A pesar de que o proceso de autoinstalación do sistema operativo Windows 10 é o máis sinxelo posible para os usuarios e o uso do asistente paso a paso, aínda ocorre que cando se intenta instalar este sistema operativo, ocorren erros e fallos que impiden o proceso.
Causas dos problemas na instalación de Windows 10
Dado que hai moitas razóns para que a instalación de Windows 10 falla e é simplemente imposible describilo todo, sería correcto considerar as causas máis comúns de fallos durante a instalación do sistema e posibles solucións a estes problemas.
Desaxuste de PC de Windows
Basicamente, os problemas ao instalar un novo sistema operativo xorden debido á non correspondencia dos recursos de hardware cos requisitos necesarios para instalar Windows 10. E así, descríbense no sitio web oficial de Microsoft os seguintes requisitos para PC.
- Velocidade do reloxo da CPU: polo menos 1 GHz;
- Polo menos 1 GB de RAM para a versión de 32 bits do produto e polo menos 2 GB para o sistema de 64 bits;
- O disco duro debe ter polo menos 20 GB de espazo libre;
- Resolución de pantalla de 800 x 600 ou superior;
- Soporte para tarxeta gráfica DirectX 9 e presenza de controladores WDDM;
- Acceso a Internet.
Se o seu computador non cumpre os parámetros necesarios, entón durante o instalación, o sistema dirá que criterios non se cumpren. En base a isto, resólvese un problema deste tipo substituíndo un compoñente de hardware inadecuado.
Problemas con medios de arranque ou CD, unidade de DVD
A miúdo o fallo de que o proceso de instalación de Windows 10 falla é que o disco de arranque ou a unidade flash funciona mal, ou se gravan incorrectamente. Moitos usuarios sen experiencia cometen un erro ao crear soportes de arranque e rexístrano cunha copia regular, o que leva a cabo que o cargador do sistema non funcione. A solución ao problema é moi sinxela: verifique a funcionalidade do soporte de arranque e CD, DVD-drive ou faga a distribución de arranque da forma correcta. Para obter máis información sobre como crear un disco de arranque con Windows 10, consulte o noso artigo:
Máis detalles: Creación dun disco de arranque con Windows 10
Configuración do BIOS
O motivo do fallo na instalación de Windows 10 pode ser a configuración do BIOS, ou ben o mecanismo configurado incorrectamente para establecer a prioridade de inicio. Para instalar o sistema operativo debe establecerse coa máxima prioridade de cargar un DVD-ROM ou unha unidade flash.
Problemas do disco duro
O Windows 10 non pode instalar no disco duro dun ordenador persoal ou portátil se está danado. Neste caso, se o problema se manifestou incluso antes do proceso de formato do disco duro co antigo sistema operativo, é necesario diagnosticar o disco duro usando un software especial:
Máis detalles: Programas para a comprobación do disco duro
En caso contrario, é preciso cambiar a unidade ou devolvela para a súa reparación.
Falta de conexión a Internet
Se a instalación do novo sistema operativo Windows 10 non está fóra de liña, pero como unha actualización dunha versión máis antiga a unha nova, entón sen conexión a Internet, producirase un erro de instalación. Opcións para solucionar o problema: proporcionar acceso a PC á rede ou instalar o sistema operativo fóra de liña.
Se ningunha destas opcións podería solucionar o problema, debes prestar atención ao código de erro que o sistema dá e buscar unha solución para o problema na páxina oficial da comunidade de Microsoft.