Origin non é só un distribuidor de xogos de ordenador, senón tamén un cliente para lanzar programas e coordinar datos. E case todos os xogos requiren que o lanzamento teña lugar precisamente a través do cliente oficial do servizo. Non obstante, isto non significa que este proceso se poida realizar sen problemas. Ás veces pode aparecer un erro que o xogo non vai comezar porque o cliente Origin tamén non está en funcionamento.
Causas de erro
Moi a miúdo este erro ocorre en xogos que, ademais de Origin, teñen o seu propio cliente. Neste caso, poderase violar o procedemento para a súa comunicación. A pesar disto, o problema máis característico é para The Sims 4. Ten o seu propio cliente e, a miúdo, cando se lanza un xogo mediante un atallo, pode producirse un erro no procedemento de lanzamento. Como resultado, o sistema requirirá o lanzamento do cliente Origin.
A situación empeorou despois dunha das actualizacións, cando o cliente dos Sims 4 integrouse no propio xogo. Anteriormente, había un ficheiro separado no cartafol para iniciar o cliente. Agora o sistema é moito máis probable que experimente problemas de inicio que antes. Ademais, o lanzamento do xogo a través dun ficheiro de aplicación directo axudou a resolver o problema anteriormente, sen antes usar o cliente.
Como resultado, nesta situación poden haber varias causas principais do problema. Cada un deles debe ser desmontado específicamente.
Motivo 1: Fallo único
Na maioría dos casos, os problemas están nun erro único do propio cliente. Para comezar, paga a pena tentar descubrilo superficialmente, o erro pode ser unha soa vez. As actividades seguintes deben emprender:
- Reinicie o ordenador. Despois diso, moi a miúdo algúns compoñentes do rexistro e das cadeas procesuais comezan a funcionar como deberían, e tamén se completarán os procesos laterais. Como resultado, isto adoita axudar a afrontar o problema.
- Ademais, ten que tentar executar Sims non mediante un atallo no escritorio, senón a través do ficheiro fonte, que está situado no cartafol co xogo. É posible que o atallo fallou.
- Tamén pode tentar lanzar o xogo a través do propio cliente Origin. Alí debería ir "Biblioteca" e corre o xogo de alí.
Motivo 2: Erro na caché de clientes
Se ningún dos anteriores axuda, debes recorrer a outras medidas que poidan axudar á causa.
O método máis eficaz pode ser limpar a caché do programa. É posible que o erro fose causado por un mal funcionamento dos rexistros dos ficheiros temporais do sistema.
Para iso, terá que eliminar todos os ficheiros dos cartafoles nos seguintes enderezos:
C: Usuarios [Nome de usuario] AppData Local Orixe Orixe
C: Usuarios [Nome de usuario] AppData Itinerancia Orixe
C: ProgramaData Orixe
É de destacar que os cartafoles poden ter un parámetro Oculto e pode que non sexa visible para o usuario. Despois, paga a pena intentar reiniciar o xogo.
Ler máis: como abrir cartafoles e ficheiros ocultos
Motivo 3: Faltan as bibliotecas requiridas
Ás veces o problema pode estar na integración de dous clientes despois da actualización de Origin. Se todo comezou despois de que o cliente descargase un parche, debes comprobar se están instaladas todas as bibliotecas de Visual C ++ necesarias. En cuxo caso sitúanse no cartafol co xogo Sims 4 instalado no seguinte enderezo:
[cartafol do xogo] / _ Instalador / vc / vc2013 / redistribuír
Ten que tentar instalalos e reiniciar o ordenador. Tamén pode resultar útil un procedemento nesta orde: eliminar Origin, instalar bibliotecas, instalar Origin.
Se ao iniciar o instalador, o sistema non ofrece instalación, dicindo que todo xa funciona e funciona ben, debería escoller "Reparación". A continuación, o programa reinstalará os compoñentes, arranxando os elementos danados. Despois diso, tamén se recomenda que reinicies o ordenador.
Motivo 4: directorio non válido
Ademais, o problema pode estar no cliente Sims. Neste caso, paga a pena intentar reinstalar o xogo escollendo un directorio diferente.
- Deberá ir á configuración do cliente Orixe. Para iso, diríxase á sección "Orixe"máis alá "Configuración da aplicación".
- Despois necesitas ir á sección "Avanzado" e subsección "Configuración e ficheiros gardados".
- Aquí está a zona "Na túa computadora". Debe indicarse un directorio diferente para instalar xogos segundo o estándar. O mellor é tentar instalar na unidade raíz (C :).
- Agora queda desinstalar Sims 4 e, despois, instalalo de novo.
Ler máis: Como eliminar un xogo en Origin
Motivo 5: Actualización
Nalgúns casos, o erro pode ser unha nova actualización tanto para o cliente de orixe como para o propio xogo. Se se diagnosticaron os problemas despois de descargar e instalar o parche, debes intentar reinstalar o xogo. Se isto non axuda, só tes que esperar ata que saia o seguinte parche.
Tampouco será superfluo informar o seu problema con soporte técnico de EA. Poden obter información sobre cando será posible recibir unha actualización correctiva e só descubrir se a actualización realmente importa. O soporte técnico sempre che permitirá saber se ninguén máis se queixou deste problema, e entón terás que buscar outro motivo.
Soporte para EA
Motivo 6: Problemas do sistema
Ao final, os problemas poden estar no funcionamento do sistema. Na maioría das veces, pódese diagnosticar esta razón se esta falla de lanzar xogos en Origin vén acompañada de calquera outro problema no rendemento do sistema.
- Virus
Nalgúns casos, unha infección por virus da computadora pode afectar indirectamente ao funcionamento dalgúns procesos. Houbo varios informes que a limpeza do sistema de virus axudou a afrontar o problema. Debe comprobar o ordenador no seu virus e realizar unha limpeza completa.
Ler máis: como limpar o ordenador de virus
- Baixo rendemento
A elevada carga informática en xeral é unha causa moi común de fallos de varios sistemas. Isto pode incluír a falla de comunicación entre os clientes. É necesario optimizar o ordenador e limpalo de restos. Tampouco será superfluo limpar o rexistro do sistema.
Ler máis: Como limpar o ordenador do lixo
- Avaria técnica
Algúns usuarios observaron que despois de substituír as tiras de memoria RAM, o problema desapareceu. En moitos casos, afirmouse que os dispositivos substituídos xa eran vellos. Así, nalgúns casos, este enfoque pode axudar a afrontar o problema. O máis probable é que se produza unha memoria incorrecta ou unha memoria RAM antiga e que procesen información incorrectamente, polo que funcionan as interrupcións do xogo.
Conclusión
Pode haber outras razóns para este fracaso, pero son de natureza individual. Aquí espállanse e analizan as variacións máis comúns e características dos acontecementos que provocaron o problema. Normalmente as medidas descritas son suficientes para resolver o problema.