Normalmente, a gran maioría dos usuarios usan iTunes para emparellar un dispositivo Apple cun ordenador. Neste artigo, intentaremos responder á pregunta de que facer se iTunes non ve o iPhone.
Hoxe imos ver as razóns principais polas que iTunes non pode ver o teu dispositivo. Seguindo estas recomendacións, é moi probable que poida resolver o problema.
Por que iTunes non ve o iPhone?
Motivo 1: cable USB danado ou non orixinal
O problema máis común que se produce debido ao uso de cable non orixinal, mesmo certificado por Apple, ou o orixinal, pero con danos existentes.
Se ten dúbida sobre a calidade do seu cable, substitúeo polo cable orixinal sen danos.
Motivo 2: os dispositivos non confían uns nos outros
Para que poida controlar o dispositivo Apple desde un ordenador, debe establecerse a confianza entre o ordenador e o gadget.
Para iso, despois de conectar o gadget ao ordenador, asegúrese de desbloquealo introducindo o contrasinal. Unha pantalla aparece na pantalla do dispositivo. "¿Confías neste computador?"co que cómpre estar de acordo.
O mesmo ocorre co ordenador. Aparece unha mensaxe na pantalla de iTunes solicitándolle que confirme a instalación de confianza entre os dispositivos.
Motivo 3: mal funcionador do ordenador ou do gadget
Neste caso, suxerímosche que reinicie o ordenador e o dispositivo apple. Despois de descargar ambos os dispositivos, intente volver a conectalos usando o cable USB e iTunes.
Motivo 4: fallouse o iTunes
Se estás completamente seguro de que o cable funciona, o problema pode estar con iTunes mesmo, que non funciona correctamente.
Neste caso, necesitará eliminar completamente iTunes do ordenador, así como outros produtos de Apple instalados no ordenador.
Despois de completar o procedemento para desinstalar iTunes, reinicie o ordenador. Despois diso, pode proceder á instalación da nova versión de iTunes, despois de descargar o último kit de distribución do sitio web oficial do desenvolvedor.
Descarga iTunes
Motivo 5: mal funcionamento do dispositivo Apple
Normalmente, un problema semellante ocorre en dispositivos que antes foron caídos.
Neste caso, pode tentar entrar no dispositivo en modo DFU e, a continuación, tentar restablecelo ao seu estado orixinal.
Para iso, desconecte completamente o dispositivo e logo conectalo ao ordenador mediante o cable USB. Inicie iTunes.
Agora necesitas entrar no dispositivo en modo DFU. Para iso, mantén premido o botón de encendido do dispositivo durante 3 segundos e, sen soltar o botón, manteña premido o botón Inicio, mantendo as dúas teclas durante 10 segundos. En conclusión, solte o botón de alimentación, seguindo mantendo "Home" ata que o dispositivo sexa detectado por iTunes (en media, isto ocorre despois de 30 segundos).
Se o dispositivo foi detectado por iTunes, inicie o procedemento de recuperación facendo clic no botón correspondente.
Razón 6: conflito doutros dispositivos
É posible que en iTunes non vexa o gadget de Apple conectado debido a outros dispositivos conectados ao ordenador.
Intente desconectar todos os dispositivos conectados ao ordenador a través de USB (excepto o rato e o teclado) e, a continuación, tente sincronizar o teu iPhone, iPod ou iPad con iTunes de novo.
Se ningún método lle axudou a resolver o problema de visibilidade do dispositivo Apple en iTunes, intente conectar o gadget a outro ordenador que tamén ten iTunes instalado. Se este método non ten éxito, póñase en contacto co servizo de asistencia de Apple nesta ligazón
