Todos os usuarios de Apple están familiarizados con iTunes e úsano regularmente. Na maioría dos casos, esta combinación de medios úsase para sincronizar dispositivos Apple. Hoxe pensaremos no problema cando o iPhone, iPad ou iPod non se sincronice con iTunes.
As razóns polas que o dispositivo Apple non está a sincronizar iTunes poden ser suficientes. Intentaremos analizar este problema de xeito exhaustivo, tocando as causas máis probables do problema.
Teña en conta que se aparece un erro cun certo código na pantalla de iTunes durante o proceso de sincronización, recomendamos que faga clic na ligazón a continuación. É posible que o seu erro xa foi analizado no noso sitio web, o que significa que usando as recomendacións anteriores, pode solucionar rápidamente problemas de sincronización.
Por que o meu iPhone, iPad ou iPod non se sincroniza con iTunes?
Motivo 1: mal funcionamento do dispositivo
Primeiro de todo, ante o problema de sincronizar iTunes e o gadget, debes pensar sobre un probable fallo do sistema que pode arranxar un reinicio regular.
Reinicie o ordenador en modo normal e no iPhone, mantén premido o botón de encendido ata que na pantalla apareza na xanela da captura de abaixo a pantalla seguinte, despois do que desexa deslizar á dereita do elemento. Apagar.
Despois de que o dispositivo estea completamente acendido, inicieo, agarde a descarga completa e intente sincronizalo de novo.
Motivo 2: versión desactualizada de iTunes
Se pensas que unha vez instalado iTunes no ordenador, non será necesario que se actualice, equivocarase. A versión desactualizada de iTunes é a segunda razón máis popular da incapacidade de sincronizar iPhone iTunes.
Todo o que tes que facer é comprobar se hai actualizacións de iTunes. E se se detectan actualizacións dispoñibles, necesitarás instalalas e reiniciar o ordenador.
Motivo 3: fallouse o iTunes
Non deberías excluír o feito de que se puidese producir un fallo grave no ordenador, debido a que iTunes comezou a funcionar incorrectamente.
Para solucionar o problema neste caso, necesitarás desinstalar iTunes, pero xa o fixeras completamente: desinstale non só o programa en si, senón outros produtos Apple instalados no ordenador.
Tras completar a eliminación de iTunes, reinicie a computadora e, a continuación, descargue a distribución de iTunes desde o sitio web oficial do creador e instálela no ordenador.
Descarga iTunes
Motivo 4: fallou a autorización
Se o botón de sincronización non está dispoñible en absoluto, por exemplo, é gris, entón podes volver autorizar o ordenador que usa iTunes.
Para iso, fai clic na pestana na parte superior de iTunes "Conta"e logo vai ao punto "Autorización" - "Desactivar este ordenador".
Despois de realizar este procedemento, pode autorizar de novo o ordenador. Para iso, diríxase ao elemento do menú "Account" - "Autorización" - "Autorizar este ordenador".
Na xanela que se abre, introduza o contrasinal do teu ID de Apple. Despois de ter introducido o contrasinal correctamente, o sistema notificaralle a autorización correcta do ordenador, despois de que deberá tentar volver a sincronizar o dispositivo.
Razón 5: cable USB de problemas
Se estás a sincronizar conectando o dispositivo a un ordenador a través dun cable USB, entón debes sospeitar que o cable non funciona.
Usando un cable non orixinal, non debe sorprenderse de que a sincronización non está dispoñible para vostede. Os dispositivos Apple son moi sensibles ao respecto e, polo tanto, moitos cables non orixinais simplemente non son percibidos por aparellos, que ao mellor permiten cargar a batería.
Se usa un cable orixinal, inspeccionalo detidamente por calquera tipo de dano ao longo de toda a lonxitude do fío ou no propio conector. Se sospeitas que un problema é causado por un cable defectuoso, é mellor substituílo, por exemplo, prestando un cable enteiro a outro usuario de dispositivos apple.
Motivo 6: mal funcionamento do porto USB
Aínda que rara vez ocorre un motivo semellante para que se produza o problema, non che custará nada se simplemente volves conectar o cable a outro porto USB do ordenador.
Por exemplo, se está a usar un ordenador de escritorio, conecte o cable ao porto da parte traseira da unidade do sistema. Ademais, o dispositivo debe conectarse directamente á computadora sen o uso de intermediarios, por exemplo, hubs ou portos USB integrados no teclado.
Motivo 7: fallouse o dispositivo Apple
E finalmente, se estás perdido para resolver o problema da sincronización do dispositivo co ordenador, debes intentar restablecer a configuración do gadget.
Para iso, abra a aplicación "Configuración"e logo vaia á sección "Básico".
Vai ao final da páxina e abre a sección Restablecer.
Selecciona elemento "Restablecer toda a configuración"e logo confirme o inicio do procedemento. Se a situación non cambiou despois de completar o restablecemento, pode tentar seleccionar o elemento no mesmo menú Borrar contido e configuración, que devolverá o traballo do seu gadget ao estado, como despois da adquisición.
Se estás perdido por resolver o problema de sincronización, probe contactar co servizo de asistencia de asistencia nesta ligazón.
