O procedemento de instalación para as actualizacións do sistema en Windows 10 pode fallar, o que levará a que o proceso se conxele ou rompa. Ás veces, xunto co final prematuro da operación, aparece un erro, que se pode eliminar centrándose no seu número único. Se non pode facer fronte ao problema deste xeito, pode usar as instrucións estándar.
Contidos
- Que facer se a actualización é anulada
- Eliminar contas baleiras
- Instala actualizacións desde medios de terceiros
- Vídeo: a creación dunha unidade flash USB iniciable para actualizar Windows
- Que facer se a actualización é interrompida
- Restaurar o Centro de actualización
- Actualización alternativa
- Resolución de problemas de códigos
- Código 0x800705b4
- Configuración da conexión a Internet
- Verificación do condutor
- Cambiar a configuración do Centro de actualizacións
- Código 0x80248007
- Resolución de problemas mediante un programa de terceiros
- Código 0x80070422
- Código 0x800706d9
- Código 0x80070570
- Código 0x8007001f
- Código 0x8007000d, 0x80004005
- Código 0x8007045b
- Código 80240fff
- Código 0xc1900204
- Código 0x80070017
- Código 0x80070643
- Que facer se o erro non desaparece ou se aparece un erro con outro código
- Vídeo: solución de problemas de actualización de Windows 10
Que facer se a actualización é anulada
A actualización nun certo estadio da instalación pode tropezar cun erro que levará a interrupción do proceso. A computadora reiniciará e os ficheiros non instalados serán recuperados de novo. Se a actualización automática do sistema non está desactivada no dispositivo, o proceso comezará de novo, pero o erro aparecerá de novo polo mesmo motivo que a primeira vez. A computadora interromperá o proceso, reiniciara e despois procederá a actualizar de novo.
A actualización de Windows 10 pode conxelarse e durará para sempre
Ademais, poden producirse infinitas actualizacións sen iniciar sesión. O ordenador reiniciarase, non permitindo que inicie sesión na conta e realice ningunha acción coa configuración do sistema.
A continuación móstranse dous xeitos de axudar a resolver o problema: o primeiro é para aqueles que teñen a oportunidade de iniciar sesión no sistema, o segundo é para aqueles cuxo ordenador se reinicia sen iniciar sesión.
Eliminar contas baleiras
O proceso de actualización pode converterse en interminable se os ficheiros do sistema conteñen contas que quedaron das versións anteriores do sistema operativo ou se eliminaron incorrectamente. Podes desfacerse deles seguindo estes pasos:
- Na xanela Executar, que se lanza presionando as teclas Win + R, escriba o comando regedit.
Executar o comando regedit
- Usando as seccións do "Editor de rexistro" vai o camiño: "HKEY_LOCAL_MACHINE" - "SOFTWARE" - "Microsoft" - "Windows NT" - "CurrentVersion" - "ProfileList". Na carpeta "ProfileList", busque todas as contas non utilizadas e elimine. É recomendable que exporte primeiro o cartafol mutable do rexistro, de xeito que en caso de eliminación incorrecta é posible devolver todo ao seu lugar.
Elimina as contas innecesarias do cartafol "ProfileList"
- Despois de desinstalar, reinicie o ordenador, comprobando así a instalación das actualizacións. Se os pasos anteriores non serviron de axuda, diríxese ao seguinte método.
Reinicie o ordenador
Instala actualizacións desde medios de terceiros
Este método é adecuado para aqueles que non teñen acceso ao sistema e para os que a eliminación de contas baleiras non axudou. Necesitarás outro ordenador de traballo con acceso a Internet e unha unidade flash de polo menos 4 GB.
Instalar actualizacións con soportes de terceiros é crear soportes de instalación coa versión máis recente de Windows 10. Usando este soporte recibiranse actualizacións. Os datos do usuario non se verán afectados.
- Se actualizou a Windows 10 usando unha unidade flash ou un disco gravado manualmente, os seguintes pasos serán familiares para vostede. Antes de comezar a gravar unha imaxe, debes atopar unha unidade flash que teña polo menos 4 GB de memoria e que estea formateada en FAT. Inserilo no porto do ordenador que ten acceso a Internet, diríxase a "Explorador", faga clic co botón dereito sobre el e seleccione a función "Formato". No "Sistema de ficheiros", especifique "FAT32". Debe realizar estas manipulacións, aínda que a unidade flash estea baleira e formateada anteriormente, se non, causará problemas adicionais ao actualizar.
Formatee a unidade flash en FAT32
- Na mesma computadora, abra o sitio web de Microsoft, busque a páxina onde podes descargar Windows 10 e descargue o instalador.
Descarga o instalador de Windows 10
- Abre o ficheiro descargado e segue os primeiros pasos aceptando o acordo de licenza e o resto da configuración inicial. Teña en conta que no paso coa elección da profundidade de bits e a versión de Windows 10, debe especificar exactamente aqueles parámetros do sistema que se usan no ordenador cunha actualización conxelada.
Seleccione a versión de Windows 10 que desexa gravar nunha unidade flash USB
- Cando o programa pregunte que quere facer, seleccione a opción que lle permita crear soportes para instalar o sistema noutro dispositivo e complete o procedemento para crear a unidade flash de instalación.
Indique que desexa crear unha unidade flash
- Transferencia da unidade flash USB ao ordenador que desexa actualizar manualmente. Debe apagarse neste momento. Acenda o ordenador, ingrese na BIOS (durante o inicio, prema F2 ou Del) e reorganice as unidades no menú Arrincar para que a unidade flash estea no primeiro lugar da lista. Se non ten un BIOS, pero a súa nova versión - UEFI - o primeiro lugar debería levarse co nome da unidade flash co prefixo UEFI.
Estableza a unidade flash en primeiro lugar na lista de unidades
- Garda a configuración modificada e sae da BIOS. O dispositivo seguirá acendido, despois de que comeza a instalación do sistema. Siga os primeiros pasos e cando o programa che solicite que seleccione unha acción, indique que desexa actualizar este ordenador. Agarde ata que se instalen as actualizacións. O procedemento non afectará aos teus ficheiros.
Indique que desexa actualizar Windows
Vídeo: a creación dunha unidade flash USB iniciable para actualizar Windows
Que facer se a actualización é interrompida
O proceso de actualización pode rematar prematuramente nunha das etapas: durante a verificación de ficheiros, recepción de actualizacións ou a súa instalación. A miúdo hai casos nos que o procedemento rompe en determinadas porcentaxes: 30%, 99%, 42%, etc.
En primeiro lugar, cómpre considerar que a duración normal para instalar actualizacións é de ata 12 horas. O tempo depende do peso da actualización e do rendemento do ordenador. Entón, quizais debes esperar un pouco e despois tratar de resolver o problema.
En segundo lugar, se pasou máis do tempo especificado, as razóns para a instalación sen éxito poden ser as seguintes:
- Os dispositivos innecesarios están conectados ao ordenador. Desconecte todo o posible desde el: auriculares, unidades flash, discos, adaptadores USB, etc .;
- a actualización impídese por un antivirus de terceiros. Eliminalo durante a duración do procedemento e, a continuación, instálelo de novo ou substitúeo por un novo;
- As actualizacións chegan ao ordenador de forma incorrecta ou con erros. Isto é posible se o Centro de actualización está danado ou a conexión a Internet é inestable. Verifique a conexión a Internet, se está seguro de ela, use as seguintes instrucións para restaurar o "Centro de actualizacións".
Restaurar o Centro de actualización
Existe a posibilidade de que o "Centro de actualización" fose danado por virus ou accións do usuario. Para restauralo, basta reiniciar e limpar os procesos asociados. Pero antes de facelo, debes eliminar as actualizacións xa descargadas, xa que poden ser danadas.
- Abra o Explorador de ficheiros e navegue ata a partición do sistema do disco.
Abrir Explorador
- Dalle o camiño: "Windows" - "SoftwareDistribución" - "Descargar". Na carpeta final, elimina todo o seu contido. Elimina todas as subcarpetas e ficheiros, pero non é necesario eliminar o cartafol en si.
Baleira o cartafol de descarga
Agora podes continuar a restaurar o "Centro de actualización":
- Abre calquera editor de texto, como Word ou Bloc de notas.
- Pegue o código:
- @ECHO OFF eco de Sbros con Windows Update. PAUSE eco. atrib -h -r -s% windir% system32 catroot2 attrib -h -r -s% windir% system32 catroot2 *. * stop stop wuauserv stop stop CryptSvc net stop BITS ren% windir% system32 catroot2 catroot2 .old ren% windir% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "% ALLUSERSPROFILE% datos da aplicación Microsoft Network downloader" downloader.old net Inicio de BITS inicio neto CryptSvc net net wuauserv eco. eco de Gotovo. PAUSA
- Garda o ficheiro resultante en calquera formato en morcego.
Garda o ficheiro en formato bat
- Executa o ficheiro gardado con privilexios de administrador.
Abre o ficheiro gardado como administrador
- Expandirase a "Liña de comandos", que executará todos os comandos automaticamente. Despois do procedemento, restablecerase o "Centro de actualización". Intente reiniciar o proceso de actualización e vexa se pasa de forma estable.
A configuración do Centro de actualización resístese automaticamente
Actualización alternativa
Se as actualizacións a través do "Centro de actualización" non se descargan e instalan correctamente, pode utilizar outras formas de obter novas versións do sistema.
- Use a opción da opción "Instalar actualizacións de medios de terceiros".
- Descarga o programa de Microsoft, o acceso ao que está situado na mesma páxina onde podes descargar a ferramenta de instalación de Windows. A ligazón de descarga aparece se entrou no sitio desde un ordenador no que xa está instalado Windows 10.
Descarga Windows 10 Actualizacións
- Despois de iniciar o programa, fai clic no botón "Actualizar agora".
Fai clic no botón "Actualizar agora"
- As actualizacións pódense descargar individualmente no mesmo sitio Microsoft. É recomendable que descargue actualizacións de aniversario, xa que son acumulacións máis estables.
Descargue as actualizacións necesarias do sitio web de Microsoft por separado
Despois dunha instalación exitosa de actualizacións, é mellor desactivar a actualización automática do sistema, se non, o problema coa súa instalación pode repetir. Non se recomenda rexeitar novas versións, pero se descargalas a través do Centro de actualización leva erros, é mellor usar non este método, senón calquera outro dos descritos anteriormente.
Resolución de problemas de códigos
Se o proceso se interrompeu e apareceu un erro con algún código na pantalla, entón debes centrarte neste número e buscar unha solución para el. A continuación móstranse todos os erros, causas e métodos posibles para resolvelos.
Código 0x800705b4
Este erro aparece nos seguintes casos:
- a conexión a Internet interrompeuse mentres descargaba actualizacións ou o servizo DNS, responsable parcialmente da conexión á rede, non funcionou correctamente;
- os controladores do adaptador gráfico non se actualizaron nin instalaron;
- O Centro de actualización precisa reiniciar e cambiar a configuración.
Configuración da conexión a Internet
- Use o seu navegador ou calquera outra aplicación para comprobar o bo funcionamento de Internet. Debe ter unha velocidade estable. Se a conexión é inestable, resolve o problema co módem, cable ou fornecedor. Paga a pena comprobar a exactitude da configuración IPv4. Para iso, escriba o comando ncpa.cpl na xanela "Executar", que se abre usando as teclas Win + R.
Executar ncpa.cpl
- Expanda as propiedades do seu adaptador de rede e vaia á configuración do protocolo IPv4. Nelas, especifique que a dirección IP se asigna automáticamente. Para o servidor DNS preferido e alternativo, introduza os enderezos 8.8.8.8 e 8.8.4.4 respectivamente.
Estableza a busca automática IP e a configuración do servidor DNS
- Garda a configuración modificada e repita o proceso de descarga de actualizacións.
Verificación do condutor
- Abrir Xestor de dispositivos.
Inicie o Xestor de dispositivos
- Atopar o adaptador de rede nel, faga clic co botón dereito sobre el e selecciona a función "Actualizar controladores".
Para actualizar os controladores da tarxeta de rede, fai clic co botón dereito no adaptador de rede e selecciona "Actualizar controladores".
- Proba actualizacións automáticas. Se non axuda, atopa os controladores necesarios manualmente, descárgaos e instálelos. Descarga controladores só desde o sitio web oficial da compañía que lanzou o adaptador.
Busca os controladores que necesites manualmente, descárgalos e instalalos
Cambiar a configuración do Centro de actualizacións
- Ao ir á configuración do Centro de actualizacións, que se atopa no programa Opcións, na sección Actualización e seguridade, amplíe información adicional.
Fai clic no botón "Configuración avanzada"
- Desactive a descarga de actualizacións para produtos que non sexan do sistema, reinicie o dispositivo e inicie a actualización.
Desactive a recepción de actualizacións doutros compoñentes de Windows
- Se os cambios anteriores non solucionaron o erro, execute o "Aviso de comandos", recorrendo aos dereitos de administrador e execute os seguintes comandos nel:
- net stop wuauserv - termina o "Centro de actualización";
- regsvr32% WinDir% System32 wups2.dll - limpa e volve crear a súa biblioteca;
- net start wuauserv - devolveo á condición de traballo.
Executa os comandos para limpar as bibliotecas do Centro de actualizacións
- Reinicie o dispositivo de novo e actualice.
Código 0x80248007
Este erro ocorre debido a problemas co Centro de actualización, que pode ser resolto reiniciando o servizo e limpando a caché:
- Abre o programa Servizos.
Abre a aplicación Servizos
- Pare o servizo responsable do Centro de actualizacións.
Deter o servizo de actualización de Windows
- Inicie "Explorador" e utilízao para percorrer o camiño: "Disco local (C :)" - "Windows" - "SoftwareDistribución". Na última carpeta, borre o contido de dúas subcarpetas: "Descargar" e "DataStore". Teña en conta que non pode eliminar as subcarpetas, só precisa borrar as carpetas e ficheiros situados nelas.
Limpar o contido das subcarpetas "Descargar" e "DataStore"
- Volva á lista de servizos e inicie o "Centro de actualización" e, a continuación, diríxase a ela e intente actualizar de novo.
Activa o servizo do Centro de actualizacións
Resolución de problemas mediante un programa de terceiros
Microsoft distribúe software especial para corrixir automaticamente erros asociados a procesos e aplicacións Windows estándar. Os programas chámanse Fácil Fix e funcionan por separado con cada tipo de problema do sistema.
- Vai ao sitio web oficial de Microsoft con programas Easy Fix e atopa "Corrixir erros de actualización de Windows".
Descarga solución de problemas de Windows Update
- Despois de lanzar o programa descargado con dereitos de administrador, siga as instrucións que aparecen na pantalla. Despois do diagnóstico, eliminaranse todos os erros atopados.
Use Easy Fix para solucionar problemas.
Código 0x80070422
O erro aparece debido a que o "Centro de actualización" non funciona. Para habilitalo, abra o programa Servizos, busque o servizo de Windows Update na lista xeral e ábreo facendo dobre clic no botón esquerdo do rato. Na xanela que se abre, faga clic no botón "Executar" e, no tipo de inicio, configure a opción en "Automático" para que cando a computadora se reinicie non teña que comezar de novo o servizo.
Inicie o servizo e configure o tipo de inicio en "Automático"
Código 0x800706d9
Para eliminar este erro, só tes que activar o "Firewall de Windows" incorporado. Inicie a aplicación Servizos, busque o servizo Firewall de Windows na lista xeral e abra as súas propiedades. Fai clic no botón "Executar" e configura o tipo de inicio en "Automático" para que cando reinicies a computadora non teñas que volver acendela manualmente.
Inicie o servizo Firewall de Windows
Código 0x80070570
Este erro pode ocorrer debido a un funcionamento inadecuado do disco duro, o soporte desde o que se instalan as actualizacións ou a memoria RAM. Cada compoñente debe comprobarse por separado, recoméndase substituír ou sobrescribir o soporte de instalación e dixitalizar o disco duro a través da "Liña de comandos" executando o comando chkdsk c: / r nel.
Escanear o disco duro usando o comando chkdsk c: / r
Código 0x8007001f
Podes ver tal erro se os controladores instalados recibidos a través do Centro de actualización están destinados só a versións anteriores do sistema operativo. Isto sucede cando o usuario cambiou a un novo sistema operativo, e a empresa cuxo dispositivo está a usar non lanzou os controladores necesarios. Neste caso, recoméndase acudir ao sitio web da empresa e comprobar a súa dispoñibilidade manualmente.
Código 0x8007000d, 0x80004005
Estes erros prodúcense debido a problemas co Centro de actualizacións. Debido ao seu mal funcionamento, descarga incorrectamente as actualizacións, quedan rotas.Para eliminar este problema, pode solucionar o "Centro de actualización" seguindo as instrucións anteriores dos elementos "Restaurar o Centro de actualización", "Configurar o Centro de actualización" e "Resolución de problemas usando un programa de terceiros". A segunda opción: non podes usar o "Centro de actualización", en vez actualizar o ordenador mediante os métodos descritos nas instrucións anteriores "Instalar actualizacións de soportes de terceiros" e "Actualización alternativa".
Código 0x8007045b
Este erro pódese eliminar executando dous comandos á súa vez na "Solicitude de comandos" lanzada con dereitos de administrador:
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth;
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth.
Executar DISM.exe / en liña / Cleanup-image / Scanhealth e DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Tamén paga a pena comprobar se hai contas adicionais no rexistro. Esta opción descríbese na sección "Eliminar contas baleiras".
Código 80240fff
Asegúrese de virus no seu computador. Na "Liña de comandos", execute unha pescuda automática de ficheiros do sistema por erros usando o comando sfc / scannow. Se se atopan erros, pero o sistema non pode resolvelos, execute os comandos descritos nas instrucións para o código de erro 0x8007045b.
Executa o comando sfc / scannow
Código 0xc1900204
Pode eliminar este erro limpando o disco do sistema. Podes realizalo por medios estándar:
- No "Explorador", abra as propiedades da unidade do sistema.
Propiedades do disco aberto
- Fai clic no botón "Limpeza de discos".
Fai clic no botón "Limpeza de discos"
- Proceda a limpar os ficheiros do sistema.
Fai clic no botón "Limpar ficheiros do sistema"
- Marque todas as caixas. Teña en conta que neste caso pódense perder algúns datos: contrasinais gardados, caché do explorador e outras aplicacións, versións anteriores do ensamblaxe de Windows almacenadas para o posible retroceso do sistema e puntos de recuperación. Recoméndase gardar toda a información importante do ordenador nun soporte de terceiros para non perdelo en caso de fallo.
Elimina todos os ficheiros do sistema
Código 0x80070017
Para eliminar este erro, ten que executar a "Solicitude de comandos" en nome do administrador e rexistrar alternativamente os seguintes comandos nel:
- stop net wuauserv;
- CD% systemroot% SoftwareDistribution;
- Ren Descargar Descargar.old;
- inicio neto wuauserv.
O Centro de actualización reiniciarase e a súa configuración restablecerase aos valores predeterminados.
Código 0x80070643
Cando se produce este erro, recoméndase restablecer a configuración do "Centro de actualización" executando os seguintes comandos en secuencia:
- stop net wuauserv;
- parada neto cryptSvc;
- bits de parada netos;
- detector de parada neto;
- gl C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
- ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old;
- inicio neto wuauserv;
- inicio neto cryptSvc;
- bits de inicio netos;
- msiserver de inicio neto.
Executa todos os comandos para eliminar o "Centro de actualización"
Durante a execución dos programas anteriores, algúns servizos son detidos, algúns cartafoles son borrados e renomeados, e entón os servizos anteriormente deshabilitados son iniciados.
Que facer se o erro non desaparece ou se aparece un erro con outro código
Se non atopou un erro co código desexado entre as instrucións anteriores ou as opcións propostas anteriormente non axudaron a eliminar o erro, use os seguintes métodos universais:
- O primeiro que hai que facer é restablecer o Centro de actualizacións. Como facelo descríbese nos elementos "Código 0x80070017", "Centro de actualización de restauración", "Configurar o Centro de actualización", "Resolución de problemas usando un programa de terceiros", "Código 0x8007045b" e "Código 0x80248007".
- O seguinte paso é dixitalizar o disco duro, descríbese nos parágrafos "Código 0x80240fff" e "Código 0x80070570".
- Se a actualización se realiza desde un soporte de terceiros, logo substitúe a imaxe utilizada, o programa para gravar a imaxe e, se estes cambios non axudan, o propio soporte.
- Se usa o método estándar para instalar actualizacións a través do "Centro de actualización" e non funciona, entón use as outras opcións para obter actualizacións descritas nos elementos "Instalar actualizacións de soportes de terceiros" e "Actualizacións alternativas".
- A última opción, que se debe usar só se hai confianza en que os métodos anteriores non serven para nada, é a devolver o sistema ata o punto de restauración. Se non está aí, ou se actualizou despois de que houbese problemas coa instalación de actualizacións, volva restablecer a configuración predeterminada, ou mellor, reinstale o sistema.
- Se a reinstalación non serve, o problema está nos compoñentes do ordenador, moi probablemente no disco duro, aínda que non se poden descartar outras opcións. Antes de substituír as pezas, intente volver a conectalas, limpando os portos e comprobando como interactuarán con outro ordenador.
Vídeo: solución de problemas de actualización de Windows 10
A instalación de actualizacións pode converterse nun proceso sen fin ou pode ser interrompida por un erro. Pode solucionar o problema mesmo configurando o Centro de actualizacións, descargando as actualizacións doutro xeito, volvendo ao sistema ou, en casos extremos, substituíndo os compoñentes do ordenador.