesmo tempo, a función de impresión, tan necesaria para nós, é obstaculizada por algúns controladores ou programas. Poden estar na memoria do programa ou na propia memoria do sistema. Para comprobar se este é o caso, debes iniciar Windows en modo seguro.
- Elimine os discos ópticos e as unidades flash do ordenador, desconecte os dispositivos innecesarios deixando só o teclado co rato.
- Reinicie o ordenador.
- Manteña premida a tecla ao reiniciar. "F8" (inmediatamente despois de acender, comezando coa aparición na pantalla do logotipo do fabricante da placa base).
- Verá unha pantalla negra con texto branco, onde se atopa na sección "Opcións de arranque avanzadas" necesidade de seleccionar Modo seguro (navegue usando as frechas do teclado, prema para seleccionar "ENTER").
- Inicie sesión como administrador.
Agora, iniciando o ordenador en modo seguro, abra Word e intente imprimir un documento nel. Se non hai problemas de impresión, a causa do problema está no sistema operativo. Polo tanto, debe eliminarse. Para iso, pode tentar realizar unha restauración do sistema (sempre que teña unha copia de seguridade do SO). Se ata hai pouco normalmente imprimías documentos en Word usando esta impresora, despois da recuperación do sistema o problema desaparecerá definitivamente.
Conclusión
Agardamos que este artigo detallado te axudara a desfacerse dos problemas de impresión en Word e puidese imprimir o documento antes de probar todos os métodos descritos. Se ningunha das opcións que propuxemos te axudou, recomendamos contactar cun profesional cualificado.
