Solucións de actualización de Windows 10

As actualizacións do sistema operativo son necesarias para mantelo en condicións óptimas para un funcionamento cómodo. En Windows 10, o propio proceso de actualización require pouca ou ningunha implicación do usuario. Todos os cambios importantes no sistema relacionados coa seguridade ou a usabilidade, pasan sen a implicación directa do usuario. Pero hai un problema en calquera proceso e a actualización de Windows non é unha excepción. Neste caso será necesaria a intervención humana.

Problemas na actualización do sistema operativo Windows 10

A instalación de actualizacións pode causar varios problemas. Algúns deles serán expresados ​​no feito de que o sistema requirirá de inmediato a actualización de novo. Noutras situacións, o erro interromperá o proceso de actualización actual ou evitará que se inicie. Ademais, unha actualización interrompida pode provocar consecuencias indesexables e requirir unha devolución do sistema. Se a túa actualización non remata, fai o seguinte:

1. Agarde moito tempo para ver se hai algún problema. Recoméndase esperar polo menos aproximadamente unha hora.
2. Se a instalación non progresa (as porcentaxes ou as etapas non cambian), reinicie o ordenador.
3. Despois do reinicio, o sistema volverá ser restaurado ao estado previo á instalación. Pode comezar sen reiniciar en canto o sistema detecte un fallo de configuración. Agarde para que se complete.
   

   En caso de problemas durante a actualización, o sistema volverá automaticamente ao estado anterior

E agora que o teu sistema está seguro, debes descubrir cal foi a causa do mal funcionamento e intentar corrixir a situación.

Inaccesibilidade de actualizacións por antivirus ou devasa

Calquera antivirus instalado con configuración incorrecta pode bloquear o proceso de actualización de Windows. O xeito máis sinxelo de comprobar é simplemente desactivar este antivirus durante o tempo de dixitalización. O propio proceso de apagado depende do seu programa antivirus, pero normalmente non é un gran problema.

Pódese desactivar case calquera antivirus a través do menú da bandexa

Outra cousa é desactivar o devasa. Deshabilitalo para sempre, por suposto, non paga a pena, pero pode ser necesario suspendelo para instalar correctamente a actualización. Para iso, realice o seguinte:

1. Pulse Win + X para abrir a barra de ferramentas de acceso rápido. Busca e abra o elemento "Panel de control".
   

   Seleccione "Panel de control" no menú de atallo

2. Entre outros elementos do panel de control está o devasa de Windows. Fai clic sobre ela para abrir a súa configuración.
   

   Abra o firewall de Windows no panel de control
3. Na parte esquerda da xanela haberá diversos axustes para este servizo, incluída a posibilidade de deshabilitalo. Elixe-la.
   

   Seleccione "Activar ou desactivar Firewall de Windows" na súa configuración

4. En cada sección, selecciona "Desactivar firewall" e confirme os cambios.
   

   Para cada tipo de rede, configure o cambio a "Desactivar devasa".

Despois de desconectalo, intente actualizar de novo Windows 10. Se o consegue, significa que a razón foi unha restrición do acceso á rede para o programa de actualización.

Erro na instalación das actualizacións por falta de espazo

Antes da instalación, hai que descargar os ficheiros de actualización no seu computador. Polo tanto, nunca debes encher o espazo no disco duro ata os globos oculares. Se a actualización non se descargou por falta de espazo, é preciso liberar espazo na unidade:

1. En primeiro lugar, abra o menú Inicio. Hai unha icona de engrenaxe que debes facer clic.
   

   No menú Inicio, seleccione o símbolo de marcha

2. A continuación, vaia á sección "Sistema".
   

   Nas opcións de Windows, abra a sección "Sistema"

3. Alí, abra a pestana "Almacenamento". No "Almacenamento" pode rastrexar canto espazo en que partición de disco ten libre. Seleccione a sección na que instalou Windows, porque é alí onde se instalarán as actualizacións.
   

   Vai á pestana "Almacenamento" na sección do sistema

4. Recibirá información detallada sobre o que é exactamente o espazo no disco duro. Examine esta información e desprácese ata a páxina.
   

   Podes aprender o que fai o teu disco duro a través de "Almacenamento"
5. Os ficheiros temporais poden ocupar moito espazo e pode eliminalos directamente deste menú. Seleccione esta sección e faga clic en "Eliminar ficheiros temporais".
   

   Atopa a sección "Arquivos temporais" e eliminalos do "Almacenamento"

6. O máis probable é que a maior parte do teu espazo estea ocupado por programas ou xogos. Para eliminalos, seleccione a sección "Programas e características" no Panel de control de Windows 10.
   

   Seleccione a sección "Programas e características" a través do cadro de control

7. Aquí podes seleccionar todos os programas que non precisas e eliminalos, liberando así espazo para a actualización.
   

   Usando a utilidade "Desinstalar ou cambiar programas", pode eliminar aplicacións innecesarias

Incluso unha importante actualización a Windows 10 non debería requirir demasiado espazo libre. Non obstante, para o correcto funcionamento de todos os programas do sistema, é recomendable deixar polo menos vinte gigabytes nun disco duro ou en estado sólido.

Vídeo: instrucións para limpar o espazo no disco duro

As actualizacións de Windows 10 non están instaladas

Ben, se se sabe a causa do problema. Pero e se a actualización descarga con éxito, pero non se instala sen ningún erro. Ou incluso a descarga falla, pero as razóns tamén non están claras. Neste caso, debes usar unha das formas de solucionar este tipo de problemas.

Corrixir problemas de actualización mediante a utilidade oficial

Microsoft desenvolveu un programa especial para unha tarefa: para solucionar calquera problema coa actualización de Windows. Por suposto, este método non se pode chamar universal, pero a utilidade realmente pode axudarche en moitos casos.

Para usalo, realice o seguinte:

1. Abre de novo o panel de control e seleccione alí a sección "Resolución de problemas".
   

   Abre "Resolución de problemas" no panel de control

2. Na parte inferior desta sección, atoparás o elemento "Resolución de problemas mediante Windows Update". Fai clic sobre ela co botón esquerdo do rato.
   

   Na parte inferior da xanela de solución de problemas, seleccione Resolución de problemas con actualización de Windows

3. O propio programa comezará. Fai clic na pestana Avanzado para facer algúns axustes.
   

   Fai clic no botón "Avanzado" na primeira pantalla do programa

4. Definitivamente debería escoller unha execución con privilexios de administrador. Sen isto, probablemente non sirva para tal comprobación.
   

   Selecciona "Executar como administrador"

5. A continuación, prema a tecla "Seguinte" no menú anterior.
   

   Fai clic en "Seguinte" para comezar a comprobar o ordenador.

6. O programa buscará automaticamente problemas específicos no Centro de actualización de Windows. O usuario só precisa confirmar a súa corrección no caso de que se detecte realmente o problema.
   

   Agarde ata que o programa detecte algún problema.

7. En canto se completen os diagnósticos e as correccións, recibirá estatísticas detalladas sobre os erros corrixidos nunha xanela aparte. Podes pechar esta xanela e despois de reiniciar o ordenador, intente actualizar de novo.
   

   Podes examinar os problemas solucionados na xanela de finalización do diagnóstico.

Descarga manual de Windows 10 actualizacións

Se todos os teus problemas están relacionados exclusivamente con Windows Update, podes descargar a actualización que precises ti mesmo. Especialmente para esta característica, hai un catálogo de actualizacións oficiais, desde onde podes descargalos:

1. Vai ao directorio do Centro de actualizacións. Na parte dereita da pantalla verás unha busca onde necesitas introducir a versión desexada da actualización.
   

   No sitio "Catálogo do Centro de actualizacións", introduza a versión de busca da actualización na busca

2. Premendo o botón "Engadir", aprazará esta versión para futuras descargas.
   

   Engada a versión de actualizacións que desexe descargar

3. E logo só tes que facer clic no botón "Descargar" para recibir as actualizacións seleccionadas.
   

   Pulse o botón "Descargar" cando se engadan todas as actualizacións necesarias.

4. Despois de descargar a actualización, pode instalala facilmente desde o cartafol especificado.

Asegúrese de que as actualizacións estean activadas no seu computador.

Ás veces pode darse unha situación que non hai problemas. Só o computador non está configurado para recibir actualizacións automaticamente. Consulta isto:

1. Na configuración do seu ordenador, diríxase á sección "Actualización e seguridade".
   

   Abre a sección "Actualización e seguridade" a través da configuración

2. Na primeira lapela deste menú, verás o botón "Comprobar actualizacións". Fai clic nel.
   

   Fai clic no botón "Comprobar actualizacións"

3. Se se atopa e ofrece unha actualización para a instalación, desactivou a verificación automática de actualizacións de Windows. Pulse a tecla "Opcións avanzadas" para configuralo.
4. Na liña "Elixe como instalar as actualizacións", seleccione a opción "Automática".
   

   Especifique a instalación automática de actualizacións no menú correspondente

A actualización de Windows kb3213986 non está instalada

O paquete de actualización acumulativo da versión kb3213986 foi lanzado en xaneiro deste ano. Inclúe moitas correccións, por exemplo:

• resolve problemas de conexión de varios dispositivos a un ordenador;
• mellora o traballo de fondo das aplicacións do sistema;
• elimina moitos problemas de Internet, especialmente os problemas cos exploradores Microsoft Edge e o Microsoft Explorer;
• moitas outras correccións que aumentan a estabilidade do sistema e corrixen erros.

E, por desgraza, tamén poden ocorrer erros ao instalar este service pack. En primeiro lugar, se a instalación fallou, os expertos de Microsoft aconsellan eliminar todos os ficheiros de actualización temporal e descargalos de novo. Isto faise do seguinte xeito:

1. Reinicie o ordenador para asegurarse de que o proceso de actualización actual se interrompa e non interfira coa eliminación de ficheiros.
2. Desprácese ata: C: Windows SoftwareDistribution. Verás ficheiros temporais deseñados para instalar a actualización.
   

   A carpeta de descarga almacena temporalmente as actualizacións descargadas

3. Eliminar completamente o contido do cartafol de descarga.
   

   Elimina todos os ficheiros de actualización que se gardan no cartafol Descargar

4. Reinicia o ordenador e intente descargar e instalar a actualización de novo.

Outra das causas de problemas con esta actualización son os controladores desactualizados. Por exemplo, un controlador antigo para unha placa base ou outro hardware. Para comprobalo, abra a utilidade "Xestor de dispositivos":

1. Para abrilo, pode usar o atallo de teclado Win + R e introducir o comando devmgtmt.msc. Despois diso, confirme a entrada e o xestor de dispositivos abrirase.
   

   Escriba devmgtmt.msc na xanela Executar

2. Nel, inmediatamente verás dispositivos nos que os controladores non están instalados. Marcarán cun símbolo amarelo cun signo de exclamación ou asinaranse como dispositivo descoñecido. Asegúrese de instalar controladores para tales dispositivos.
   

   Instale controladores en todos os dispositivos descoñecidos no "Xestor de dispositivos"

3. Ademais, comprobe outros dispositivos do sistema.
   

   Asegúrese de actualizar todos os controladores para dispositivos do sistema en caso de erro de actualización de Windows

4. É mellor facer clic co botón dereito sobre cada un deles e seleccionar "Actualizar controladores".
   

   Fai clic co botón dereito no dispositivo e selecciona "Actualizar o controlador"

5. Na seguinte xanela, seleccione a busca automática de controladores actualizados.
   

   Seleccione a busca automática de controladores actualizados na seguinte xanela

6. Se se atopa unha versión máis recente para o controlador, instalarase. Repita este proceso para cada un dos dispositivos do sistema.

Despois de todo isto, intente instalar a actualización de novo e se o problema estaba nos controladores, xa non atoparedes este erro de actualización.

Problemas coas actualizacións de Windows de marzo

En marzo de 2017, tamén houbo algúns problemas de actualización. E se non podes instalar algunhas das versións agora, asegúrate de que non saian en marzo. Así, a actualización da versión de KB4013429 quizais non quere instalar en absoluto, e algunhas outras versións causarán erros no explorador ou programas de reprodución de vídeo. No peor dos casos, estas actualizacións poden crear problemas graves co ordenador.

Se isto sucede, necesitará restaurar o ordenador. Isto non é tan difícil de facer:

1. Na páxina web oficial de Microsoft, descargue o instalador de Windows 10.
   

   No sitio de descargas de Windows 10, fai clic en "Ferramenta de descarga agora" para descargar o programa

2. Despois de comezar, seleccione a opción "Actualizar este computador agora".
   

   Despois de executar o instalador, seleccione "Actualizar este ordenador agora"

3. Os ficheiros instalaranse no canto dos danados. Isto non afectará ao funcionamento dos programas nin á seguridade da información, só restauraranse os ficheiros de Windows, que se danaron debido a actualizacións incorrectas.
4. Despois de completar o proceso, o ordenador debería funcionar normalmente.

O mellor é non instalar conxuntos inestables. Agora hai moitas versións de Windows que non conteñen erros críticos, e a probabilidade de que hai problemas á hora de instalalos é moito menor.

Vídeo: corrixindo varios erros de actualización de Windows 10

Como evitar problemas na instalación dunha actualización de Windows

Se atopas problemas ao actualizar con frecuencia, entón ti mesmo estás a facer algo mal. Asegúrese de evitar infraccións habituais ao actualizar Windows 10:

1. Comprobe a estabilidade de Internet e non a cargue. No caso de que funcione mal, de xeito intermitente ou o use doutros dispositivos durante a actualización, é probable que haxa un erro ao instalar tal actualización. Ao final, se os ficheiros non se descargan completamente ou con erros, a instalación correcta non funcionará.
2. Non interrompes a actualización. Se che parece que a actualización de Windows 10 está atascada ou dura demasiado tempo nalgún momento, non toques nada. Pódense instalar actualizacións importantes ata varias horas, segundo a velocidade do disco duro. Se interrompas o proceso de actualización desconectando o dispositivo da rede, corre o risco de ter moitos problemas no futuro, que non serán tan fáciles de resolver. Polo tanto, se che parece que a túa actualización non remata, agarde ata que se complete ou reinicie. Despois do reinicio, o sistema terá que volver ao seu estado anterior, o que é moito mellor que unha interrupción bruta do proceso de instalación da actualización.
   

   No caso de que non se producise unha actualización sen éxito, é mellor volver a recuperar os cambios que simplemente abortar a súa descarga

3. Comprobe o sistema operativo cun programa antivirus. Se a actualización de Windows se nega a funcionar, necesitará recuperar os ficheiros danados. Aquí están só as razóns para que poida haber programas maliciosos que danaron estes ficheiros.

Normalmente a causa do problema está no lado do usuario.Seguindo estes sinxelos consellos, pode evitar situacións críticas con novas actualizacións de Windows.

O sistema operativo Windows 10 deixou de actualizarse

Despois de que aparezan algúns erros no centro de actualizacións, o sistema operativo pode negarse a actualizar de novo. É dicir, aínda que elimine a causa do problema, non poderá realizar unha segunda actualización.

Ás veces, o erro de actualización aparece tempo tras tempo, non permitindo instalalo

Neste caso, debes usar o diagnóstico e recuperación dos ficheiros do sistema. Podes facelo do seguinte xeito:

1. Abre un aviso de comandos. Para iso, na xanela "Executar" (Win + R), escriba o comando cmd e confirma a entrada.
   

   Escriba cmd na xanela Executar e confirma

2. No indicador de comandos, escriba os seguintes comandos un por un, confirmando cada entrada: sfc / scannow; stop net wuauserv; BITS de parada neta; parada neto CryptSvc; cd% systemroot%; ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old; inicio neto wuauserv; bits de inicio netos; inicio neto CryptSvc; saír.
3. E logo descargue a utilidade Microsoft FixIt. Lanzalo e faga clic en Executar fronte ao elemento "Windows Update".
   

   Prema a tecla Executar fronte ao elemento do Windows Update Center

4. Despois diso, reinicie o ordenador. Así, corrixirás posibles erros co centro de actualización e restablecerás os ficheiros danados, o que significa que a actualización debería comezar sen problemas.

Vídeo: que facer se non se cargan as actualizacións de Windows 10

As actualizacións de Windows 10 a miúdo conteñen importantes correccións de seguridade para este sistema. Por iso, é importante saber instalalos se falla o método automático. Coñecer os diferentes xeitos de corrixir os erros de actualización virá axeitado para o usuario máis tarde ou máis cedo. E mentres Microsoft está intentando que as novas versións do sistema operativo sexan o máis estables posibles, a probabilidade de que se produzan erros, polo tanto, é preciso saber resolvelas.