Ao traballar con iTunes, os usuarios de dispositivos Apple poden experimentar varios erros no programa. Así, neste artigo falaremos dun erro común de iTunes co código 2005.
O erro 2005, que aparece nas pantallas do ordenador no proceso de restauración ou actualización dun dispositivo Apple a través de iTunes, dille ao usuario que ten problemas coa conexión USB. Así, todas as nosas accións posteriores estarán dirixidas a eliminar este problema.
Formas de resolver o erro 2005
Método 1: substitúe o cable USB
Por regra xeral, se atopas cun erro de 2005, na maioría dos casos pódese argumentar que o cable USB se converteu na causa do problema.
Se usa un cable non orixinal, e aínda que sexa un cable certificado por Apple, debe substituírse polo orixinal. Se empregas o cable orixinal, examínalo atentamente por danos: calquera golpe, torsión, oxidacións poden indicar que o cable está fóra de orde e, polo tanto, debe ser substituído. Ata que isto suceda, verás na pantalla o erro de 2005 e outros erros similares.
Método 2: usa un porto USB diferente
A segunda causa máis importante do erro no 2005 é o porto USB no teu computador. Neste caso, debes intentar conectar o cable a outro porto. Ademais, por exemplo, se tes un ordenador estacionario, conecte o dispositivo ao porto da parte traseira da unidade do sistema, pero é desexable que este non sexa USB 3.0 (por regra xeral, resáltase en azul).
Ademais, se o dispositivo Apple non se conecta directamente ao ordenador, pero a través de dispositivos adicionais, por exemplo, un porto integrado no teclado, hubs USB, etc., isto tamén pode ser un sinal seguro dun erro de 2005.
Método 3: desconecte todos os dispositivos USB
Se outros equipos (agás o teclado e o rato) están conectados ao ordenador, ademais do dispositivo Apple, asegúrese de desconectalos e tratar de continuar intentando funcionar en iTunes.
Método 4: reinstalar iTunes
En poucas ocasións, o erro de 2005 pode producirse debido a un funcionamento incorrecto do software no seu computador.
Para solucionar o problema, primeiro debes eliminar iTunes e debes facelo completamente, capturando xunto coa combinación e outros programas Apple instalados no teu computador.
E só despois de eliminar completamente iTunes do seu ordenador, pode comezar a descargar e instalar a última versión do programa.
Descarga iTunes
Método 5: usa outro ordenador
Se hai esa oportunidade, intente realizar o procedemento requirido co dispositivo Apple noutro ordenador con iTunes instalado.
Normalmente, estas son as principais formas de resolver o erro de 2005 ao traballar con iTunes. Se sabes pola túa propia experiencia como resolver un erro, cóntanos niso nos comentarios.
