O problema co son en Windows 10 non é raro, especialmente despois das actualizacións ou o cambio doutras versións do SO. O motivo pode estar nos controladores ou no mal funcionamento do altofalante, así como noutros compoñentes responsables do son. Todo isto será considerado neste artigo.
Vexa tamén: Resolución do problema da falta de son en Windows 7
Resolución do problema de son en Windows 10
As causas dos problemas de son son diferentes. Quizais debería actualizar ou reinstalar os controladores ou pode substituír algúns compoñentes. Pero antes de continuar coas manipulacións descritas a continuación, asegúrese de comprobar o rendemento dos auriculares ou altofalantes.
Método 1: Axuste do son
Quizais o son do dispositivo estea en silencio ou se fixe no valor mínimo. Pódese arranxar así:
- Atopar a icona dos altofalantes na bandexa.
- Mova o control de volume cara á dereita.
- Nalgúns casos, o regulador debe establecerse no valor mínimo e, a continuación, volver aumentar.
Método 2: Actualizar controladores
É posible que os seus controladores estean desactualizados. Podes comprobar a súa relevancia e descargar a última versión empregando utilidades especiais ou manualmente desde o sitio web oficial do fabricante. Os seguintes programas son axeitados para a actualización: DriverPack Solución, SlimDrivers, Driver Booster. A continuación, consideraremos o proceso usando o DriverPack Solución como exemplo.
Lea tamén:
Mellor software de instalación de controladores
Como actualizar os controladores nun ordenador mediante DriverPack Solución
- Inicie a aplicación e seleccione "Modo experto"se queres escoller os compoñentes.
- Seleccione os obxectos necesarios nas pestañas. Suave e "Condutores".
- E logo fai clic "Instalar todo".
Método 3: Inicie o Resolución de problemas
Se a actualización dos controladores non funciona, intente executar unha busca de erros.
- Na barra de tarefas ou bandexa, busque a icona de control de son e fai clic co botón dereito sobre ela.
- No menú contextual, seleccione "Detectar problemas de audio".
- O proceso de busca iniciarase.
- Como resultado, recibirás recomendacións.
- Se fai clic "Seguinte", entón o sistema comezará a buscar problemas adicionais.
- Despois do procedemento, recibirá un informe.
Método 4: Desbloquear ou desinstalar controladores de son
Se os problemas comezaron despois de instalar as actualizacións de Windows 10, proba isto:
- Atopamos a icona da lupa e escribimos no campo de busca Xestor de dispositivos.
- Atopamos e abrimos a sección indicada na captura de pantalla.
- Buscar na lista “Conexant SmartAudio HD” ou outro nome relacionado co audio, por exemplo, Realtek. Todo depende do equipo de son instalado.
- Fai clic co botón dereito sobre el e vai a "Propiedades".
- Na lapela "Condutor" fai clic en "Volver atrás ..."se esta función está dispoñible para ti.
- Se aínda despois diso o son non funcionou, elimine este dispositivo chamando ao menú contextual nel e seleccionando Eliminar.
- Agora fai clic en Acción - "Actualizar a configuración do hardware".
Método 5: Comprobe a actividade viral
Quizais o dispositivo estivese infectado e o virus danou algúns compoñentes de software responsables do son. Neste caso, recoméndase dixitalizar o computador empregando utilidades antivirus especiais. Por exemplo, Dr.Web CureIt, ferramenta de eliminación de virus Kaspersky, AVZ. Estas utilidades son bastante fáciles de usar. A continuación, examinarase o procedemento empregando o exemplo da ferramenta de eliminación de virus Kaspersky.
- Inicie o proceso de verificación usando o botón "Iniciar a busca".
- A verificación comezará. Agarde o final.
- Ao finalizar, mostrarase un informe.
Ler máis: dixitalice o ordenador para atopar virus sen antivirus
Método 6: Habilite o servizo
Acontece que o servizo responsable do son está inhabilitado.
- Atopar a icona da lupa na barra de tarefas e escribir a palabra "Servizos" no cadro de busca.
Ou faino Gañar + r e entra
servizos.msc. - Atopar "Audio de Windows". Este compoñente debería iniciarse automaticamente.
- Se non o fai, faga dobre clic no botón esquerdo do rato do servizo.
- No primeiro vkadka no parágrafo "Tipo de inicio" selecciona "Automáticamente".
- Agora seleccione este servizo e na parte esquerda da xanela faga clic "Correr".
- Despois do proceso de inclusión "Audio de Windows" o son debe funcionar.
Método 7: Cambiar o formato de altofalante
Nalgúns casos, esta opción pode axudar.
- Fai a combinación Gañar + r.
- Entra na liña
mmsys.cple fai clic Ben. - Chama ao menú contextual do dispositivo e vai a "Propiedades".
- Na lapela "Avanzado" cambiar o valor "Formato predeterminado" e aplicar os cambios.
- E agora de novo, cambie ao valor que se atopaba orixinalmente e garde.
Método 8: Restauración do sistema ou reinstalación do sistema operativo
Se ningún dos anteriores axuda, intenta restaurar o sistema ás condicións de traballo. Podes usar un punto de recuperación ou copia de seguridade.
- Reinicie o ordenador. Cando comece a acenderse, manteña F8.
- Segue o camiño "Recuperación" - "Diagnóstico" - Opcións avanzadas.
- Agora atopar Restaurar e siga as instrucións.
Se non tes un punto de recuperación, intente reinstalar o sistema operativo.
Método 9: Usando a liña de comandos
Este método pode axudar ao son de sibilancias.
- Corre Gañar + rescribir "cmd" e fai clic Ben.
- Copia o seguinte comando:
bcdedit / set {default} disabledynamictick sie fai clic Introduza.
- Agora escriba e executa
bcdedit / set {default} useplatformclock true - Reinicie o dispositivo.
Método 10: Silenciar os efectos sonoros
- Na bandexa, busque a icona dos altofalantes e fai clic co botón dereito sobre ela.
- No menú contextual, seleccione "Dispositivos de reprodución".
- Na lapela "Reproducción" resalte os seus altofalantes e faga clic "Propiedades".
- Vaia a "Melloras" (nalgúns casos "Funcións adicionais") e marque a caixa "Desactivar todos os efectos de son".
- Faga clic Solicitar.
Se isto non axuda, entón:
- Na sección "Avanzado" no parágrafo "Formato predeterminado" poñer "16 bit 44100 Hz".
- Elimina todas as marcas da sección "Son monopolista".
- Aplicar os cambios.
Deste xeito pode devolver o son ao seu dispositivo. Se ningún dos métodos funcionou, entón, como se dixo ao principio do artigo, asegúrese de que o equipo funciona correctamente e non necesita ser reparado.
