Un disco duro externo é un dispositivo de almacenamento portátil que contén un dispositivo de almacenamento de información (HDD ou SSD) e un controlador para interactuar con un ordenador a través de USB. Ao conectar tales dispositivos a un PC, ás veces obsérvanse algúns problemas, especialmente, a falta dun disco no cartafol "Computer". Falaremos deste problema neste artigo.
O sistema non ve a unidade externa
Existen varias razóns para este problema. Se un novo disco está conectado, entón Windows quizais "esqueceu" informar diso e ofrecer instalar controladores, formatee o soporte. No caso de unidades antigas, isto pode ser a creación de particións noutro ordenador mediante programas, a presenza dun virus bloqueador, así como o mal funcionamento do controlador, o disco en si, o cable ou o porto no PC.
Outro motivo é a falta de nutrición. Comezaremos con ela.
Motivo 1: Nutrición
Moitas veces, os usuarios, debido á falta de portos USB, conectan varios dispositivos a un zócalo a través dun hub (divisor). Se os dispositivos conectados requiren enerxía do conector USB, pode haber unha escaseza de electricidade. De aí o problema: o disco duro pode non comezar e, polo tanto, pode non aparecer no sistema. A mesma situación pode ocorrer cando os portos están sobrecargados con dispositivos que consumen enerxía.
Podes facer o seguinte nesta situación: tenta liberar un dos portos para unha unidade externa ou, en casos extremos, mercar un hub con potencia adicional. Algúns discos portátiles poden requirir unha fonte de alimentación adicional, como demostra a presenza non só dun cable USB no kit, senón tamén dun cable de alimentación. Tal cable pode ter dous conectores para conectarse a USB ou incluso un PSU separado.
Motivo 2: Disco sen formato
Cando conectas un novo disco en branco a un PC, o sistema normalmente informa que o soporte non está formatado e suxire facelo. Nalgúns casos isto non sucede e pode ser necesario facer este procedemento manualmente.
- Vaia a "Panel de control". Podes facelo desde o menú. Comezar ou prema unha combinación de teclas Gañar + r e introduza o comando:
control
- A continuación, vai a "Administración".
- Busca un atallo co nome "Xestión informática".
- Vai á sección Xestión do disco.
- Estamos a buscar a nosa unidade na lista. Podes distinguilo doutros por tamaño, así como polo sistema de ficheiros RAW.
- Fai clic no disco RMB e selecciona o elemento do menú contextual "Formato".
- A continuación, selecciona a etiqueta (nome) e o sistema de ficheiros. Pon un xiro diante "Formato rápido" e fai clic Está ben. Queda só esperar ao final do proceso.
- O novo disco apareceu no cartafol "Ordenador".
Vexa tamén: Que é o formato de disco e como facelo correctamente
Motivo 3: carta de unidade
Este problema pode ocorrer ao realizar operacións de disco (formato, partición) noutro ordenador usando software especial.
Ler máis: Programas para traballar con particións de disco duro
Nestes casos, ten que establecer a carta manualmente Xestión do disco.
Máis detalles:
Cambiar a letra de unidade en Windows 10
Como cambiar a carta de unidade local en Windows 7
Xestión de discos en Windows 8
Motivo 4: Condutores
O sistema operativo é un software moi complexo e por iso adoitan producirse varios fallos nel. En modo normal, o propio Windows instala controladores estándar para dispositivos novos, pero isto non sempre sucede. Se o sistema non comezou a instalar o controlador ao conectar unha unidade externa, pode tentar reiniciar o ordenador. Na maioría dos casos, isto é suficiente. Se a situación non cambia, terá que "traballar con bolígrafos".
- Aberto "Panel de control" e vai a Xestor de dispositivos.
- Atopar a icona "Actualizar a configuración do hardware" e fai clic nel. O sistema "verá" o novo dispositivo e intentará buscar e instalar o controlador. Na maioría das veces, esta técnica trae un resultado positivo.
Se non se puido instalar o software do disco, cómpre revisar a sucursal "Dispositivos de disco". Se ten unha unidade cunha icona amarela, significa que o SO non ten un controlador ou está danado.
O problema axudará a resolver a instalación forzada. Pode atopar o software do dispositivo manualmente no sitio web do fabricante (pode que incluíu un disco de controlador) ou tentar descargalo automaticamente da rede.
- Facemos clic RMB por dispositivo e selecciona "Actualizar controladores".
- A continuación, vai á busca automática. Despois, agardamos o final do proceso. Se é necesario, reinicie o ordenador.
Motivo 5: virus
Os programas de virus, entre outras cousas, poden interferir na inicialización de unidades externas no sistema. Na maioría das veces sitúanse na propia unidade extraíble, pero tamén poden estar presentes no seu PC. En primeiro lugar, comproba que hai virus do teu sistema e, de ser o caso, un segundo disco duro.
Ler máis: Loita contra os virus informáticos
Usando as ferramentas descritas no artigo anterior, non pode comprobar a unidade externa, xa que non se pode inicializar. Aquí só axudará unha unidade flash USB iniciable cun escáner antivirus, por exemplo, Kaspersky Rescue Disk. Con el, pode dixitalizar os medios de comunicación de virus sen descargar ficheiros e servizos do sistema e, polo tanto, o asunto do ataque.
Motivo 6: Funcións físicas
Un defecto físico inclúe unha avaría do disco ou do controlador, o fallo dos portos do ordenador, así como a "rotura" banal do cable USB ou de enerxía.
Para determinar o mal funcionamento, pode facer o seguinte:
- Substitúe os cables por coñecidos.
- Conecte o disco a outros portos USB, se funciona, o conector está mal.
- Elimine o dispositivo e conecte a unidade directamente á placa base (non esqueza apagar o ordenador antes de facelo). Se o material é detectado, hai un mal funcionamento do controlador, se non, entón o disco. Pode tentar restaurar un disco duro que non funciona nun centro de servizo, se non, terá un camiño directo cara ao lixo.
Vexa tamén: Como recuperar un disco duro
Conclusión
Neste artigo, discutimos as razóns máis comúns da falta dun disco duro externo no cartafol Computer. Algúns deles resólvense de forma sinxela, mentres que outros poden producir unha viaxe ao centro de servizo ou incluso unha perda de información. Para estar preparado para este xiro do destino, paga a pena controlar regularmente o estado do HDD ou SSD, por exemplo, con CrystalDiskInfo, e ante a primeira sospeita dunha avaría, cambie o disco por outro novo.
