Incluso o sistema máis avanzado non está protexido dos piratas informáticos, polo que é moi posible que Steam poida sufrir un ataque de piratas informáticos. Detectar un hack pode parecer diferente. Se os atacantes non obtiveron acceso ao seu correo electrónico, é probable que poidas iniciar sesión na túa conta, pero pode que o diñeiro da túa carteira se gastase en varios xogos. Outros signos dun pirate tamén son posibles.
Por exemplo, poden ocorrer cambios na lista de amigos ou pode eliminarse algúns xogos da biblioteca Steam. Se os hackers obtiveron acceso ao seu correo electrónico, a situación é moito peor. Neste caso, terá que tomar medidas adicionais para restablecer o acceso á súa conta. Que facer se a súa conta Steam foi pirateada, continúa.
Primeiro, considere unha opción sinxela: os piratas informáticos piratearon a súa conta e estragaron un pouco o seu estado, por exemplo, gastaron cartos na súa carteira.
Piratando a conta de Steam sen hackear correo
O feito de que a súa conta foi pirateada, pode atopar as letras que se dirixen ao seu correo electrónico: conteñen unha mensaxe de que a súa conta foi conectada desde outros dispositivos, é dicir, non desde o seu ordenador. Neste caso, será suficiente para cambiar o contrasinal da túa conta. Podes ler sobre como cambiar o contrasinal da túa conta Steam neste artigo.
Tenta pensar o contrasinal máis difícil. Para evitar piratas reiteradas, non é superfluo conectar un autenticador móbil Steam Guard á súa conta. Isto aumentará o grao de protección da conta. Podes ler sobre como facelo aquí.
Agora considere unha situación máis grave cando os crackers obtiveron acceso non só á súa conta Steam, senón tamén ao correo electrónico asociado a esta conta.
Hacking conta Steam ao mesmo tempo que o correo piratería
Se os ciberdelincuentes pirataron o seu correo que está ligado á súa conta, entón poderán cambiar o contrasinal da súa conta. Neste caso, nin sequera podes iniciar sesión na túa conta. Se os piratas informáticos non conseguiron cambiar o contrasinal do teu correo electrónico, facelo a ti o máis rápido posible. Despois de protexer o correo, só tes que recuperar o acceso á súa conta. Podes ler sobre como se fai isto aquí.
Restaurar o acceso significa substituír o contrasinal actual por outro novo. Deste xeito protexes a túa conta de Steam. Se durante o hack perdiches o acceso ao teu correo electrónico, non o desesperes. Se a túa conta estivo ligada a un número de teléfono móbil, tenta recuperar o acceso a ela mediante SMS cun código de recuperación, que se enviará ao teu número.
O proceso de recuperación é similar ao restaurar o acceso á súa conta mediante un enderezo de correo electrónico. Na recuperación, tamén se cambiará o contrasinal da súa conta Steam e os hackers perderán a posibilidade de iniciar sesión no seu perfil. Se non tiña un teléfono móbil asociado á súa conta Steam, só tes que contactar co servizo de Steam. Podes ler sobre como facelo aquí.
Terá que aportar probas de que Steam pertencía a vostede. Pódese facer usando fotos de códigos de activación de xogos activados na súa conta Steam e estes códigos deben estar situados nas caixas dos discos que mercou. Se todos os xogos que adquiriu a través de Internet en forma dixital, pode demostrar que a conta pirateada pertence a vostede indicando os detalles de pago que utilizou ao mercar o xogo en Steam. Por exemplo, farano cos datos da súa tarxeta de crédito.
Despois de que os empregados de Steam asegúrese de que a súa conta foi piratada, terá devolto o acceso a ela. Isto cambiará o contrasinal da conta. O persoal de asistencia Steam tamén suxerirá que proporcione un enderezo de correo electrónico que estará ligado á súa conta.
Para evitar piratear a súa conta, é recomendable que teña o contrasinal máis complexo e use un autenticador móbil en Steam Guard. Neste caso, a probabilidade de piratería tende a cero.
Agora xa sabe que facer se pirateou Steam. Se coñeces outros xeitos de combater a piratería, escriba sobre ela nos comentarios.
