Moitos usuarios xa están familiarizados co navegador Google Chrome: as estatísticas de uso indican isto, o que demostra claramente a superioridade deste navegador web sobre outros. E así decidiu probar persoalmente o navegador. Pero aquí está o problema: o navegador non se instala no ordenador.
Por varios motivos poden producirse problemas de instalación do navegador. A continuación trataremos de designalos a todos.
Por que non se pode instalar Google Chrome?
Motivo 1: a versión antiga interfire
Primeiro de todo, se reinstalas Google Chrome, debes asegurarte de que a versión antiga se eliminou completamente do ordenador.
Se xa desinstalou Chrome, por exemplo, de xeito estándar, limpar o rexistro das claves asociadas co navegador.
Para iso, prema a combinación de teclas Gañar + r e na xanela que aparece, ingrese "regeditar" (sen comiñas)
Na pantalla aparecerá unha xanela de rexistro na que é preciso mostrar a barra de busca premendo unha combinación de teclas rápidas Ctrl + F. Na liña que aparece, introduce unha consulta de busca "cromo".
Limpar todos os resultados asociados ao nome do navegador instalado anteriormente. Unha vez eliminadas todas as teclas, pode pechar a xanela do rexistro.
Só despois de que Chrome estea completamente eliminado do ordenador, podes continuar a instalar a nova versión do navegador.
Razón 2: o efecto dos virus
Moitas veces, os virus poden causar problemas na instalación de Google Chrome. Para confirmalo, asegúrese de realizar unha exploración profunda do sistema mediante o antivirus instalado no ordenador ou empregar a utilidade de curación Dr.Web CureIt.
Se se detectan virus despois de completar a comprobación, asegúrese de curalos ou eliminalos e, a continuación, reinicie o ordenador e intente reiniciar o proceso de instalación de Google Chrome.
Motivo 3: espazo de disco libre insuficiente
De xeito predeterminado, Google Chrome instalarase sempre na unidade do sistema (normalmente unha unidade C) sen a posibilidade de cambialo.
Asegúrese de que dispón de suficiente espazo libre na unidade do sistema. Se é necesario, limpe o disco eliminando, por exemplo, programas innecesarios ou transferindo ficheiros persoais a outro disco.
Motivo 4: bloquear a instalación por antivirus
Teña en conta que este método debe realizarse só se descargou o navegador só desde o sitio web oficial do creador.
Algúns antivirus poden bloquear o lanzamento do ficheiro executable de Chrome, polo que non poderás instalar o navegador no teu computador.
Nesta situación, terá que ir ao menú antivirus e ver se bloquea o lanzamento do instalador do navegador Google Chrome. Se se confirma este motivo, coloque o ficheiro ou a aplicación bloqueados na lista de exclusións ou desactive o antivirus durante a instalación do navegador.
Motivo 5: profundidade de bits incorrecta
Ás veces, ao descargar Google Chrome, os usuarios atopan un problema cando o sistema determina incorrectamente a profundidade de bits do seu ordenador, ofrecéndose descargar a versión incorrecta do navegador que precisa.
Por iso, primeiro debes coñecer a profundidade de bits do teu sistema operativo. Para iso, vaia ao menú "Panel de control"configurar o modo de vista Pequenas iconase logo vaia á sección "Sistema".
Na xanela que se abre, mostrarase información básica sobre o seu computador. Sobre o punto "Tipo de sistema" verás a profundidade de bits do sistema operativo. Hai dous deles: 32 e 64.
Se non tes este elemento en absoluto, probablemente sexa o propietario dun sistema operativo de 32 bits.
Agora imos á páxina oficial de descarga de Google Chrome. Na xanela que se abre, inmediatamente debaixo do botón de descarga, mostrarase a versión do navegador, que será descargada no seu computador. Se a profundidade de bits suxerida é diferente da túa, fai clic sobre o elemento mesmo debaixo da liña "Descarga Chrome para outra plataforma".
Na xanela que se abre, pode seleccionar a versión de Google Chrome coa profundidade de bit apropiada.
Método 6: non hai dereitos de administrador para completar o procedemento de instalación
Neste caso, a solución é extremadamente sinxela: fai clic co botón dereito do rato no ficheiro de instalación e selecciona o elemento no menú que aparece. "Executar como administrador".
Por regra xeral, estes son os principais métodos para resolver problemas coa instalación de Google Chrome. Se tes preguntas e tamén tes o teu xeito de resolver este problema, comparte isto nos comentarios.
