Se o sistema operativo non se carga, a súa principal tarefa é identificar a causa e, se é posible, eliminalo. Existen dous escenarios posibles: danos no hardware da computadora e necesidade de substituír calquera compoñente, ou simplemente un fallo do sistema, que se pode resolver mediante un simple rollback. Considere como determinar o que causou o erro e como solucionar o problema.
Atención!
Recoméndase encarecidamente todas as accións seguintes se entendes todo o anterior para non prexudicar o ordenador.
Despois de acender o PC, non pasa nada
Se despois de acender o ordenador non sucede nada e non ves o proceso de carga do sistema operativo, o problema é probablemente un mal funcionamento dalgúns compoñentes do dispositivo. O primeiro paso é comprobar se todos os compoñentes do ordenador están conectados. Para iso, desconecte o ordenador da rede e desconecte a alimentación usando o interruptor de conmutación na parede traseira. Abre o caso.
Motivo 1: Fallo do disco duro
Se despois de realizar os pasos anteriores o problema non desaparece, procederemos a comprobar o disco duro. Moi a miúdo, a causa do problema é a falla de medios. Podes comprobar o seu rendemento só conectando o compoñente a outro ordenador. Hai tres escenarios posibles.
Opción 1: disco duro detectado por outro ordenador e botas de Windows
Todo está estupendo! O teu disco duro funciona e o problema non está.
Opción 2: detectouse HDD, pero Windows non se inicia
Neste caso, ten que comprobar o disco para que haxa sectores incorrectos. Podes facelo usando o programa especial de información sobre discos de cristal. É totalmente gratuíto e axudará a realizar un diagnóstico completo do disco duro. Executa e preste atención a elementos como Sectores reasignados, Sectores inestables, Erros do sector fatal. Se polo menos un destes elementos está resaltado en amarelo, hai sectores prexudicados e é preciso arranxalos.
Vexa tamén: Como comprobar o disco duro por sectores malos
Para restaurar bloques malos, executa Liña de mando en nome do administrador. Para iso, use a combinación de teclas Gaña + x abre o menú contextual e selecciona o elemento adecuado.
Vexa tamén: 4 xeitos de abrir o sistema de comandos en Windows 8
A continuación, escriba o seguinte comando:
chkdsk c: / r / f
Faga clic Introduza. Solicitaráselle que se recupere do reinicio do sistema. IntroduzaYe fai clic de novo Introduza. Despois diso, reinicie o ordenador.
Vexa tamén: Como corrixir sectores malos do disco duro
Opción 3: disco duro non detectado por outro ordenador
Esta é a peor opción. Neste caso, terás que mercar un novo disco duro, xa que o antigo, moi probablemente, non se poida restaurar. Pero antes de facer nada, consulte un centro de servizo. Quizais o teu disco duro aínda se poida devolver ás condicións de funcionamento. Se non, recomendaranlle a unidade que é mellor tomar e ofrecer servizos de substitución.
Motivo 2: Algúns compoñentes non están conectados
Se o teu disco duro funciona, comproba os seguintes compoñentes:
- Cable de alimentación do disco duro
- O cable que conecta o disco duro e a placa base;
- Os módulos de memoria están firmemente sentados nos conectores?
Motivo 3: fallo na placa base
Se as accións anteriores non tiveron ningún resultado, a cuestión non está nos cables e no disco duro, senón na placa base. É mellor confiar este problema a especialistas e levar o ordenador a un centro de servizo.
O sistema tenta arrancar, pero non sae nada
Se acende o PC e ve calquera signo de que o sistema está intentando iniciar, este é un gran sinal. Neste caso, poderás evitar custos e resolver o teu problema.
Motivo 1: erro de inicio de explorer.exe
Se o sistema se inicia, pero só ve unha pantalla negra e un cursor, o problema xurdiu no momento en que se lanzou o proceso explorer.exe, que é o responsable de cargar o shell gráfico. Aquí podes iniciar o proceso manualmente, ou arrincar o sistema ao teu criterio.
Vexa tamén: Pantalla negra ao cargar Windows 8
Motivo 2: Fallo do sistema
Se cadra, cando a computadora foi apagada por última vez, algo pasou mal e produciuse un grave accidente do sistema. Neste caso, pode tentar facer unha recuperación. Para iso, apague o PC e volva acendelo. Durante o arranque, necesitará entrar no modo de recuperación usando a tecla F8 (ás veces combinacións Maiúsculas + F8) A continuación, inicie a copia de seguridade usando o elemento de menú adecuado e agarde a que o proceso se complete. Se todo vai ben, podes seguir traballando co sistema.
Vexa tamén: Como restaurar Windows 8
Motivo 3: Danos nos ficheiros do sistema
Se a recuperación do sistema non axudou, o máis probable é que os ficheiros importantes do sistema estivesen danados debido ao cal o sistema operativo non se pode iniciar. Con este desenvolvemento, cambie ao modo seguro. Podes facelo usando a tecla F8.
Vexa tamén: Como cambiar ao modo seguro de Windows 8
É necesario agora un soporte de arranque. Inserilo no dispositivo e chamar ao cadro de diálogo "Correr" usando unha combinación de teclas Gañar + r. Introduza o seguinte comando no campo e fai clic Ben:
sfc / scannow
Así, comprobará todos os ficheiros e, se algún deles está danado, restablecerá desde a unidade flash USB iniciable.
Motivo non identificado
Se non foi posible establecer a causa, ou as accións anteriores non produciron ningún resultado, procedemos ao último método moi eficaz: reinstalar o sistema. Para iso, cómpre inserir o soporte de instalación e, no momento do inicio, cambiar á BIOS para establecer a prioridade de inicio. A continuación, simplemente siga as instrucións que Microsoft recompilou para vostede.
Lea tamén: Como instalar Windows 8
Ben, esperamos que o noso artigo resultase útil e conseguise solucionar o problema de cargar Windows 8. Unha vez máis recordamos: se non estás confiado nas túas habilidades, confíe este asunto a especialistas para non agravar a situación.
Teña coidado!
