Millóns de usuarios de Instagram de todo o mundo publican diariamente fotos, compartindo momentos máis interesantes da súa vida. Non obstante, que facer nunha situación na que queiras compartir unha foto, pero négase a publicarse?
O problema coa descarga de fotos é bastante común. Desafortunadamente, unha variedade de factores pode causar este problema, polo que a continuación consideraremos as causas e métodos para resolver o problema, comezando polos máis comúns.
Motivo 1: baixa velocidade de internet
Unha das razóns máis comúns é a velocidade inestable da túa conexión a Internet. Neste caso, se hai dúbida sobre a estabilidade da conexión a Internet, é mellor conectarse a outra rede se é posible. Podes comprobar a velocidade da rede actual usando a aplicación Speedtest. Para cargas de fotos normais, a velocidade da túa conexión a Internet non debe ser inferior a 1 Mbps.
Descarga a aplicación Speedtest para iPhone
Descarga a aplicación Speedtest para Android
Razón 2: fallo no teléfono intelixente
A continuación, sería lóxico sospeitar do funcionamento incorrecto do smartphone, o que provocou a incapacidade de publicar fotos en Instagram. A solución neste caso será reiniciar o teléfono intelixente, a miúdo un paso tan sinxelo pero eficaz permite solucionar problemas dunha aplicación popular.
Motivo 3: versión desactualizada da aplicación
Asegúrese de que o teléfono ten a última versión de Instagram dispoñible. Para iso, fai clic nunha das ligazóns a continuación. Se está preto da icona da aplicación verás a inscrición "Actualizar", instale a última actualización dispoñible para o teu gadget.
Descarga a aplicación Instagram para iPhone
Descarga a aplicación Instagram para Android
Motivo 4: mal funcionamento da aplicación
É posible que a aplicación de Instagram non funcione correctamente, por exemplo debido á caché acumulada durante todo o tempo. Neste caso, para solucionar o problema, debes intentar reinstalar a aplicación.
Para eliminar a versión actual da aplicación, por exemplo, nun smartphone Apple, ten que manter premida a icona da aplicación durante un par de segundos ata que tremola. Aparecerá unha cruz en miniatura preto da icona, facendo clic sobre a que eliminará a aplicación do teléfono intelixente.
Motivo 5: instalación dunha versión diferente da aplicación
Non todas as versións de Instagram son estables e pode que se deba á última actualización é posible que as fotos non se carguen no seu perfil. Neste caso, a recomendación é a seguinte: ou estás esperando a unha nova actualización para solucionar erros, ou instalar unha versión máis antiga, pero tamén estable, na que as imaxes se cargarán correctamente.
Instala a versión antiga de Instagram para Android
- Para comezar, debes ir á páxina de descarga de Instagram e ver que versión ten a aplicación. Debe construír esta versión intentando atopar a versión de Instagram a continuación en Internet.
- Elimina a versión actual da aplicación do teléfono intelixente.
- Se non instalou anteriormente aplicacións de fontes de terceiros, probablemente haxa desactivado a posibilidade de instalar aplicacións de ficheiros APK descargados na configuración do seu smartphone. Para solucionar este problema, necesitarás abrir a configuración da aplicación, diríxete á sección "Avanzado" - "Privacidade"e logo active o interruptor alternativo preto do elemento "Fontes descoñecidas".
- A partir deste momento, despois de atopar e descargar o ficheiro APK coa versión anterior da aplicación no seu teléfono intelixente, só tes que comezar e completar a instalación da aplicación.
Ten en conta que non ofrecemos ligazóns para descargar os ficheiros APK da aplicación Instagram, xa que non se distribúen oficialmente de xeito libre, o que significa que non podemos garantir a súa seguridade. Ao descargar o ficheiro APK de Internet, actuas baixo o teu propio risco e a administración do noso sitio non é responsable das túas accións.
Instala unha versión antiga de Instagram para iPhone
As cousas son máis complicadas se es un usuario de smartphone de Apple. As instrucións posteriores só funcionarán se gardou a versión antiga de Instagram en iTunes.
- Desinstale a aplicación do teléfono intelixente e, a continuación, conecte o iPhone ao ordenador e lance iTunes.
- Vaia a iTunes a "Programas" e busque Instaram na lista de aplicacións. Arrastre a aplicación ao panel esquerdo da xanela, que contén o nome do seu dispositivo.
- Agarde ata que a sincronización estea completa e, despois, desconecte o smartphone do ordenador.
Motivo 6: actualizacións desinstaladas para o teléfono intelixente
Non é ningún segredo que as últimas versións de aplicacións funcionen correctamente co firmware máis recente do dispositivo. É posible que se puidesen liberar actualizacións para o dispositivo instalando o cal, pode resolver o problema coa descarga de fotos.
Para comprobar se hai actualizacións para iPhone, ten que abrir a configuración e logo ir á sección Básico - Actualización de software. O sistema comezará a comprobar se hai actualizacións e, se son detectadas, solicitaráselle que as instale.
No sistema operativo Android, a comprobación de actualizacións pode realizarse de forma diferente segundo a versión instalada e o shell. Por exemplo, no noso caso, cómpre abrir a sección "Configuración" - "Acerca do teléfono" - "Actualización do sistema".
Motivo 7: fallos do teléfono intelixente
Se ningún dos métodos anteriores axudou a resolver o problema coa carga de fotos nunha rede social, pode tentar restablecer a configuración (non se trata dun restablecemento completo do dispositivo, a información permanecerá no gadget).
Restablecer iPhone
- Abre a configuración no gadget e logo vai á sección "Básico".
- Desprácese ata o final da lista abrindo Restablecer.
- Selecciona elemento "Restablecer toda a configuración" e acepto este procedemento.
Restablecer Android
Xa que hai varios shells para o sistema operativo Android, é imposible dicir con certeza que a seguinte secuencia de accións é axeitada para vostede.
- Abre a configuración no smartphone e no bloque "Sistema e dispositivo" fai clic no botón "Avanzado".
- Ao final da lista está o elemento Recuperación e Restablecementopara ser aberto.
- Selecciona elemento Restablecer configuración.
- Selecciona elemento "Información persoal"para eliminar toda a configuración do sistema e aplicación.
Motivo 8: o dispositivo está desactualizado
As cousas son máis complicadas se es usuario dun dispositivo anticuado. Neste caso, é probable que o teu gadget deixe de ser soportado por desenvolvedores de Instagram, o que significa que as versións actualizadas da aplicación non están dispoñibles para ti.
A páxina de descarga de Instagram para iPhone indica que o dispositivo compatible ten que ter como mínimo 8,0 con iOS. No sistema operativo Android, a versión exacta non está indicada, pero segundo as opinións dos usuarios en Internet non debe ser inferior á versión 4.1.
Por regra xeral, estas son as principais razóns que poden afectar a aparición de problemas ao publicar fotos na rede social Instagram.
