Cando se transmiten datos mediante o protocolo FTP, prodúcense varios tipos de erros que interrompen a conexión ou non permiten a conexión en absoluto. Un dos erros máis comúns ao usar FileZilla é o erro "Non se puido cargar as librerías TLS". Tratemos de comprender as causas deste problema e as formas existentes de solucionalo.
Descarga a última versión de FileZilla
Causas de erro
En primeiro lugar, vexamos cal é a causa do erro "Non se puideron cargar as bibliotecas TLS" en FileZilla? Unha tradución literal ao ruso deste erro soa como "Non se puideron cargar as bibliotecas TLS".
TLS é un protocolo de protección criptográfico máis avanzado que o SSL. Ofrece seguridade de transferencia de datos, incluso cando se usa unha conexión FTP.
As causas do erro poden ser moitas, que van desde a instalación inadecuada do programa FileZilla e rematando por un conflito con outro software instalado no ordenador ou coa configuración do sistema operativo. Moitas veces, o problema xorde debido á falta dunha importante actualización de Windows. A causa exacta do fallo só pode indicala un especialista despois dun estudo directo dun problema específico. Non obstante, un usuario medio cun nivel medio de coñecemento pode tratar de eliminar este erro. Aínda que para solucionar o problema, é desexable coñecer a súa causa, pero non necesariamente.
Resolución de problemas TLS do lado do cliente
Se utiliza a versión cliente de FileZilla e obtén un erro relacionado coas bibliotecas TLS, primeiro intente comprobar se todas as actualizacións están instaladas no ordenador. Importante para Windows 7 é a dispoñibilidade da actualización KB2533623. Tamén debería instalar o compoñente OpenSSL 1.0.2g.
Se este procedemento non serve, debes desinstalar o cliente FTP e reinstalalo. Por suposto, tamén pode desinstalar usando as ferramentas habituais de Windows para desinstalar programas situados no cadro de control. Pero é mellor desinstalar empregando aplicacións especializadas que desinstalen o programa completamente sen rastro, como a Uninstall Tool.
Se despois de reinstalar o problema con TLS non desapareceu, deberías pensar se o cifrado de datos é tan importante para ti? Se este problema é fundamental, deberá poñerse en contacto cun especialista. Se a falta dun alto nivel de protección non é crítico para vostede, entón para continuar coa posibilidade de transmitir datos a través do protocolo FTP, debería abandonar completamente o uso de TLS.
Para desactivar TLS, diríxase ao xestor de sitios.
Seleccione a conexión que necesitamos e, a continuación, no campo "Encriptado" no canto do elemento usando TLS, seleccione "Usar FTP regular".
É moi importante ter coñecemento de todos os riscos asociados á decisión de non usar o cifrado TLS. Non obstante, nalgúns casos poden estar bastante xustificados, especialmente se os datos transmitidos non teñen un gran valor.
Corrección de erros do lado do servidor
Se o erro "Non se puideron cargar as bibliotecas TLS" cando se utiliza o programa FileZilla Server, para os iniciadores pode probar, como no caso anterior, instalar o compoñente OpenSSL 1.0.2g no seu computador e comprobar tamén as actualizacións de Windows. Se non hai actualización, é necesario axustala.
Se despois de reiniciar o sistema persiste o erro, intente reinstalar o programa FileZilla Server. A eliminación, como a última vez, faise mellor usando programas especializados.
Se ningunha das opcións anteriores axudou, pode restaurar o programa desactivando a protección mediante o protocolo TLS.
Para iso, diríxase á configuración do servidor FileZilla.
Abre a pestana "FTP sobre configuración de TLS".
Desmarque a caixa da posición "Habilitar FTP mediante soporte TLS" e faga clic no botón "Aceptar".
Así, desactivamos o cifrado TLS do servidor. Pero tamén hai que ter en conta que esta acción está asociada a certos riscos.
Descubrimos os principais xeitos de resolver o erro "Non se puideron cargar as bibliotecas TLS" tanto no lado do cliente como do servidor. Nótese que antes de recorrer a un método radical con desactivación completa do cifrado TLS, debes probar outras solucións para o problema.
